Тема 18. Управління ризикозахищеністю підприємства 678

18.1. Сутність підприємницького ризику. Невизначеність....678

2. Класифікація ризиків в економіці 681

3. Аналіз ризику. Концепція управління ризикозахищеністю підприємства 689

Контрольні запитання та завдання 703

РОЗДІЛ 10. Конкурентна політика організації 704

Тема 19. Конкурентна політика організації. 704

1. Поняття та види конкурентоспроможності 704

2. Конкурентні стратегії та впливовість конкурентних сил 712

3. Модель менеджменту систем якості підприємства 735

19.4. Недобросовісна конкуренція та захист від неї 744

Контрольні запитання та завдання 748

Тема 20. Методологічні основи визначення

конкурентоспроможності 749

1. Методологічні підходи до оцінки конкурентоспроможності продукції 749

2. Визначення конкурентоспроможності фірми 758

3. Фактори конкурентоспроможності торговельного підприємства 764

4. Конкурентоспроможність торговельного підприємства та методи її оцінки 772

Контрольні запитання та завдання 782

РОЗДІЛ 11. Управління ефективністю підприємства 784

Тема 21. Управління ефективністю підприємства 784

1. Теоретичні основи ефективності розвитку підприємства в ринкових умовах 784

2. Значення ефективності, її критерії 790

3. Ресурсно-потенціальний підхід до оцінки ефективності системи менеджменту 794

21.4. Оцінка ефективності управління 800

Контрольні запитання та завдання 811

РОЗДІЛ 12. Діагностика управління організацією 813

Тема 22. Діагностика управління організацією 813

22.1. Характеристика діагностики як процесу

та ЇЇ основні параметри 813

2. Види діагностики 827

2. Етапи та методи діагностики 830

Контрольні запитання та завдання 836

ЛІТЕРАТУРА 837

ВСТУП

Перехід економіки України на ринкові відносини вимагає вивчення методів управління на рівні окремої ланки — підприємства. Управлінськадіяльність є одним із найважливіших чинників функціонування й розвитку підприємств в умовах ринкової економіки. Ця діяльність постійно вдосконалюється відповідно до об'єктивних вимог виробництва і реалізації товарів, складності господарських зв'язків, підвищення ролі споживача у формуванні техніко-економічних та інших параметрів продукції.

Менеджмент як наукова система організації виробництва є однією з найважливіших умов ефективної і прибуткової діяльності підприємств. Він дістав загальне визнання в усьому світі.

Тому основним завданням вивчення курсу "Менеджмент організацій" є теоретична підготовка студентів спеціальності "Менеджмент організацій" з питань:

• суті підприємства, взаємозв'язку його внутрішніх елементів та зовнішнього середовища;

• особливостей менеджменту на різних етапах життєвого циклу підприємства;

• специфіки управління різновидами підприємств та їх об'єднань;

• психологічних аспектів управлінської діяльності;

• ефективності управління підприємством;

• управління ризикозахищеністю підприємства, ознак та причин виникнення кризових ситуацій та ризику;

• стратегій розвитку організації та критеріїв їх вибору;

— напрямків організаційного розвитку підприємства; а також практична підготовка та вміння:

— створення та реєстрації підприємств різної організаційно-правової форми;

• складання статутів, положень про структурні підрозділи та посадових інструкцій;

• розподілу праці, організації робочих місць, аналізу процесу роботи;

• ефективного ділового спілкування з урахуванням психологічних особливостей партнерів;

• розпорядчої діяльності, делегування та інструктування;

• оцінювання виконання та дисциплінарного впливу;

• самовдосконалення відповідно до вимог, які висуваються до сучасного менеджера;

• організації основних видів управлінської діяльності;

• інтегративної оцінки факторів ризику та антикризового управління;

• аналізу ефективності управління.

Цей посібник складається з 12 розділів і 22 тем. До кожної теми є перелік літературних джерел. У кінці теми даються контрольні запитання і завдання. Посібник закінчується рекомендованим списком літератури.

У підготовці навчального посібника брали участь викладачі кафедри менеджменту та маркетингу Житомирського державного технологічного університету. Тема 12 "Управління фінансово-економічною підсистемою" підготовлена доцентом, к.е.н. Опаловим O.A., тема 13 "Управління збутом" — ст. викладачем Бородкіною Н.О., розділ 8 "Основи антикризового управління" — викладачем Жалінською І.В., розділ 9 "Управління ризикозахищеністю підприємства" — доц., к.ф.-м.н. Щехорським А.Й., розділ 10 "Конкурентна політика організації" — ст. викладачем Ревнивцевою О.В.