- •Содержание
- •Введение
- •1. Значение теории в управлении многонациональным персоналом
- •2. Влияние культуры на теорию и практику управления многонациональным персоналом
- •2.1. Значение национальности
- •2.2. Четыре измерения национальной культуры
- •2.3. Некоторые следствия из теории г. Хофстеда для теории и практики управления персоналом
- •Руководство
- •Организация
- •Мотивация
- •3. Коммуникации в организации с учетом культурных различий
- •3.1. Общение в многонациональном колективе с учетом культурных различи
- •3.2. Неправильная интерпретация информации при общении из-за культурных различий
- •Категории
- •Стереотипы
- •Причины неверной интерпретации
- •4. Российская деловая культура среди других культур в современном мире: уровень взаимного восприятия
- •4.1. Представления иностранных предпринимателей о российских партнерах
- •4.2. Представления российских предпринимателей об иностранных партнерах
- •Качества западных бизнесменов
- •Качества российских бизнесменов
- •Представления русских об американцах
- •5. Характерные черты различных народов
- •6. Управление разнообразием
- •Различия между концепцией управления разнообразием
- •7. Управление многонациональным персоналом в международном бизнесе
- •Факторы национальной культуры
- •Организационная культура мультинациональной организации
- •Параметры международных различий
- •Противодействующие силы
- •Поддерживающие силы
- •Культурная адаптация
- •Противодействующие силы
- •Поддерживающие силы
- •Системы управления в зависимости от характерных черт персонала
- •Литература:
Системы управления в зависимости от характерных черт персонала
№ |
Характерные черты персонала |
Предпосылки использования данных форм менеджмента |
Особенности управления в зависимости от черт |
1. |
Коллективизм. |
Там, где преобладают коллективные начала. |
Управленческие решения принимаются коллективно на основе единогласия; коллективная ответственность; коллективный контроль; ориентация управления на группу; оплата труда по показателям работы группы. |
Индивидуализм. |
Регионы с более развитой рыночной экономикой. |
Ориентация на личность; индивидуальный контроль; оплата по личному вкладу; личные способности – двигатель карьеры. |
|
Трудолюбие. |
Наличие трудолюбивого контингента. |
Высокая производительность при всех прочих равных условиях; отсутствие жестких управленческих решений по отношению к персоналу. |
|
2. |
Леность. |
Контингент людей не желающих работать. |
В управлении необходим пресс – давление; низкая производительность труда, в т.ч. и управленческого; стремление к изменению в производстве тогда, когда это обеспечивает минимум затрат. |
3. |
Преобладание авторитарных форм мышления. |
Производственная необходимость. |
Авторитарный стиль управления; строгий контроль; ограничение самостоятельности. |
|
Анархизм. |
Недоверие к управляющим работникам. |
Форма управления без четко выраженной власти, стимулирование развития личностного фактора. |
4. |
Практицизм. |
Наличие практичных работников. |
Формирование нестандартной системы управления; рациональность системы управления; неформальные отношения между управляющими и работником. |
|
Устремленность к трансцендентному. |
Коллективы ученой интеллигенции. |
Мягкость (мечтательность) в управлении; попустительство в отношении работника; расплывчатость (неопределенность) системы управления. |
5. |
Стремление к новому. |
Коллектив творческих людей. |
Предоставление свободы действия творческим личностям, поощрение неординарных поступков. |
|
Догматизм. |
Религиозная среда. |
Затрудненное восприятие нового; отрицание достижений НТП, трудности с их внедрением. |
6. |
Настойчивость. |
Контингент настойчивых людей. |
Стремление к достижению цели; поиск новых путей для достижения поставленных целей |
|
Расхлябанность. |
Контингент «расхлябанных» людей. |
Отсутствие ясных целей, воли и желания их осуществлять. |
7. |
Атеизм, нигилизм. |
Среда неверующих. |
Почти полное отсутствие моральных ценностей в формах и методах управления. |
|
Христианство, православие и др. религии. |
Религиозная среда. |
Осуждение богатства; пуританство; презрение грязных денег; аскетизм. |
