- •Предисловие
- •Глава I. Теоретические Аспекты проблемы рефлексивного управления персоналом образовательного учреждениЯ
- •1.1. Рефлексивное управление – как инновационная модель перехода от управления кадрами к управлению персоналом образовательного учреждения
- •1.2. Механизмы, этапы и условия организации рефлексивного управления персоналом образовательного учреждения
- •Глава II. Результаты исследования уровня развития персонала и качества образовательной среды моу
- •2.1. Описание выборки исследования, обоснование диагностических методов и методик
- •2.2. Анализ результатов исследования особенностей профессионального развития персонала образовательного учреждения и качества образовательной среды
- •2). Профессионал – это:
- •3). В ближайшем будущем планирую:
- •4). Самым приятным в своей работе педагоги считают:
- •5). Самое неприятное в работе:
- •6). Педагоги это:
- •7). Качество профессиональной деятельности зависит:
- •9).Мои ученики:
- •10). Счастье – это:
- •11). В работе учителя:
- •12). Когда информации недостаточно я:
- •2.3. Результаты исследования особенностей образовательной среды школы
- •2.4. Анализ особенностей управленческой деятельности
- •Выводы и рекомендации по совершенствованию образовательной деятельности моу
- •Глава III. Организация модели рефлексивного управления персоналом образовательного учреждения
- •3.1. Особенности организации рефлексивного управления персоналом образовательного учреждения
- •3.2.Распределение функций и программы мониторинга деятельности структурных подразделений моу
- •Заключение
- •Глоссарий
- •Список литературы
- •Приложения
- •1. Психодиагностический инструментарий
- •1. Первый самый низкий уровень квалификации.
- •2. Второй уровень квалификации.
- •3.Третий уровень квалификации.
- •«Напряжение»
- •«Резистенция»
- •«Истощение»
- •Самомониторинг профессиональных достижений педагога
- •1. Предметная деятельность педагога:____________________________________________
- •Схемы саморефлексии
- •2. Коррекционные программы и практикумы психолого – педагогического сопровождения рефлексивного управления персоналом образовательного учреждения
- •1). Характеристики, типы и особенности профессионального общения в образовательной деятельности педагогов с различными социально — психологическими свойствами личности
- •2). Логика построения коррекционной тренинговой программы
- •3). Основные этапы тренинговых занятий (руководство для ведущего группы)
- •3. Психолого – педагогический практикум «Анализ педагогических ситуаций»
- •Глава I. Теоретические Аспекты проблемы рефлексивного управления персоналом образовательного учреждениЯ 2
- •Глава II. Результаты исследования уровня развития персонала и качества образовательной среды моу 10
- •Глава III. Организация модели рефлексивного управления персоналом образовательного учреждения 54
2.3. Результаты исследования особенностей образовательной среды школы
Для исследования особенностей образовательной среды мы применили методику «Страна Вообразилия», социологический опрос подростков при помощи подобранных опросников; анкетирование учащихся, их родителей и педагогов школы.
Таблица 9. Результаты исследования особенностей познавательной активности младших школьников
№ |
Направления познавательной активности |
1. |
Философия, культура, устройство мироздания. 4 класс. Существует ли бог, есть ли на самом деле аномальные зоны, из чего состоит Земля, есть ли жизнь на других планетах, существуют ли инопланетяне, когда наступит апокалипсис, будет ли конец света, от кого мы произошли, 5 класс. Как образовалась Вселенная, отчего светит луна, как появился Бог, кто родил первого ребенка, почему Иисуса посадили на крест, откуда появилась Земля, почему Земля круглая, сколько звезд на небе, откуда берутся привидения, в чем смысл жизни, есть ли жизнь после смерти, почему Земля кружится, Земля просто летает или держится на чем – то, как создать элексир бессмертия, когда откроется секрет вечной молодости, кто такие «готы» и «эмо» ……и т.д. |
2. |
История, экономика, биология, астрономия. 4 класс. Зачем немцы пошли на нас войной, где живут каракатицы, сколько весит кит, кто изобрел технологию, зачем нужна экономика, 5 класс. Кто первый в мире создал лампочку, отчего светит луна, сколько дней живет бабочка, кто самые умные на Земле, отчего извергается вулкан, кто такие коммунисты, какя самая большая птица на Земле, почему животные все видят в черно – белом цвете, из чего состоит порох, что такое сон, почему существуют богатые и бедные, что такое метеорит, что случилось с динозаврами, почему организм старее …..и т.д. |
3. |
Взаимоотношения. 4 класс. Как познакомиться с хорошим парнем, как познакомиться с красивой девушкой. 5 класс. Как узнать – любит тебя человек или нет, как выбрать лучшую подругу, откуда взялись традиции хороших людей, как сделать так, чтобы тебя любили, как избавиться от врагов… |
4. |
Учебная деятельность. 4 класс. Научусь ли я решать примеры, хорошо ли я закончу школу, трудно ли сдавать ЕГЭ, закончу ли школу с золотой медалью, закончу ли институт, получу ли красный диплом, будут ли у меня хорошие оценки…. 5 класс. Хорошо ли окончу школу, как я закончу школу, почему в классе не все учатся, поступлю ли я в институт, могу ли я учиться на пятерки, могу ли я стать отличником… |
5.
|
Самопознание. 5 класс. Как добиваться своего, смогу ли стать художником, кем я стану в будущем… |
6. |
Материальные потребности. 4 класс. Будет ли у меня скутер, будет ли Феррари, купят ли мотоцикл. 5 класс. Почему папа не покупает велосипед. |
Таким образом, мы видим, что:
- учащиеся проявляют достаточно разнообразную по тематике познавательную активность;
-учитывая высокую познавательную потребность учащихся младших классов в таких областях познания, как - философия, история, культура, астрономия, биология, человеческие взаимоотношения и самопознание, рекомендуется предложить учащимся старших классов осуществлять исследовательскую деятельность в этих областях познания;
- презентировать итоги исследовательских работ также и в начальной школе с целью удовлетворения познавательной активности младших школьников и повышения их мотивации к будущей исследовательской деятельности в старших классах.
Результаты анкетирования учащихся 7- х классов
Мотивация учебной деятельности:
1.Учусь потому что: хочу поступить в вуз (56 %), необходимо (48 %), пригодится в жизни, требуют родители, интересно.
2. Нравится учиться в школе: иногда (76%), никогда (16 %), всегда (8%).
3. Хожу в школу чтобы: общаться с друзьями (92 %), учиться (80%), нравится учиться (52%), близко от дома (36%), нравятся учителя (28%), весело (24%), люблю школу (4%).
4.Уделяю домашним заданиям: 1,5 – 2 ч. (36%), 2-3 ч. - (24%), 3-5 ч. - (16%)…
5.Мешает хорошо учиться: усталость (68%), лень (64%), неинтересные задания (56%), музыка (40%), телефон (32%), друзья (24%), а также – оторванность предмета от жизни, несправедливые оценки, отсутствие регулярного контроля (не спросят), запущенный материал, художественная литература, телевизор, плохая учеба.
На уроке:
1. Слушают учителя: как правило, всегда - 76%, из них думают о своем – 60%.
2. Много дополнительной информации учитель дает: да - (64%), на биологии, экономике, ОПД.
3.Хотели бы при возможности прогулять уроки: да - 48% (русский, литературу), нет – (48%).
4. Отвечать на уроке: не хотели бы у доски– (60%), с места желали бы отвечать – 68%.
5. На уроке нравится работать: больше всего в микрогруппах -(48%).
6. Хорошие знания показали бы 60% учащихся: по истории, английскому.
7. Не списывают на контрольной: 64%.
8. Полезными записи на уроке считают: 80%, особенно по физике.
9.Читают дополнительную литературу: 48% учащихся.
10. Учащиеся проявляют активность: делая доклады – 64%, задают вопросы учителю – 48%.
11.Получаемые оценки не устраивают: 52% учащихся.
10. Что существует конкуренция, и учителя к другим относятся лучше: считают 80% учащихся.
12.Учитель шутит, не задевая достоинства учащихся: да – 60%, нет- 32%.
Внеклассная жизнь в школе
1.После уроков стараются быстрее уйти из школы: да – 80%, нет – 8%.
2.Школьные кружки интересуют: да - 52 %, нет – 36%.
3.Школьные вечера: нравятся – 52 %, нет – 44%.
4.Классные часы: нужны – 60%, нет – 40%.
5. Не хотят общаться с учителем после уроков: 72%.
6. С классным руководителем родители: советуются -24%, нет – 76%.
7. В школе проводятся интересные конкурсы: да – 48%, нет – 52%.
8.Помогают учителю в качестве ассистента: да - 24%, нет – 76%.
9. Помогают младшим школьникам: да – 24%, нет – 76%.
10. Нужны ученические организации по интересам: да – 84%, нет – 16,6%.
11. Хотели бы участвовать в интересных делах школы: 64%, нет – 36%.
12. Бывают частые конфликты с учителями: да – 56%, нет – 44%.
13. Понравились и запомнились проведенные школьные мероприятия: да – 48%, нет -52%.
14. Свои личные проблемы с учителем после уроков: обсудили бы – 40%, нет – 64%.
Климат в ученическом коллективе
1.Свое настроение в ученическом коллективе оценивают: на 80 – 100 б. - 68% учащихся; на 50 – 70 б. – 28% учащихся.
2. Бывают конфликты: c другими учащимися – 60%, с учителями – 68%, с родителями – 36%.
3. Снимают напряжение: дома- 56%, вне дома – 40%.
4. Хотели бы уйти в другую школу: да – 36%, нет – 48% учащихся.
Свободное время, досуг
1.На просмотр телепередач уходит: в среднем от 1до 3 ч. (72%), до 5 ч. (8%).
2.Наиболее популярные телепередачи: «Комедии Клаб», «Наша Раша» - 52%, сериалы и кабельное – 28%, новости – 28%, NEXT – 12%, а также – тачку на прокачку, футбол, в час пик, ЧП, Перис Хилтон, все подряд, DVD и др. и
Любимые фильмы: комедии - (32%), фантастику и приключения – (48%), триллеры и ужасы – (24%), разное.
3. На чтение газет и журналов: от 30 мин. до 2 ч. (76%), не читают – 16%.
4. На отдых и прогулки уходит: от 1 ч. до 3 ч. (24 %), 5 – 6 ч. (48 %), редко гуляют – (12%).
5. Домашние обязанности имеют: уборка (84%), готовка и уход за животными (12%).
6. Есть любимый уголок в квартире: у (72%).
7. Книги: любят – 12%, читаемые: С.Кинг, А.Маринина, Майн Рид, детективы, Гарри Потер, Б.Акунин, Е.Вильмонт, по психологии.
8. Спортивными занятиями занимаются: от 1,5 до 3 ч. (60%), до 3 ч. (32%).
9. Популярная музыка: Реп- Рок (72%); клубная, ХИП –ХОП и все (52%).
10. Творчество: занимаются музыкой и изо. (52%), хореография, гимнастика –(8%).
Таким образом, анализ результатов показал:
- большинство (75%) школьников осознают необходимость обучения в школе – для поступления в ВУЗ и что просто это необходимо.
- школьникам не всегда нравится в школе (конфликты с учителями и одноклассниками, неинтересные задания, иногда монотонность и рутина), не всегда объективная оценка знаний и отношение к учащимся со стороны учителей, возможны – перегрузки;
- по мнению школьников, внеклассная жизнь в школе не отличается разнообразием и не вызывает особого интереса, хотя многие учащиеся желали бы посещать кружки по интересам;
- менее всего у учащихся бывают конфликты с родителями, а чаще всего – со сверстниками и с учителями;
- психологический климат в ученическом коллективе осознается как относительно благоприятный, хотя при необходимости около 40 % школьников готовы перейти в другую школу;
- проведение досуга и свое свободное время только 60 % посвящают конструктивным занятиям – чтению книг, просмотру научно – популярных передач, занятиям спортом; остальная часть не имеет определенных занятий – занимаются дома уборкой, просмотром всех доступных телепередач и программ;
Таблица 10. Результаты исследования уровня социализированности, социальной активности и нравственного развития
учащихся 7 – х классов
№
|
Содержание |
Уровни в % |
||
высокий |
средний |
низкий |
||
1 |
Социальная адаптированность |
30,4 |
65, 2 |
4,4 |
2 |
Социальная активность |
43,4 |
47,8 |
8,8 |
3 |
Нравственная воспитанность |
39,1 |
56,5 |
4,4 |
учащихся 9 – х классов
№
|
Содержание |
Уровни в % |
||
высокий |
средний |
низкий |
||
1 |
Социальная адаптированность |
20,8 |
66,6 |
12,6 |
2 |
Социальная активность |
50,4 |
45,8 |
4,2 |
3 |
Нравственная воспитанность |
42,6 |
41,6 |
16,8 |
Из представленных данных мы видим, что:
- социальная адаптированность учащихся 7-9 классов в основном среднего уровня,
- социальная активность и нравственная воспитанность учащихся возрастает от 7 до 9 класса;
Результаты мониторинга качества образовательной среды МОУ
В мониторинге приняли участие: 194 учащийся школы; 170 родителей учащихся; 40 педагогов школы. Согласно целям мониторинга предполагалось выявление следующих аспектов образовательной среды:
-совершенствование «школой» способностей и возможностей учащихся;
- качество отношения учащихся, родителей, педагогов к школе как к образовательному учреждению;
- оценка учащимися и родителями возможностей развития интеллектуальных способностей в школе;
- оценка возможностей развития жизненных умений и навыков;
- преобладающее настроение учащихся в школе;
- качество взаимоотношений учащихся с одноклассниками, с учениками школы, педагогами;
- возможности высказывать свою точку зрения;
- сохранение достоинства (психологическая безопасность);
- возможность обратиться за помощью;
- возможность проявлять инициативу, активность;
- учет педагогами и другими субъектами взаимодействия с учащимися их личных проблем и затруднений;
- насколько интересным считают учащиеся обучение в школе;
- насколько защищенным субъекты образовательной деятельности считают себя в образовательном пространстве школы (от публичного унижения, оскорбления, угроз, принуждения делать что - либо против воли, недоброжелательного отношения).
Качественный анализ результатов опроса учащихся показал следующее:
Считают, что обучение в школе действительно требует совершенствования возможностей учащиеся всех опрошенных классов.
Школу, в которой они обучаются положительно оценивают учащиеся всех 7-х классов, 9 А и 10 А классов, оценивают средне учащиеся 8Б, 9 Б, 10 Б, 8 А и 9 Б классов, учащиеся 11 А класса в равной степени и положительно и негативно.
3) Учащиеся почти всех классов, за исключением учащихся 8 Б класса, несомненно, выбрали бы эту школу среди других если бы им пришлось переехать в другой район, что свидетельствует о положительном отношении к школе.
4). Считают, что школа, несомненно, помогает в развитии интеллектуальных способностей от 70 до 80 % учащихся всех классов.
5). Однако в том, что школа развивает жизненные умения и навыки согласны не все. В каждом классе согласны от 30 до 60 %, не согласны же 50 – 70 % учащихся 8 А, 9Б, 10 Б класса.
6). Настроение в основном благоприятное у учащихся 7А, 7Б, 8А, 9 б класса. В остальных классах настроение у большинства учащихся нейтральное, а у учащихся 9 А, 10 А и 10 Б в основном преобладает сниженное настроение в школе.
7). Качество межличностных взаимоотношений:
- Взаимоотношениями с учителями учащиеся удовлетворены в основном средне 60 % учащихся из каждого класса, менее всего не удовлетворены этими отношениями 60 % учащихся 7б и 10б классов.
- Однако учащиеся почти всех классов удовлетворены в большинстве своими межличностными отношениями с одноклассниками и с другими школьниками, за исключением 9 б класса, где межличностные отношения удовлетворительные.
- Считают возможным высказывать свою точку зрения на уроке и внеурочной деятельности только 20 – 30 % учащихся из 8 А, 9 Б, 10 Б классов. Считают, что эти возможности ограничены 50 – 60 % учащихся 7А, 7Б, 9 А, 10 А, 10 Б классов.
- Считают, что в школе окружающие относятся к ним достаточно уважительно от 40 до 80 % учащихся.
- Таким же образом оценивают 60 – 80 % учащихся сохранение в образовательном процессе личного достоинства. Нейтрально оценивают только 20 % учащихся 7 Б, 8 Б класса.
- Однако свои возможности обратиться за необходимой помощью к педагогам высоко оценивают только 20 % учащихся, 50 – 60 % оценивают эти возможности средне.
- Положительно оценивают 50 – 70 % учащихся возможность проявлять инициативу и активность. 20 % оценивают удовлетворительно.
- Учащиеся от 40 до 80 % в 7А, 8 Б, 9 А, 11 А полагают, что окружающие не учитывают их личных проблем и затруднений. Более благоприятная ситуация в 9 Б, 19 Б, классах. Учащиеся этих классов этих трудностей не испытывают.
8). Считают, что обучение в школе достаточно интересно 60 % учащихся 7 А, 9 А, 9 Б, 10 Б и 11 А классов. Учащиеся 8 Б класса, 69 %, считает что обучение не очень интересно, а 50 % учащихся 7 Б и 10 А класса считают обучение не интересным.
9). Что касается ощущения учащимися своей защищенности в школе, получены следующие данные:
- Достаточно защищенными ощущают себя в школе 60 % учащихся 7 А, 8 А, 9 А, 10 Б, 11 А классов, у учащихся остальных классов эти ощущения среднего уровня.
-Учащиеся 8 А, 11 А классов считают себя достаточно защищенными от публичного унижения и оскорбления учителями, а у учащихся остальных классов эти ощущения среднего уровня. В каждом классе порядка 10 15 % учащихся считают что они не защищены от публичного оскорбления.
-Что касается защищенности от угроз одноклассников, то здесь почти 80 % учащихся всех классов считают себя достаточно защищенными.
-Учащиеся всех классов, за исключением 50 – 60 % учащихся 9А, 10 А, 10 Б классов считают что они достаточно защищены от угроз учителей.
-Учащиеся всех классов считают, что они вполне защищены от принуждения одноклассниками делать в школе что – либо, против их воли.
-Столь же защищенными они считают себя от принуждения учителями делать что – либо против воли, за исключением 20 – 30 % учащихся 10 А, 10 Б классов.
-Защищенными считают себя 80 % учащихся всех классов от неодобрительного отношения как одноклассников, так и учителей.
Таким образом, мы можем констатировать что:
Большинство опрошенных учащихся (90%) считают, что обучение в школе действительно требует совершенствования возможностей учащихся.
Образовательную среду школы положительно оценивают учащиеся высоко оценивают 60 % опрошенных, 30 % опрошенных оценивают среду как среднего уровня, 10 % как средне – позитивно, так и негативно.
Считают, что школа, несомненно, помогает в развитии интеллектуальных способностей 80 % учащиеся всех классов, однако в том, что школа действительно развивает жизненные умения и навыки согласны не все (в каждом классе согласны от 30 до 60 %, не согласны от 50 до 70 % учащихся старших классов).
Настроение в основном благоприятное у 80 % учащихся средних классов, в старших классах настроение у 80 % учащихся нейтральное, а у 20 % учащихся в основном преобладает сниженное настроение в школе.
Качество межличностных взаимоотношений. Взаимоотношениями с учителями учащиеся удовлетворены в основном средне 80 % учащихся из каждого класса, менее всего не удовлетворены этими отношениями 20 % учащихся.
Учащиеся почти всех классов удовлетворены в большинстве своими межличностными отношениями с одноклассниками и с другими школьниками, считают возможным высказывать свою точку зрения на уроке и внеурочной деятельности только 20 – 30 % учащихся старших классов, ограниченными эти возможности считают 50 – 60 % учащихся (учащиеся как средних, так и старших классов).
Считают, что в школе окружающие относятся к ним достаточно уважительно от 40 до 80 % учащихся, таким же образом оценивают 60 – 80 % учащихся сохранение в образовательном процессе личного достоинства, однако свои возможности обратиться за необходимой помощью к педагогам высоко оценивают только 20 % учащихся, 50 – 60 % оценивают эти возможности средне, что свидетельствует о дистантности в отношениях.
Что касается ощущения учащимися своей защищенности в школе, получены следующие данные: достаточно защищенными ощущают себя в школе 80 % учащихся, 20% учащихся эти ощущения среднего уровня.
Достаточно защищенными от публичного унижения и оскорбления учителями считают также 60 % старшеклассников, а у 20 % учащихся эти ощущения среднего уровня, 20 % учащихся в целом по опрошенным классам считают, что они не защищены от публичного оскорбления.
Достаточно защищенными от угроз одноклассников считают себя почти 100 % всех опрошенных учащихся всех классов.
Учащиеся всех классов, за исключением 50 – 60 % учащихся 9А, 10 А, 10 Б классов считают что они достаточно защищены от угроз учителей.
Считают, что они вполне защищены от принуждения одноклассниками делать в школе что – либо, против их воли 100 % учащихся, 80 % считают себя защищенными от принуждения учителями делать что – либо против воли, за исключением 20 – 30 % учащихся некоторых классов.
Столь же защищенными считают себя 80 % учащихся всех классов от неодобрительного отношения как одноклассников, так и учителей.
Результаты опроса родителей учащихся
Опрос родителей учащихся на оценку качества образовательной среды в МОУ показал следующее.
1). Считают, что обучение ребенка в данной школе помогает развитию интеллектуальных способностей и жизненных умений ребенка 100 % опрошенных родителей.
2). Так же отдали бы предпочтение этой школе в ситуации свободного выбора 100% опрошенных.
3). Что касается привлекательности школы в целом, то 90 % родителей оценили школу как привлекательную, 10% - как средне привлекательную.
4). Родители (100%) считают, что школа, несомненно, имеет свой стиль в работе, и может явиться образцом для других школ в плане обучения и воспитания детей.
5). Свое настроение во время пребывания в школе, в которой обучается ребенок, оценивают 44 % родителей как «обычно хорошее», 44 % как нейтральное и 12 % родителей как плохое.
6). Наиболее важными для себя в школе считают родители качество взаимоотношений с учителями, уважительное отношение к себе со стороны учителей, сохранение своего личного достоинства и возможность свободно высказывать свою точку зрения.
7). Вполне защищенными в школе чувствуют себя 90 % учителей, 10 % родителей испытывают по отношению к школе негатив.
Таким образом, на основании полученных результатов можно сделать выводы, что данная школа в целом для родителей учащихся является вполне привлекательной, выполняет свои образовательные функции, а школьная среда является достаточно безопасной в плане взаимоотношений, сохранения личного достоинства и сотрудничества.
Результаты опроса педагогов показали следующее:
Мотивы деятельности
1) 60 % педагогов школы считают, что работа в этой школе постоянного совершенствования профессионального мастерства
2) По 9 бальной шкале свою школу педагоги оценили на 8 баллов.
3) Перейти в ближайшее время (1-2года) на другое место работы не собирается ни один педагог.
4) 40 % педагогов считают, что работа учителя помогает развитию их способностей
5) Ни один педагог не изъявил желания получить другую специальность.
6) 60 % педагогов отметили, что работа вызывает положительное настроение, а 40 % - нейтральное.
7) 60 % педагогов считают свою работу увлекательной.
8) После продолжительного перерыва к своей работе на прежнее место вернулись бы 80 % педагогов.
Качество взаимоотношений в радиусе профессиональных отношений оценивается педагогами следующим образом:
1).Взаимоотношениями с коллегами – 60 % педагоги довольны вполне, 40 % средне.
2). Взаимоотношения с учениками – 40 % довольны вполне, 40 % - относительно довольны, 20 % не довольны.
3) Возможность высказать свою точку зрения 60 % педагогов считают вполне возможной, а 40 % - не готовы к этому.
4) Уважительное отношение к себе ощущают 60 %, а остальные педагоги пока еще этого не чувствуют.
5) Сохранение личного достоинства осознается всеми педагогами вполне преемлимым.
6) Возможность обратиться за помощью осознают вполне реальной все педагоги.
7) Возможность проявлять инициативу, активность – также осознается всеми вполне возможной.
8) Учет личных проблем и затруднений ощущается только 40 % опрошенных педагогов.
Педагоги считают, что они защищены в этой школе вполне и от публичного унижения/оскорбления, и от угроз, и от принуждения делать что – либо против воли, как со стороны учеников, так и со стороны коллег и администрации.
Однако в плане защищенности от недоброжелательного отношения вполне защищенными считают себя 60 % опрошенных педагогов, а 40 % педагогов считают, что они не вполне защищены от угроз со стороны учащихся и администрации.
