7. Управление многонациональным персоналом в международном бизнесе

До недавнего времени при ведении бизнеса в разных странах особенности многонациональной рабочей силы не принимались во внимание. По мере осознания того, что мир становится теснее в результате глобализации, возникло понимание, что учет национальных особенностей в управлении человеческими ресурсами играет важную роль в международном бизнесе.

Наиболее существенными факторами, влияющими на организационную культуру мультинациональных организаций, являются: социальные, экономические, политические, юридические, этические, национальные особенности разных стран, в которых работает компания.

Одним из важных методов изучения управления многонациональным персоналом является анализ параметров межкультурных различий. Для успешного решения проблемы адаптации сотрудников мультинациональной компании в других странах важны факторы, противодействующие и поддерживающие культурную адаптацию.

Мультинациональная компания – многонациональная организация, имеющая предприятия в различных странах, причем каждое из них относительно самостоятельно.

На организационную культуру мультинациональной компании оказывают влияние факторы, представленные на рис. 3.

Социальные факторы – характеризуют различный уровень развития человеческих ресурсов.

Юридические факторы – отражают специфику правовых систем, прежде всего законов о занятости, нормах и методах ведения бизнеса.

Этические факторы – характеризуют различия в трудовой этике работников разных стран, отношение в организации к женщине, другим группам, меньшинствам.

Социальные факторы

Политические факторы

Экономические факторы

Национальные факторы

Этические факторы

Юридические факторы

Рис. 3. Факторы, влияющие на организационную культуру

мультинациональной компании

К политическим факторам относятся нестабильность государственной власти, национальные движения, авторитарные режимы правления.

Экономические факторы – определяют темпы экономического развития страны, доходы на душу населения, темпы инфляции, покупательская способность.

Национальные факторы отражают национальную культуру страны и находят воплощения в языке, религии, истории, обычаях, традициях, общепринятых нормах поведения.

Национальная культура – совокупность ценностей, установок, убеждений и норм, разделяемых большинством жителей страны.

Факторы национальной культуры, влияющие на организационную культуру мультинациональной компании, представлены на рис. 4.

Отношение людей к природе. В разных национальных культурах существуют разные подходы к природе. В ряде стран люди пытаются подчинить себе окружающую среду. Этот подход присущ большинству развитых стран. Другие народы, особенно в Азии, живут в гармонии с окружающей средой. В некоторых странах, в основном относящихся к третьему миру, доминирует подчиненное отношение к природе, и люди не предпринимают никаких мер, чтобы справиться с грозящими катастрофами. Отношение человека к природе находит отражение в стереотипах поведения и оценках происходящих событий.