- •Р.К.Вопросы к зачету
- •Понятие коммуникации. Виды коммуникации. Коммуникационная модель. Цели коммуникации. Соотношение понятий «коммуникация» и «общение».
- •Опишите все элементы речевого общения: речевое взаимодействие, речевая ситуация, речевое событие.
- •6. Основные типы коммуникабельности людей. Эго-состояние и речевое общение.
- •7. Целевые установки речи и их классификация. (ритуальная речь и т.Д.)
- •9. Аккультурация в межкультурной коммуникации.
- •10. Принципы эффективного общения.
- •11. «Культурный шок». Механизм его развития. Факторы на него влияющие.
- •12. Функциональные разновидности литературного языка.
- •13. Речевая норма и культура речи.
- •14. Назовите механизмы кодирования и декодирования информации.
- •15. Cпецифика невербальной коммуникации.
- •16. Виды и характеристики тезисов, аргументов и демонстраций.
- •Виды информации. Специфика обмена информацией в коммуникативном процессе.
- •Специфика коммуникации
- •18. Механизмы психологической защиты.
16. Виды и характеристики тезисов, аргументов и демонстраций.
Структура демонстрации выглядит следующим образом: тезис, аргументы, логическая связь между ними (демонстрация).
Тезисом принято называть мысль, которую нужно обосновать, поддержать или опровергнуть.
Аргументы – это доводы, при помощи которых демонстрируется истинность суждений и умозаключений.
Демонстрация - это логическая связь между аргументом и тезисом, то есть логическое рассуждение, в процессе которого из аргумента выводится истинность или ложность тезиса.
Требования к тезису:
Тезис должен быть истинным.
Тезис должен быть точно и четко сформулирован.
Необходимо не менять объем и содержание понятий, входящих в тезис на протяжении всей речи.
Требования к аргументам:
Аргумент должен быть истинным. Но в его истинность должен верить не только говорящий, но и слушающий.
Аргумент должен быть достаточным.
Аргумент должен быть независимым.
Индивидуальный подход к аргументу.
Логическая связь между тезисом и аргументами бывает разных видов, рассмотрим основные виды логического доказательства:
Дедуктивная демонстрация - новая мысль выводится чисто логическим путем из предшествующих мыслей.
Характеристики дедуктивной демонстрации:
Позитивная: дедуктивная демонстрация может считаться абсолютной, если некая заглавная идея, которую вы используете в качестве аргумента, является всеми признаваемой истиной, тогда истинным называется любое вытекающее из нее следствие.
Негативная: именно в силу абсолютизма доказательство часто оказывается догматическим. Догма - (мнение, учение) - это положение, принимаемое без какой-либо критической проверки за непреложную истину, слепо, на веру. В тоталитарном обществе доказательство носит в основном дедуктивный характер.
Индуктивная демонстрация – вид доказательства, посредством которого мысль наводится на какое-либо общее правило, общее положение, присущее всем единичным предметам какого-либо класса.
Виды информации. Специфика обмена информацией в коммуникативном процессе.
По способам восприятия |
По форме представления |
По общественному значению |
Визуальная Аудиальная Тактильная Обонятельная Вкусовая |
Текстовая Числовая Графическая Музыкальная Комбинированная |
Массовая - обыденная - общественно-политическая - эстетическая Специальная - научная - производственная - техническая - управленческая Личная - знания - умения - навыки - интуиция |
Рис. 1. Классификация информации.
Специфика коммуникации
коммуникация предполагает наличие единого коммуникативного пространства;
участники коммуникации являются активными субъектами взаимного информирования, то есть, направляя информацию, один участник общения предусматривает активность другого. Другой, в свою очередь, также должен ориентироваться на мотивы, цели, установки партнера, анализировать их (кроме конечно, анализа собственных мотивов, целей и установок);
в ходе озвучивания мнения каждым участником налаживается совместная деятельность;
активность субъектов коммуникации предполагает не формальное «движение информации», а активный обмен ею;
в процессе коммуникации происходит взаимопонимание (недоразумение), которое достигается наличием обратной связи, а также значимости информации;
информация, которая прошла с одного конца в другой и вернулась назад, объединяет партнеров в единое информационное поле;
общий смысл производится при условии, что информация не просто принята, но и осмысленна , т.е. происходит процесс совместного постижения предмета разговора;
характер обмена информацией определяется тем, что посредством системы знаков партнеры могут повлиять друг на друга, а эффективность коммуникации измеряется тем, насколько удачным является это воздействие;
информация, которая зародилась в процессе обмена, намного глубже, чем предыдущая; она может существенно различаться по смыслу от предыдущей;
коммуникативное влияние возможно лишь при условии, что человек, который направляет информацию (коммуникатор), и индивид, который ее принимает (реципиент), обладают единой или сходной системой кодификации и декодификации, т.е., другими словами, люди должны говорить на одном языке;
коммуникация психологически возможна при условии, если знаки, закрепленные за ними значения (это отражение наиболее обобщенных сторон предметов и явлений) и смыслы (это тот субъективный смысл, который приобретает слово в конкретном контексте) известны всем участникам коммуникативного процесса;
у участников коммуникации должно быть идентично понимание ситуации общения;
в ходе обмена информацией могут возникнуть коммуникативные барьеры.
