13. Інформаційна система магазина автозапчастин

Магазин роздрібної торгівлі здійснює замовлення запчастин в різних країнах. Ведеться статистика продажів, що відображає попит на ті або інші деталі, і, відповідно, потребу магазина в них (скільки одиниць, на яку суму, якого товару продано за останній час) і на її основі складаються замовлення на необхідні товари. Вибір постачальника на кожне конкретне замовлення здійснюють менеджери магазина. У замовленнях перераховується найменування товару, кількість. Якщо вказане найменування товару раніше не поставлялося, воно поповнює довідник номенклатури товарів.

Постачальники бувають різних категорій: фірми, що безпосередньо проводять деталі, ділери, невеликі виробництва, дрібні постачальники і магазини. В результаті постачальники різних категорій мають набір атрибутів, що розрізняється. Фірми і ділери - це найнадійніші партнери, вони можуть запропонувати повний пакет документів, знижки, а головне - гарантію, чого не може зробити невелике виробництво або дрібний магазин. У них же (фірми і ділери) купується великий об'єм продукції. Невелике виробництво - це низькі ціни, але жодній гарантії якості. У дрібних лавках можна вигідно купити невелику кількість простих деталей, на яких відразу видно брак. Фірми і ділери поставляють деталі на основі договорів, чого не робиться для невеликого виробництва і дрібного магазина. В ході маркетингових робіт вивчається ринок постачальників, внаслідок чого можуть з'являтися нові постачальники і зникати старі.

Коли очікуються нові постачання, магазин збирає заявки від покупців на свої товари. Вантаж приходить, проводиться його митне оформлення, оплата мит, після чого він доставляється на склад в магазин. В першу чергу задовольняються заявки покупців, а товар, що залишився, продається на роздріб.

У будь-який момент можна отримати будь-яку інформацію про деталі, що знаходяться на складі, або про деталі, що поставляються. Деталі зберігаються на складі в певних вічках. Всі вічка пронумеровані. Каса займається прийомом грошей від покупців за товар, а так само проводить повернення грошей за брак. Брак, якщо це можливо, повертається постачальникові, який проводить заміну бракованій деталі. Інформація про брак (постачальник, фірма-виробник, деталь) фіксується.

Види запитів в інформаційній системі:

1. Отримати перелік і загальне число постачальників певної категорії, що поставляють вказаний вигляд товару, або що поставили вказаний товар в об'ємі, не менш заданого за певний період.

2. Отримати зведення про конкретний вигляд деталей: якими постачальниками поставляється, їх розцінки, час постачання.

3. Отримати перелік і загальне число покупців, що купили вказаний вигляд товару за деякий період, або що зробили покупку товару в об'ємі, не менш вказаного.

4. Отримати перелік, об'єм і номер вічка для всіх деталей, що зберігаються на складі.

5. Вивести в порядку зростання десять деталей, що самих продаються, і десять "найдешевших" постачальників.

6. Отримати середнє число продажів на місяць по будь-якому вигляду деталей.

7. Отримати долю товару конкретного постачальника у відсотках, грошах, одиницях від всього звороту магазина прибуток магазина за вказаний період.

8. Отримати накладні витрати у відсотках від об'єму продажів.

9. Отримати перелік і загальну кількість непроданого товару на складі за певний період (залежаного) і його об'єм від загального товару у відсотках.

10. Отримати перелік і загальну кількість бракованого товару, що прийшов за певний період і список постачальників, що поставили товар.

11. Отримати перелік, загальну кількість і вартість товару, реалізованого за конкретний день.

12. Отримати касовий звіт за певний період.

13. Отримати інвентаризаційну відомість.

14. Отримати швидкість звороту грошових коштів, вкладених в товар (як товар швидко продається).

15. Підрахувати скільки порожніх вічок на складі і скільки він зможе вміщати товару.

16. Отримати перелік і загальну кількість заявок від покупців на очікуваний товар, підрахувати на яку суму дані заявки.