1.2.2 Анализ микро среды
Необходимо проанализировать непосредственное окружение организации - партнеров, конкурентов, потребителей,
Партнёры
Мы верим, что можем достичь большего, сотрудничая с другими организациями и компаниями, чем если бы действовали в одиночку. Вместе с такими партнерами, как Детский фонд ООН ЮНИСЕФ и Всемирный фонд дикой природы WWF мы можем значительно и на долгое время улучшить жизнь людей и планеты.
1)Save the Children (Спасите детей)
2)Детский фонд ООН (ЮНИСЕФ)
Мы уже около десяти лет сотрудничаем с ЮНИСЕФ и помогаем детям в сфере образования и здравоохранения.
3)Всемирный фонд дикой природы (WWF)
Десять лет назад мы стали сотрудничать с WWF над проектами, поощряющими ответственное лесопользование. Сейчас мы вместе работаем над внедрением экологичных методов возделывания хлопчатника.
Сотрудничество на местном уровне:
мы хотим быть хорошим соседом, поэтому ИКЕА всегда в курсе местных экологических и социальных проблем. Мы всегда протягиваем руку помощи в трудные времена.
Поставщики
ИКЕА стремится к установлению и поддержанию хороших и длительных отношений с поставщиками, которые разделяют наши ценности и не боятся брать на себя ответственность производить наши товары при минимальном воздействии на окружающую среду.
Кодекс поведения поставщика IWAY играет важную роль в позитивных изменениях. Он появился в 2000 году и внес большой вклад в улучшение нашей цепочки поставок. Многие поставщики поняли, что вложения в условия труда дают прибыль благодаря увеличению количества заказов, повышению продуктивности труда и т.п.
Одна из частей кодекса поведения IWAY определяет наши минимальные требования по отношению к воздействию на окружающую среду и общество и к условиям труда. Требования таковы:
• Запрещен детский труд и принудительный труд
• Запрещена дискриминация
• Свобода объединений и собраний
• Достойные зарплаты и компенсации за переработку
• Безопасное и здоровое рабочее место
• Предотвращение загрязнения окружающей среды, земли и воды
• Снижение энергопотребления
Около 80 аудиторов из ИКЕА вместе с независимыми аудиторами проверяют поставщиков на соответствие нашим требованиям. Они совершают объявленные и необъявленные проверки.
Продажи
В течение прошедшего года в поисках вдохновения среди наших товаров и готовых интерьеров 590 миллиона человек посетили 267 магазин ИКЕА в 24 странах мира.
Первые пять стран с лучшими показателями продаж
Германия 16%, США 11%, Франция 10%, Великобритания 7%, и Италия 7%.
Закупки
В ИКЕА работает 31 закупочный сервис-офис в 26 странах мира. Это обеспечивает нам близость к поставщикам – приблизительно 1 220 предприятиям в 55 странах – и возможность контролировать производственный процесс, тестировать новые идеи, вести переговоры о ценах, проверять качество продукции, а также следить за соблюдением социальных норм и условий труда.
Первая пятерка стран-поставщиков
Китай 20%, Польша 18%, Италия 8%, Швеция 6% и Германия 6%.
В России:
1) ЗАО «Форанд» (Барнаул) Генеральный директор Юрий ДАВЫДОВ:
— Наше производство в Барнауле было начато с нуля, и все 10 лет своего существования мы работаем с IKEA. Сегодня свыше 50 процентов всей продукции нашего комбината идет в IKEA. Мы выпускаем для IKEA столы «Ингу» из массива сосны без отделки. В месяц к заказчику уходит 8 тысяч изделий, но IKEA просит увеличить производство до 15 тысяч штук.
2) ООО «Сведвуд Тихвин» Ленинградская обл., г. Тихвин, Южная промзона. Генеральный директор Понтус Стурк.
Компания входит в группу компаний Сведвуд Интернешнл.
Сведвуд Интернешнл я является дочерней компанией группы ИКЕА.Компания занимается глубокой переработкой древесины, состоит из четырех отделов (лесной отдел с собственной арендой, лесопильное производство, фабрика мебельных компонентов, мебельная фабрика).
Конкуренты
kika — это часть kika/Leiner Group, владеющей 71 гипермаркетом мебели и товаров для дома в 8 европейских странах (Австрия, Венгрия, Чехия, Словакия, Хорватия, Румыния, Россия, Сербия). В компании работают свыше 8000 сотрудников и она владеет более 1 000 000 квадратных метров торговых площадей. kika/Leiner Group входит в пятерку крупнейших розничных сетей по продаже мебели и товаров для дома в Европе.
По мнению экспертов, компания Kika представляет собой мультибрендовый гипермаркет мебели и товаров для дома, эксперт в современных стилях и тенденциях. В kika люди, ценящие дизайн, комфорт и качество, могут приобрести по доступным ценам все, что необходимо для создания домашнего интерьера, и получить сервис высокого уровня. Поэтому kika стремится постоянно быть в курсе самых последних тенденций в дизайне мебели и предметов интерьера и представлять их покупателям, предлагая современные интерьерные решения и домашние аксессуары во всех ценовых сегментах. Высочайший уровень сервиса и услуг kika заслуживает доверия самых взыскательных клиентов.
Home centre - международная сеть гипермаркетов в формате DIY с магазинами в Израиле, Греции, Сербии, России, Белоруссии, на Кипре, а также с планами по развитию в Индии и Украине. Как и в IKEA ценовая политика компании во многом зависит от того, что компания предлагает самостоятельную сборку мебели, что помогает снизить цену продукта. Также существует альтернативный вариант – собранная мебель, для клиентов, которые готовы заплатить за продукт больше.