
- •1.2 Історія становлення
- •1.3 Основні сфери електронної комерції
- •1.4 Бар'єри на шляху електронної комерції
- •Тема 2 принципи та переваги електронної комерції
- •2.1 Переваги електронної комерції
- •2.2 Принципи електронної комерції
- •1. Використання споживачів як джерела інформації
- •2. Створення власною ринку, використовуючи переваги інших ринків
- •7. Надання максимальною обсягу інформації
- •8. Використання переваг інформаційною співробітництва
- •9. Розгляд своїх активів як своїх зобов'язань
- •10. Руйнування традиційного ланцюжка додавання вартості
- •11. Керування інноваціями як портфелем альтернатив
- •12. Залучення творчих особистостей
- •2.3 Характеристики економічної моделі електронної комерції
- •2.4 Моделі електронного бізнесу
- •Тема 3 електронна комерція в2с
- •3.1. Основні положення
- •3.2. Сфери застосування електронної комерції в2с
- •3.3. Фактори успіху роздрібної електронної комерції
- •3.4. Джерела доходу роздрібної електронної комерції
- •3.5 Інформаційні послуги Дистанційне навчання
- •Тема 4 Електронна комерція в2в
- •4.1. Функції і переваги електронної комерції в2в
- •Переваги електронної комерції в2в
- •4.2. Еволюція електронної комерції в2в
- •4.4 Системи планування ресурсів підприємства, синхронізовані зі споживачами (csrp)
- •Тема 5 електронні ринки
- •5.1 Основні поняття
- •1.Орієнтація на споживача
- •2 Канали здійснення
- •3. Економічні функції
- •4 Характеристики продукту
- •5. Форма власності
- •5.2. Механізми функціонування електронних ринків
- •5.3. Джерела доходу електронних ринків
- •1. Операційний.
- •2. Функціональний.
- •3. Доход сторонніх організацій.
- •4. Колабораційний.
- •5.4 Ризики функціонування електронних ринків
- •5.5 Переваги роботи на електронних ринках
- •Тема 6. Віртуальні підприємства
- •6.1 Поняття віртуального підприємства
- •6.2 Класифікація віртуальних підприємств.
- •6.3 Модель віртуального підприємства
- •6.4 Переваги і ризики віртуальних підприємств.
- •6.5 Віртуальні організаційні форми
- •6.6 Приклади віртуальних підприємств.
- •Тема 7 маркетинг в електронній комерції
- •7.1 Основні положення
- •7.2 Основні способи просування товарів і послуг в Internet
- •7.3 Реклама в Internet
- •Тема 8 Електронні міжбанківські розрахунки
- •8.1 Загальні вимоги щодо функціонування систем між банківських розрахунків
- •8.2 Система електронних міжбанківських платежів Національного банку України
- •Організація роботи внутрішньобанківської платіжної системи
- •Обмін платіжними документами в сеп нбу
- •Захист електронних банківських документів в семп
- •8.3 Інтерактивне банківське обслуговування
- •8.4 Міжнародна електронна система swift
- •8.5 Міжнародна платіжна система target
- •Тема 9 платіжні системи в інтернет
- •9.1 Платіжні системи
- •9.2. Електронні гроші
- •9.3. Електронна платіжна система e-Gold
- •9.4 Електронна платіжна система PayPal
- •9.5 Електронна платіжна система PayCash
- •9.6 Платіжна система WebMoney
- •9.7 Системи, які використовують Smart-card
- •Тема 10 Правове регулювання електронної комерції
- •Тема 11 Безпека інформаційних систем
- •10.1 Інформаційна політика
- •10.2. Сервіси безпеки та механізми її порушень
- •10.3. Шифрування даних
- •10.4 Симетрична криптографія
- •10.5 Асиметрична криптографія
- •10.6 Цифровий підпис
- •10.7 Цифровий сертифікат
- •10.8 Захист апаратних пристроїв
- •10.9 Захист мереж від зовнішніх втручань
- •10.10 Захист від комп'ютерних вірусів
- •10.11 Безпека і людський фактор
- •Плани лабораторних занять Лабораторна робота № 1 Електронна комерція в2с
- •Internet –аукціони
- •Лабораторна робота № 2 Інформаційні послуги
- •Лабораторна робота № 3 Електронна комерція в2в
- •Лабораторна робота № 4 Електронна комерція в2g
- •Лабораторна робота № 5 Системи платежів для електронної комерції
- •2.4. Завдання для перевірки знань
- •4.Контрольна тестова програма
- •Якого напряму електронної комерції не існує?
- •5. Тематика самостійної роботи
- •6. Індивідуальна робота
- •7. Методи оцінювання знань
- •Термінологічний словник
- •Рекомендована література
- •Навчально-методична Основні Інтернет-ресурси
5.3. Джерела доходу електронних ринків
Аналіз функціонування електронних ринків дозволив виділити чотири основних типи джерел доходу:
1. Операційний.
Трансакційні внески варіюють від 0,5% до 8% у залежності від складності проведених операцій. Дійсна тенденція його розвитку полягає в переході від плаваючого курсу до єдиної ставки.
Передплатні внески полягають в оплаті одержання інформації чи доступу до електронних ринків не залежно від здійснення трансакцій. Є найстабільнішим джерелом доходу для посередників на ринку В2В.
Оплата аукціонних послуг становить 1-3% від доходу, який генерується трансакціями. З метою зменшення ризику продавців допускається оплата після здійснення трансакцій.
Членські внески використовуються при публікації в каталогах інформації про компанії-виробники товарів і послуг. Оплата може досягати $ 15 тис. у розрахунку за одну компанію.
2. Функціональний.
Оплата реклами є найдавнішим і найрозповсюдженішим джерелом доходу електронних ринків і залежить від їх специфіки. Останнім часом спостерігається скорочення питомої ваги цього виду доходу в загальній сумі доходів, а прогнози на майбутнє обіцяють його подальше зменшення.
Оплата публікації в каталозі. Інтеграція інформації про різних постачальників та їхню продукцію в єдиному каталозі має велику цінність для покупців. Однак ця інформація стає значимою за умови її класифікації відповідно до єдиних кодів і структури. Каталог систематизує інформацію, забезпечує її актуальність і можливість систематизованого аналізу.
Оплата досліджень ринку. Посередники стягують оплату за збір, обробку й аналіз інформації про тенденції ринку і конкретної галузі.
3. Доход сторонніх організацій.
Сторонні організації пропонують здійснення послуг, що мають значимість як для організаторів, так і для учасників ринків, наприклад, забезпечення безпеки платежів, сертифікування якості, страхування угод і т.п.
4. Колабораційний.
Співробітництво може стати джерелом доходу при використанні потенційних переваг, що криються в галузевих ланцюжках додавання вартості. У більшості випадків розв'язання конкретних проблем у певних ланках ланцюжка спричиняє подальші зміни в інших частинах ланцюжка. У таких випадках доход може бути отриманий із застосування комплексних рішень і охоплення максимальної кількості ланок у ланцюжку додавання вартості. Такі рішення можуть вийти за рівень окремої галузі і розширити своє застосування в глобальному масштабі.
5.4 Ризики функціонування електронних ринків
У загальному випадку учасники електронних ринків зіштовхуються з двома групами ризиків - технологічними і бізнес-ризиками.
До перших відносяться неякісна робота провайдера, обривання зв'язку під час проведення торгів, зламування засобів криптозахисту, внутрішня атака баз даних електронного майданчика, витік конфіденційної інформації, відмова в обслуговуванні і т.д. Рішенням названих проблем є вибір якісного провайдера, використання відповідних засобів криптозахисту, розмежування прав доступу до інформації персонажу оператора В2В-майданчика. Більше того, деякі компанії забезпечують страхування подібних ризиків.
У той же час посередницька діяльність електронних ринків пов'язана з появою ряду бізнес-ризиків, а саме:
ризику невідповідності якості продукції, що постачається;
ризику втрати покупцем наперед оплачених за угодою коштів;
ризику чи несплати прострочення оплати поставленої постачальником продукції в товарний кредит;
ризику зниження норми прибутку для постачальників.