Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
«Совершенствование системы стимулирования сбыта...rtf
Скачиваний:
2
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
2.17 Mб
Скачать

2. Маркетинговая характеристика, анализ хозяйственной деятельности и финансового состояния оао "Промприбор"

    1. Маркетинговая характеристика оао «Промприбор»

Акционерное общество «Промприбор», учреждено в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 17 ноября 1992 г № 1403 «Об особенностях приватизации и преобразования в акционерные общества государственных предприятий, производственных и научно-производственных объединений нефтяной, нефтеперерабатывающей промышленности и нефтепродуктообеспечения» и Указом Президента Российской Федерации от 1 июля 2002 г № 721 «Об организационных мерах по преобразованию государственных предприятий в акционерные общества».

Общество является правопреемником государственного предприятия ПО «Промприбор», введённого в эксплуатацию в 1961 году.

Общество зарегистрировано как акционерное общество открытого типа «Промприбор» Постановлением Главы администрации г.Ливны Орловской области от 29.04.1994 г. № 218 Регистрационный номер № 181.

В связи с приведением в соответствие с действующим законодательством РФ постановлением Государственной налоговой инспекцией по г.Ливны от 17 июля 2002 г.№6 акционерное общество открытого типа «Промприбор» переименовано в открытое акционерное общество «Промприбор».

Общество является юридическим лицом и действует на основании устава и законодательства РФ. Оно имеет гражданские права и несет свои обязанности, необходимые для осуществления любых видов деятельности, разрешенных федеральными законами. Общество вправе в установленном порядке открывать банковские счета на территории РФ и за ее пределами.

Местонахождения общества: Орловская область, город Ливны, улица Мира, дом 40.

ОАО «Промприбор» относится к отрасли «Химическое и нефтяное машиностроение», код ОКОНХ экономический спектр отрасли – производство.

Уставной капитал ОАО «Промприбор» составляет 35217 тыс. рублей. Он состоит из номинальной стоимости обыкновенных акций, приобретенных акционерами. Контрольный пакет акций принадлежит работникам предприятия.

Законодательство определяет, что акционерным обществом признается коммерческая организация, уставный капитал, которой разделен на определенное число акций, удовлетворяющих обязательственные права участников общества (акционеров) по отношению к обществу; акционеры не отвечают по обязательствам общества и несут риск убытков, связанных с его деятельностью, в пределах стоимости принадлежащих им акций. Акционеры, не полностью оплатившие свои акции, несут солидарную ответственность по обязательствам общества в пределах неоплаченной части стоимости принадлежащих им акций.

Целью общества является получение прибыли. Для достижения поставленной цели ОАО «Промприбор» осуществляет следующие виды деятельности:

- проектирование и научно-исследовательская деятельность,

- производство оборудования для нефтебаз, нефтеперерабатывающих предприятий,

- авто - газозаправочных комплексов,

- химической и пищевой промышленностей.

В перечень оборудования входят: счетчики различных модификаций, с различным спектром действия; узлы учета при наливе, сливе и перекачки нефтепродуктов; системы налива автомобильных и железнодорожных цистерн; измерительные комплексы по объему и массе на трубопроводах; насосы для перекачки нефтепродуктов и загрязненных вод; электродвигатели взрывозащищенные и асинхронные, топливораздаточные и газораздаточные, однотопливные и многотопливные колонки для заправки автомобилей, коммерческого и внутрихозяйственного учета; приборы безопасности для автоцистерн; электроточила, электроножницы и другие товары народного потребления.

Отдельными видами деятельности, перечень которых определяется федеральными законами, общество может заниматься только при наличии и на основании специального разрешения (лицензии).

ОАО «Промприбор» осуществляет следующие виды услуг: производит ремонт и поверку оборудования собственного производства в период гарантийного и послегарантийного срока, производит пуско - наладочные работы на момент запуска оборудования на предприятии покупателя, инжиниринговые услуги; производит обучение персонала покупателя на своем предприятии или предприятии покупателя для работы на оборудовании, а также проведения мелкого и среднего ремонта.

Все виды деятельности и услуг оформляются отдельными договорами на покупку, поставку, ремонт, поверку, пуско – наладку и обучение на взаимовыгодных условиях с поставщиком, покупателем и заказчиком на оказание услуг.

Существующие производственные мощности сформированы по технологическому признаку и частично по предметно-технологическому. Имеются производственные подразделения, осуществляющие специфические, технологические операции: отливка, механическая обработка деталей, гальванопокрытие, штамповка. Имеются производственные подразделения, осуществляющие изготовление изделий, по всем технологическим операциям.

В связи с большой и разнообразной номенклатурой выпускаемого оборудования заключаются договора поставок материалов и комплектующих с поставщиками различных регионов России и зарубежья. Закупается новое оборудование, которое необходимо для изготовления приборов отвечающих требованиям мировых стандартов. Изучаются и внедряются новые технологии изготовления продукции и оказания услуг.

Структурно предприятие разбито на 6 видов специализированных децентрализованных производств, т.е. центров прибыли:

  • производство электродвигателей, насосов и товаров народного потребления;

  • производство счетчиков, расходомеров и колонок для отпуска сжиженного газа;

  • производство оборудования нефтебаз и железнодорожных эстакад;

  • производство топливораздаточных колонок;

  • производство инструмента и опытных образцов;

  • производство компонентов.

Каждое из этих производств укомплектовано собственными конструкторско-технологическими подразделениями, которые сопровождают производство и модернизируют продукцию, находясь внутри производства под единым руководством, и выполняют одни цели.

Управляющие директора указанных центров наделены широкими полномочиями в части заключения договоров и управления ресурсами, однако на них возложена серьезная ответственность в части выполнения экономических показателей.

Работоспособность указанных производств также обеспечивают централизованные подразделения. Это:

  • управление экономики и финансов;

  • управление движения материалов и комплектующих;

  • управление кадров и документацией;

  • управление метрологии и качества;

  • управление маркетинга и развития;

  • управление основных фондов;

  • управление охраны и безопасности.

Анализом маркетинговой деятельности в ОАО «Промприбор» занимается управление маркетинга и развития (УМР). Управление является структурным подразделением ОАО «Промприбор». В его состав входят следующие подразделения:

- отдел регионального маркетинга;

- отдел анализа рынков и освоения новых изделий;

- отдел технологического развития и освоения новых изделий;

- отдел информационных технологий.

Все, указанные выше, подразделения обеспечивают планирование, учет движения материалов, контроль качества, ремонт основных фондов, маркетинговые исследования и развитие предприятия.

Любое предприятие действует в определенной маркетинговой среде, основными факторами которой являются микро и макросреда.

Микросреда предприятия – это те субъекты, с которыми предприятие постоянно взаимодействует: это покупатели, поставщики, конкуренты, партнеры, контактные аудитории (средства массовой информации, консультанты,) и государственные банки.

Контактные аудитории ОАО «Промприбор»:

- Управление фонда социального страхования РФ в г. Ливны и Ливенском районе;

- Ливенский городской отдел государственной статистики;

- Администрация г. Ливны и администрация Орловской области;

- Банк НБ«ТРАСТ»; «Орловский» филиал КБ «Импексбанк»; ливенское отделение 3853 Сбербанка РФ; ливенский филиал Орловского Социального банка; инспекция Министерства РФ по налогам и сборам по г. Ливны; а также поставщики; потребители; конкуренты.

Поставщики, под которыми понимаются предприятия и отдельные лица, принимающие участие в процессе обеспечения предпринимательской деятельности предприятия экономическими ресурсами. Могут оказывать непосредственное влияние на предприятие через цены на ресурсы, их качество, договорные условия и прочее.

Анализ поставщиков направлен на выявление тех аспектов в деятельности субъектов, снабжающих организацию различным сырьем, полуфабрикатами, энергетическими и информационными ресурсами, от которых зависит эффективность работы предприятия, себестоимость и качество производимой продукции.

Конкурентная сила поставщика зависит от следующих факторов:

- уровень специализированности поставщика;

- величина стоимости для поставщика переключения на других клиентов;

- степень специализированности покупателя в приобретении определенных ресурсов;

- концентрированность поставщика на работе с конкретными клиентами;

- важность для поставщика объема продаж.

При изучении поставщиков в первую очередь уделяется особое внимание следующим характеристикам их деятельности:

- стоимость поставляемого товара;

- гарантия качества поставляемого товара;

- временной график поставки товара;

- пунктуальность и обязательность выполнения условий поставки товара.

- финансовое положение поставщика;

- удаленность поставщика от базового рынка, цена доставки.

Список поставщиков материалов и комплектующих изделий включает более 250 поставщиков, среди которых можно выделить:

По группе металлы:

  • ОАО «Русский алюминий менеджмент», г.Москва;

  • ОАО «Косогорский металлургический завод», г.Тула;

  • ОАО «Завод Красный Выборжец», Г.С.Петербург;

  • ОАО «Ступинская металлургическая компания», г.Ступино;

  • ОАО ММЗ «Серп и молот», г. Москва;

  • ОАО НЛМК, г. Липецк;

  • и другие.

По группе комплектация:

  • ЗАО Платан-Компоненте, г. Москва;

  • ООО РТД-Универсал, г. Москва;

  • ООО ПКЭЛ Инжиниринг, г. Москва;

  • Завод «Банктехника», г. Рязань;

  • НПП УП «Нефтегазавтоматика», г. Минск;

  • ОАО «Гидравлик», г. Грязи;

  • ОАО «Саранский завод Резинотехника», г. Саранск;

  • и другие.

По вспомогательной группе:

  • ОАО «Владимирский химический завод», г. Владимир;

  • ОАО «Пластик», г. Узловая;

  • ОАО «ХК Элинар», пос. Атепцево;

  • ОАО ТД «Русские Краски», г. Ярославль;

  • ОАО «Автоагрегат», г. Ливны;

  • ОАО «Комбинат Рубиком», г. Иваново;

  • и другие.

По ремонтной группе:

  • ООО "СтройКерамикаСервис», г. Москва;

  • ОАО «Осколцемент», г.Старый Оскол;

  • ОАО «Ливныпластик», г. Ливны;

  • и другие.

С большинством из поставщиков ОАО «Промприбор» ведет долгосрочное сотрудничество, что позволяет закупать товар высокого качества по реальной цене.

На предприятии выделяют следующие формы расчетов:

  • бартер (с ООО «Верас» г. Новочеркасск - линокром, станки, с ООО «Бизнес-Дон» г. Ростов-на-Дону - эмальпровод, с «ИТ Комплект» г. Москва- инструмент и др.) - 20%;

  • наличный - магазины г. Ливны - 10%;

  • предоплата- 100%;

  • 50% отсрочка платежа - 50%.

Таблица 2 - Схема работы с поставщиками и покупателями

Служба маркетинга

Производство

Управление движением материалов

(УДМК)

Планово-экономический отдел

(ПЭО)

Отдел отгрузки

Юридический

отдел

Поиск рынков сбыта продукции, покупателей, направление оферт и акцептование поступивших от поставщиков договоров

Анализ заказа

Обработка заказа

Согласование цены

Согласование условий доставки продукции

Согласование условий доставки продукции

Анализ договора

Поскольку ОАО «Промприбор» является производителем достаточно сложной в плане выпуска продукции, то сырье, комплектующие изделия, а также другие необходимые материалы завод приобретает практически во всех регионах РФ:

- чугун - в ОАО «Металлист», город Кагканар;

- подшипники для производства электродвигателей - в ОАО «Вологодский подшипниковый завод», город Вологда;

- сталь - в ОАО «Комтех», город Ростов;

- торцевые уплотнения для производства электронасосов - в ООО «Герметика», город Москва;

- химию - Новомосковский «Азот»;

- проволоку для производства метизов - в ОАО «Белорецкий металлургический комбинат», город Уфа;

- краски - «АКЗ», город Котовск.

Поставщиком финансовых услуг для ОАО «Промприбор» выступает филиал ОАО НБ «Траст» в городе Орле.

Управление движением материалов и комплектующих и служба материально – технического снабжения ОАО «Промприбор» четко контролирует все предприятия – поставщиков, ведет их постоянный учет. Со всеми поставщиками заключаются договоры поставки тех или иных ресурсов. Услуги поставщиков оплачиваются по следующей схеме: 50% - предоплата, оставшиеся 50% по факту поставки или отсрочка платежа на оговариваемый в договоре период времени, что позволяет не «замораживать» финансовые ресурсы на длительное время.

Анализ покупателей в первую очередь ставит своей задачей составление профиля тех, кто покупает продукт, реализуемый предприятием. Изучение покупателей позволяет лучше уяснить то, какой продукт в наибольшей степени будет, принимается покупателями. На какой объем продаж может рассчитывать предприятие, в какой мере покупатели привержены продукту именно этой фирмы, насколько можно расширить круг потенциальных покупателей, что ожидает выпускаемую продукцию в будущем и многое другое.

Профиль покупателя может быть составлен по следующим характеристикам:

- географическое местонахождение;

- демографические характеристики;

- социально психологические характеристики;

- отношение покупателя к продукту.

Изучая покупателя, предприятие также уясняет для себя, насколько его позиции сильны по отношению к нему в процессе торга.

Существует ряд факторов, определяющих торговую силу покупателя, которые обязательно должны быть вскрыты и изучены. При изучении важно обращать внимание на то, кто платит, кто покупает и кто потребляет, так как необязательно все три функции выполняет одно и то же лицо. Покупатели и потребители ОАО «Промприбор» в нефтеперерабатывающей отрасли (за 2008г.), представлены в таблице 2.

Таблица 2 - Покупатели и потребители продукции ОАО «Промприбор»

Наименование организации, город

Покупаемая продукция

Объем закупок

млн. руб.

ОАО «Калуганефтепродукт», г. Калуга

АСН, ТРК.

2,1

ОАО «Сибнефть»

г. Тюмень, г. Омск, г. Новосибирск

АСН, ТРК.

3,5

ОАО «Славнефть», г. Кострома

АСН, ТРК.

1,1

ОАО «Воронежнефтепродукт», г. Воронеж

АСН, ТРК.

0,8

ОАО «Уралтрангаз», г. Екатеринбург

АСН

1,7

ОАО «Лукойл», г. Челябинск

АСН

2,3

ОАО«Амурнефтепродукт»,г.Благовещенск

АСН, ТРК.

3,1

ОАО «Кузполимермаш» г. Кузнецк

УИЖГЭ

2,4

ОАО «Чувашсетьгаз» г. Чебоксары

УИЖГЭ

1,6

ЧП Эзау В.В г. Астана

АСН,ТРК, УИЖГЭ.

4,8

Конкуренты своими действиями на рынке, при выборе поставщиков, потребителей, могут оказывать воздействие на результаты деятельности предприятия, на его позицию и преимущества в конкурентной борьбе. Силы конкурентов определяют условия, в которых функционирует каждое предприятие.

Изучение конкурентов, то есть тех, с кем ОАО «Промприбор» приходится бороться за покупателя, определенные рынки сбыта и ресурсы которые предприятие стремится получить из внешней среды, чтобы обеспечить свое существование, занимает особое и очень важное место в маркетинге. Такое изучение направлено на то, чтобы выявить слабые и сильные стороны конкурентов и на базе этого построить свою стратегию конкурентной борьбы.

Конкурентная среда формируется не только внутриотраслевыми конкурентами, производящими аналогичную продукцию и реализуемую ее на одном и том же рынке. Субъектом конкурентной среды являются и те фирмы, которые могут войти на рынок, а так же те, которые производят товары заменители.

Многие фирмы не уделяют должного внимания возможной угрозе со стороны вновь пришедших на рынок и поэтому проигрывают в конкурентной борьбе именно им. Поэтому для того, чтобы суметь достойно встретить вызов со стороны фирм, производимых заменяющий продукт, организация должна иметь достаточный потенциал для перехода к созданию продукта нового поколения, который может предложить потребителю высокое качество, надежность, легкость в работе и обслуживании, а также многое другое.

Основные конкуренты ОАО «Промприбор» представлены в таблице 3

Таблица 3 - Основные конкуренты ОАО «Промприбор»

Наименование организации, город

Выпускаемая продукция

НПП «Тим» г. Псков

Газонаполнительные колонки

УИЖГЭ-20М

ОАО «АЗТ» г. Серпухов

Топливораздаточные и газонаполнительные колонки

ООО НПФ «Шельф» г. Дебальцево

Топливораздаточные и газонаполнительные колонки

ЗАО «ЭКСПО»

г.Комсомольск-на-Амуре

Автоматизированные системы налива и слива АСН-5М, УСН-150;- 175.

ООО Камышинский опытный завод»

г. Камышин

Автоматизированные системы слива УСН-150, УСН- 175, УСНПп -150.

ОАО «Армавирский опытный завод»

г. Армавир

Фильтры очистки нефтепродуктов ФЖУ, системы налива и слива.

Из таблицы 3 следует, что ОАО «Промприбор» имеет небольшое количество конкурентов, но, несмотря на это, все фирмы – конкуренты изготавливают и реализуют продукцию в некоторых случаях по более низким ценам.

Поэтому в ОАО «Промприбор» ведется программа по снижению себестоимости продукции путем внедрения логистической системы управления материалами. Система внедряется в производство в течение года и уже достигнуты первые успехи. В процессе внедрения системы удалось снизить:

- затраты на складские расходы при хранении материалов, качество материалов при хранении и поставке;

- затраты на складские расходы при хранении готовых изделий;

- потери материалов;

- травматизм работников

Анализ небольшого опыта показывает, что применение логистики позволяет уменьшить производственные запасы на 50%.

Сократились расходы на содержание персонала в связи с сокращением численности вспомогательных рабочих, чем меньше уровень системности, тем неопределеннее трудовой процесс и тем выше потребность во вспомогательном персонале для выполнения пиковых объемов работ.

Упорядочилась форма использования производственных и складских площадей. Неопределенность потоковых процессов заставляет резервировать большие добавочные площади.

Сократились простои оборудования. Это обеспечивается тем, что на рабочих местах постоянно имеются необходимые для работы материалы.

Улучшилось качество выпускаемой продукции.

Объем реализации продукции ОАО «Промприбор» по производствам

в период 2007-2009 г.г., руб. представлен в таблице 4.

Таблица 4 – Объем реализации продукции по производствам с 20007 - 2009г.г.

производства

2007г.

2008г.

2009г.

Производство измерительной техники, ПСРКСГ

117690389

125529245

134455949

Производство оборудования для нефтебаз и НПЗ, ПОНЖД

151316215

161394744

172871934

Производство электродвигателей, насосов, ТНП и метизов, Электромаш

67251651

71730997

76831971

Для наглядности данные таблицы 4, представим в виде рисунка и проанализируем динамику изменения объема реализации по каждому производству в течение трех последних лет.

Рисунок 7 – Объем реализации продукции ОАО «Промприбор» в течение 2007-2009 г.г.

Из рисунка 7 видно, что наибольшую долю прибыли предприятию приносит производство по реализации оборудования для нефтебаз и НПЗ. Это объясняется тем, что группа продукции, относящаяся к этому производству, является наиболее дорогостоящей. Ее стоимость колеблется от нескольких десятков тысяч руб. до 1-2 млн. руб. и рентабельность по этой группе изделий высокая. В то же время производство измерительной техники также активно приносит прибыль предприятию. Удельный вес продаж по этому отделу составляет в среднем 35% от всего объема реализации. Отдел продаж электродвигателей, насосов, ТНП и метизов дает лишь 20% объема продаж, что объясняется относительной дешевизной изделий и предоставлением скидок.

Для удобства заказчиков ОАО «Промприбор» открыло свои представительства в Москве (ООО «ТД «Промприбор») и С.-Петербурге (ООО «ТД «Промприбор-Санкт-Петербург»), почти треть продукции реализуется через представительства.

Потребителя интересует не только технический уровень и качество изготовления продукции, но и комплекс сервисных услуг, которые ему может предоставить производитель. Предприятие берет на себя ответственность за поддержание работоспособности выпущенного изделия в течение всего времени его эксплуатации. Сегодня сервис для ОАО «Промприбор» становится важной статьей дохода, т.к. высококачественный сервис продукции вызывает расширение спроса на оборудование, способствует коммерческому успеху предприятия.

ОАО «Промприбор» ведет большую работу по подготовке и переподготовке кадров, рекламной деятельности в России, странах ближнего зарубежья, ближнего и дальнего Востока и Восточной Европы. Принимает активное участие в Международных выставках, проводимых в России и за рубежом. В прошедшем году предприятие участвовало и во всероссийских, и международных выставках:

  • международная выставка «Нефть и газ - 2009 г »;

  • международная выставка «Автокомплекс - 2009 г.»;

  • международная выставка «Электро - 2009 г.»;

  • 7-я ежегодная ярмарка инвестиций «Орёл-2007г.»

  • Информация о предприятии и выпускаемой продукции размещалась в различных печатных изданиях:

  • журналах: «Снабженец», «Промышленный оптовик», «Нефть и газ Евразия», «Эверест»;

  • газетах: «Вечерний Новосибирск», «Деловой Кузбасс», «Алтайская неделя плюс.

Планируется также посетить и завязать контакты с фирмой «Галилео» Аргентина, с целью изучения вопросов применения природного газа метана в качестве моторного топлива для автомобилей и тракторов.

Специалисты предприятия посещают зарубежные фирмы, выпускающие аналогичное оборудование, такие как Tutsuno, Benh, MK-Viaton и др.

Вследствие этого рассматривается вопрос о создании совместного предприятия в Алжирской Народной Демократической Республике по производству топливо и газораздаточных колонок.

Производятся поставки оборудования во все регионы России, ближнего зарубежья, а также: Афганистан, Алжир, Монголию, Иран, Ирак, Румынию, Югославию, Колумбию.

Таким образом, ОАО «Промприбор», ведет активное действие по расширению географии поставок оборудования, проведению обучения и обмену опытом по улучшению управления производственными мощностями и качеством изготовления оборудования. При этом продажа сложного оборудования, а это УТЭД (топливная установка), газораздаточные и топливные колонки, практически невозможны без гарантийного и сервисного обслуживания.

Квалифицированный сервис продукции уже возможен не только в центральном регионе, но и в Тюменской области, Красноярском крае, Приморье, Казахстане. Однако существуют регионы, где продажа нашей продукции носит не системный характер, а полноценный сервис вообще отсутствует. Это южные регионы страны: Ростовская область, Краснодарский край, Ставропольский край, Северный Кавказ, страны ближнего зарубежья: Украина, Туркмения, Таджикистан.

Служба маркетинга планирует организовать в этих регионах стабильную и прогнозируемую продажу продукции, для чего проводятся маркетинговые исследования поведения потребителей и поставщиков продукции, анализируется деятельность конкурентов и посредников. Информация о региональных рынках собирается и с помощью Интернета. Полученная информация позволяет найти оптимальные технологии продаж в данном регионе: или это прямые поставки Покупателю, или продажа через дилеров, или, если регион привлекательный по спросу на продукцию -создание собственного представительства.

Посредники – это агенты, коммивояжеры, дистрибьютеры, оптовые и розничные торговцы, способные оказать помощь фирме в продвижении и сбыте ее продукции.

На ОАО «Промприбор» существуют следующие формы продаж:

– прямые продажи, формы непосредственной продажи от производителя потребителю;

– косвенные продажи это формы продажи через посредников.

Основными посредниками ОАО «Промприбор» являются: ЗАО «Гидромаш-Волга» г. Волгоград, ЗАО «Юрат» г.Чебоксары, ППК «КРОН-ЭНЕРГО» г.Тула, НПО «Сфера» г.Санкт-Петербург, ООО «Дальэнергооборудование» г.Хабаровск и др.

Некоторые изменения произошли в организации работы с дилерами. Дилеры осуществляют работу по монтажу, пуско-наладке, гарантийному сервисному обслуживанию. В наиболее отдалённых районах страны для сокращения сроков доставки продукции дилерам было рекомендовано заключать договоры с транспортными кампаниями, находящимися в г.Москве. Некоторые дилеры получают продукцию со складов готовой продукции в г.Москве и г.Санкт-Петербурге.

Создание службы региональных дилеров позволяет более оперативно реагировать на требования рынка, отслеживать спрос на продукцию предприятия в различных регионах Российской Федерации и за рубежом. Наиболее активно, дилеры работают в городах: Воронеже, Москве, Самаре, Санкт-Петербурге, Казани, а также в странах ближнего зарубежья: Белоруссии, Украине, Казахстане. Статус дилера имеют и такие крупные фирмы как «Славнефть-Ярославльнефтепродукт», «Сибнефть-Тюменьнефтепродукт». Отношения с дилерами оговариваются в договорах о взаимных обязательствах.

Предприятие представляет рекламные материалы, техническую информацию, скидки с цены. Дилеры обязаны представлять анализ рынка в регионе, прогноз продаж, отчёты о работе нашего оборудования, оказывать консультационные, экспертные, представительские, информационные и другие виды услуг покупателям продукции, а также ежеквартально отчитываются о проделанной работе.

Макросреда представлена более общими внешними факторами, оказывающими влияние на микросреду в целом: демографическими, экономическими, природными, технологическими, политическими и культурными.

Демографические факторы не оказывают влияния на деятельность завода, т.к. спрос на производимые товары не зависит от демографических факторов (демографические взрывы и спады, старение населения, миграции и т.д.).

Экономические - высокий уровень инфляции, очень высокая ставка налога на прибыль – 35%, НДС – 18%, приходится прибегать к бартерным сделкам с фирмами-потребителями.

Культурные - главной ценностью предприятия являются люди и их творческий потенциал, постоянно совершенствуются процессы системы менеджмента качества, применяются меры материального стимулирования (осуществляются в соответствии с утвержденным «Положением о премировании»), заработная плата выплачивается регулярно и своевременно.

Технологические - появление безграничных возможностей в создании новых товаров; ужесточение госконтроля за качеством и безопасностью товара; «Программа развития ОАО «Промприбор»» и «План новой техники», предназначенные для внедрения новых изделий и технологий, реализации политики в области качества, улучшений условий труда и охраны окружающей среды.

Природные - существуют станция нейтрализации и лаборатории, следящие за выбросами в атмосферу и промышленными стоками; комплексно осуществляются мероприятия по утилизации и удалению твердых отходов и жидких сбросов.

Политические - руководствуются законодательством по регулированию предпринимательской деятельности; повышением требований со стороны государства к государственным учреждениям, следящим за соблюдением законов; ростом числа групп по защите интересов общественности.