- •1.2 Історія становлення
- •1.3 Основні сфери електронної комерції
- •1.4 Бар'єри на шляху електронної комерції
- •Тема 2 принципи та переваги електронної комерції
- •2.1 Переваги електронної комерції
- •2.2 Принципи електронної комерції
- •1. Використання споживачів як джерела інформації
- •2. Створення власною ринку, використовуючи переваги інших ринків
- •8. Використання переваг інформаційною співробітництва
- •9. Розгляд своїх активів як своїх зобов'язань
- •10. Руйнування традиційного ланцюжка додавання вартості
- •11. Керування інноваціями як портфелем альтернатив
- •12. Залучення творчих особистостей
- •7. Надання максимальною обсягу інформації
- •2.3 Характеристики економічної моделі електронної комерції
- •2.4 Моделі електронного бізнесу
- •Тема 3 електронна комерція в2с
- •3.1. Основні положення
- •3.2. Сфери застосування електронної комерції в2с
- •3.3. Фактори успіху роздрібної електронної комерції
- •3.4. Джерела доходу роздрібної електронної комерції
- •3.5 Інформаційні послуги Дистанційне навчання
- •Тема 4 Електронна комерція в2в
- •4.1. Функції і переваги електронної комерції в2в
- •Переваги електронної комерції в2в
- •4.2. Еволюція електронної комерції в2в
- •4.4 Системи планування ресурсів підприємства, синхронізовані зі споживачами (csrp)
- •Тема 5 електронні ринки
- •5.1 Основні поняття
- •1.Орієнтація на споживача
- •2 Канали здійснення
- •3. Економічні функції
- •4 Характеристики продукту
- •5. Форма власності
- •5.2. Механізми функціонування електронних ринків
- •5.3. Джерела доходу електронних ринків
- •1. Операційний.
- •2. Функціональний.
- •3. Доход сторонніх організацій.
- •4. Колабораційний.
- •5.4 Ризики функціонування електронних ринків
- •5.5 Переваги роботи на електронних ринках
- •Тема 6. Віртуальні підприємства
- •6.1 Поняття віртуального підприємства
- •6.2 Класифікація віртуальних підприємств.
- •6.3 Модель віртуального підприємства
- •6.4 Переваги і ризики віртуальних підприємств.
- •6.5 Віртуальні організаційні форми
- •6.6 Приклади віртуальних підприємств.
- •Тема 7 маркетинг в електронній комерції
- •7.1 Основні положення
- •7.2 Основні способи просування товарів і послуг в Internet
- •7.3 Реклама в Internet
- •Тема 8 Електронні міжбанківські розрахунки
- •8.1 Загальні вимоги щодо функціонування систем між банківських розрахунків
- •8.2 Система електронних міжбанківських платежів Національного банку України
- •Організація роботи внутрішньобанківської платіжної системи
- •Обмін платіжними документами в сеп нбу
- •Захист електронних банківських документів в семп
- •8.3 Інтерактивне банківське обслуговування
- •8.4 Міжнародна електронна система swift
- •8.5 Міжнародна платіжна система target
- •Тема 9 платіжні системи в інтернет
- •9.1 Платіжні системи
- •9.2. Електронні гроші
- •9.3. Електронна платіжна система e-Gold
- •9.4 Електронна платіжна система PayPal
- •9.5 Електронна платіжна система PayCash
- •9.6 Платіжна система WebMoney
- •9.7 Системи, які використовують Smart-card
- •Тема 10 Правове регулювання електронної комерції
- •Тема 11 Безпека інформаційних систем
- •10.1 Інформаційна політика
- •10.2. Сервіси безпеки та механізми її порушень
- •10.3. Шифрування даних
- •10.4 Симетрична криптографія
- •10.5 Асиметрична криптографія
- •10.6 Цифровий підпис
- •10.7 Цифровий сертифікат
- •10.8 Захист апаратних пристроїв
- •10.9 Захист мереж від зовнішніх втручань
- •10.10 Захист від комп'ютерних вірусів
- •10.11 Безпека і людський фактор
- •Плани лабораторних занять Лабораторна робота № 1 Електронна комерція в2с
- •Internet –аукціони
- •Лабораторна робота № 2 Інформаційні послуги
- •Лабораторна робота № 3 Електронна комерція в2в
- •Лабораторна робота № 4 Електронна комерція в2g
- •Лабораторна робота № 5 Системи платежів для електронної комерції
- •2.4. Завдання для перевірки знань
- •4.Контрольна тестова програма
- •Якого напряму електронної комерції не існує?
- •5. Тематика самостійної роботи
- •6. Індивідуальна робота
- •7. Методи оцінювання знань
- •Термінологічний словник
- •Рекомендована література
- •Навчально-методична Основні Інтернет-ресурси
Плани лабораторних занять Лабораторна робота № 1 Електронна комерція в2с
Завдання
Ознайомлення з візитними картками фірм
Ознайомлення, реєстрація, пошук, способи оплати і доставки товарів у Інтернет-крамницях.
Фуршет (доставка продуктів)
Аналіз можливостей Каталогу-Аукціону-Біржі
Послідовно зайдіть на сайти українських і російських Internet - крамниць //www.e-commerce.ru. //www.Software.com.ua.
//www.eBau.ru. //www. Ukrtrust.com. //www. GdeVagon.ru ://, та дайте відповіді на такі запитання:
Які групи товарів (послуг) можна придбати (отримати) у цих крамницях?
Які механізми використовуються для надання цінової інформації на запропоновані товари (послуги)?
Як (візуально, з допомогою текстового опису тощо) потенційні покупці можуть ознайомитися з товарами (послугами)?
Які механізми замовлення товару по працюють у цих Internet - крамницях?
Чи існує в цих Internet - крамницях система знижок на товари? Які вони порівняно з традиційними крамницями?
Які системи доставки товарів пропонуються покупцям — традиційна пошта, кур'єрська доставка тощо?
Які регіони охоплює система доставки товарів цих Internet-крамниць?
Чи зручний для користувача інтерфейс мають ці сайти?
Чи є цей он-лайновий бізнес відображенням оф-лайнового бізнесу? Аргументуйте свою думку.
ОПИС ЕЛЕКТРОННОГО МАГАЗИНУ
Мета лабораторної роботи: отримати уявлення про організацію електронних магазинів та про наявні українські електронні магазини.
Порядок виконання:
Вибрати із списку, наданого викладачем, або знайти в Інтернет за допомогою пошукової системи (http://meta-ukraine.com) або іншої (www.uaportal.com, www.bigmir.net, www.a-counter.kiev.ua, http://atlasUA.net тощо) самостійно український електронний магазин, або магазин, що здійснює обслуговування на території СНД.
У вікні броузера (Internet Explorer) вказати адресу магазину та зайти на сайт магазину.
Детально ознайомитися із роботою електронного магазину.
Оформити звіт про лабораторну роботу, в якому описати електронний магазин за такими позиціями:
Назва магазину.
Електронна адреса.
Географічний район діяльності.
Напрямок діяльності магазину.
Групи товарів, якими торгує магазин.
Які можливості дає покупцеві (меню).
Як формується «кошик замовлення» в магазині.
Як зробити замовлення в магазині (описати також реє- страцію).
Які умови, способи оплати товарів.
Які умови доставки.
Що сподобалось в магазині.
Які недоліки, на вашу думку, присутні в організації магазину.
Захист лабораторної роботи перед викладачем.
РОБОТА З ДЕМОНСТРАЦІЙНОЮ ВЕРСІЄЮ ЕЛЕКТРОННОГО МАГАЗИНУ
Мета лабораторної роботи: отримати уявлення про організацію Інтернет-магазину.
Порядок виконання:
Викликати демонстраційну версією електронного магазину:
http://10.1.1.166/
2. Познайомитися з інструкцією по роботі з демонстраційною версією електронного магазину.
2. Замовити кілька товарів та укласти договір.
3. Внести свої дані.
4. У розділі «Дополнительная иформация» вказати факультет, курс, спеціальність, групу.
5. Закінчити роботу в електронному магазині.
1.3. Завдання для перевірки знань
Дайте визначення поняття «електронна комерція».
У чому різниця між «електронною комерцією та електронним бізнесом»?
Назвіть суб’єктів електронної комерції.
Що означають абревіатури B2C, B2B, G2C?
Назвіть сфери, у яких на сьогодні використовується електронна комерція.
На яких рівнях може здійснюватися електронна комерція?
Охарактеризуйте сучасний стан ринку електронної комерції у світі та в Україні.
Яке правове підґрунтя для здійснення електронної комерції існує в Україні?
