- •Содержание
- •Введение
- •1. Значение теории в управлении многонациональным персоналом
- •2. Влияние культуры на теорию и практику управления многонациональным персоналом
- •2.1. Значение национальности
- •2.2. Четыре измерения национальной культуры
- •2.3. Некоторые следствия из теории г. Хофстеда для теории и практики управления персоналом
- •Руководство
- •Организация
- •Мотивация
- •3. Коммуникации в организации с учетом культурных различий
- •3.1. Общение в многонациональном колективе с учетом культурных различи
- •3.2. Неправильная интерпретация информации при общении из-за культурных различий
- •Категории
- •Стереотипы
- •Причины неверной интерпретации
- •4. Российская деловая культура среди других культур в современном мире: уровень взаимного восприятия
- •4.1. Представления иностранных предпринимателей о российских партнерах
- •4.2. Представления российских предпринимателей об иностранных партнерах
- •Качества западных бизнесменов
- •Качества российских бизнесменов
- •Представления русских об американцах
- •5. Характерные черты различных народов
- •6. Управление разнообразием
- •Различия между концепцией управления разнообразием
- •7. Управление многонациональным персоналом в международном бизнесе
- •Факторы национальной культуры
- •Организационная культура мультинациональной организации
- •Параметры международных различий
- •Противодействующие силы
- •Поддерживающие силы
- •Культурная адаптация
- •Противодействующие силы
- •Поддерживающие силы
- •Системы управления в зависимости от характерных черт персонала
- •Литература:
Литература:
Баранский В.П. Социальная синергетика и теория наций / В.П. Баранский. – С.-Пб.: изд-во Санкт-Петербургской акмеологической академии, 2000.
Деловое общение. Деловой этикет: учеб. пособ. для студентов вузов / автор-составитель И.Н. Кузнецов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 431с.
Журавлев П.В. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера / П.В. Журавлев, С.А. Карташев, Н.К. Маусов, Ю.Г. Одегов. – М.: «Экзамен», 2000.
Крегер О. Типы людей. 16 типов личности, определяющих, как мы живем, работаем и любим / О. Крегер, Дж. М. Тьюсон / пер с англ. – М.: Персей, Вече, АСТ, 1995. – 544 с.
Курс практической психологии, или Как научиться работать и добиваться успеха: учеб. пособ. для высшего управленческого персонала / авт.-сост. Р.Р. Кашапов. – Ижевск: изд-во Удм. ун-та, 2000. – 448с.
Льюис Д. Язык эффективного общения / Д. Льюис. – М.: изд-во Эксмо, 2005. – 320 с.
Льюис Ричард Д. Деловые культуры в международном бизнесе. От столкновения к взаимопониманию / Ричард Д. Льюис / пер. с англ. – М.: дело, 1999. – 440 с.
Организационное поведение в таблицах и схемах / под науч. ред. д.э.н. Г.Р. Латфулина, д.э.н. О.Н. Громовой. М.: Айрис-пресс, 2002. – 288 с.
Персикова Т.Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура: уч. пособ. / Т.Н. Персикова. – М.: Логос, 2004. – 224 с.
Стукалова О.В. Профессиональная культура менеджера. Спецкурс: уч.-метод. комплекс / О.В. Стукалова. – Челябинск: изд-во «Полиграф-Мастер», 2004. – 76 с.
Шекшня С. Kak eto skazat, po-russki? (современные методы управления персоналом в России) / С. Шекшня. – М.: ООО «Журнал «Управление персоналом» совместно с ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2003. – 232 с.
Шихирев П.Н. Введение в российскую деловую культуру: учеб. пособ. / П.Н. Шихирев / Гос. ун-т управления; Нац. фонд подготовки финн. и управленческих кадров. – М.: ОАО «Типография «НОВОСТИ», 2000. – 200 с.
Эффективный менеджер. Взгляды и иллюстрации / под ред. Дж. Билсбери. – Жуковский: МЦДО «ЛИНК», 1997. – 368 с.
Эффективный менеджер. Книга 8. Управление различиями. – Жуковский: МЦДО «ЛИНК», 1996. – 103 с.