3. Ситуационное (практическое) задание № 2

Оцените конкурентоспособность объекта исследования на основе факторного подхода, который предполагает расчет, интерпретацию и оценку комплекса показателей, характеризующих различные стороны деятельности предприятия, формирующие его конкурентоспособность.

Таблица 2 - Оценка конкурентоспособности предприятия

Факторы конкуренто-способности	Весовой коэффи-циент фактора, аn	Показатели, при помощи которых осуществляется оценка факторов	Весовой коэффициент показателя кj	Значения показате-лей	Балль-ные оценки значе-ний показа-телей Пi
Эффектив-ность производст-венной деятель-ности (Эп)		Рентабельность продукции	0,2	0,2	20
		Фондоотдача	0,05	0,2	5
		Фондоемкость	0,05	5	5
		Материалоотдача	0,1	0,8	10
		Материалоемкость	0,1	1,25	10
		Трудоемкость	0,05	0,002	5
		Производительность труда	0,05	50	5
Финансовое положение предприятия (Фп)		Коэффициент автономии	0,05	0,7	5
		Коэффициент финансовой устойчивости	0,05	0,6	5
		Коэффициент быстрой ликвидности	0,04	0,3	4
		Коэффициент абсолютной ликвидности	0,04	0,1	4
		Рентабельность активов	0,02	0,15	2
		Рентабельность собственного капитала	0,02	0,45	2
Эффектив-ность организации сбыта и продвиже-ния товара на рынке (Эс)		Коэффициент затоваренности готовой продукцией	0,02	0,11	2
		Рентабельность продаж	0,02	0,42	2
		Показатель эффективности рекламы	0,02	0,3	2
		Коэффициент издержек товародвижения	0,02	0,12	2
		Рыночная доля	0,02	0,3	2
		Коэффициент привлечения новых клиентов	0,02	0,3	2
		Коэффициент расходов на рекламу	0,02	0,02	2

Продолжение таблицы 2

Деловая активность предприятия (Кд)		Качество маркетинга по отношению к поставщикам	0,02	0,9	2
		Качество маркетинга по отношению к потребителям	0,02	0,8	2
Итого			1,00		100

Рассчитаем значения факторов конкурентоспособности по формуле (9);

Расчет значений факторов конкурентоспособности предприятия производится по формуле:

Кр_n = ∑ к_j * П_i

где: к_j – коэффициент весомости i-го единичного показателя, раскрывающего n-й фактор конкурентоспособности предприятия,

П_i – значение i-го единичного показателя (в баллах), раскрывающего n-й фактор конкурентоспособности предприятия.

Факторы конкуренто-способности	Весовой коэффи-циент фактора, аn	Показатели, при помощи которых осуществляется оценка факторов	Весовой коэффициент показателя кj	Значения показате-лей	Балль-ные оценки значе-ний показа-телей Пi	Крn
Эффектив-ность производст-венной деятель-ности (Эп)		Рентабельность продукции	0,2	0,2	20	4
		Фондоотдача	0,05	0,2	5	0,25
		Фондоемкость	0,05	5	5	0,25
		Материалоотдача	0,1	0,8	10	1
		Материалоемкость	0,1	1,25	10	1
		Трудоемкость	0,05	0,002	5	0,25
		Производительность труда	0,05	50	5	0,25
Финансовое положение предприятия (Фп)		Коэффициент автономии	0,05	0,7	5	0,25
		Коэффициент финансовой устойчивости	0,05	0,6	5	0,25
		Коэффициент быстрой ликвидности	0,04	0,3	4	0,16
		Коэффициент абсолютной ликвидности	0,04	0,1	4	0,16
		Рентабельность активов	0,02	0,15	2	0,04
		Рентабельность собственного капитала	0,02	0,45	2	0,04
Эффектив-ность организации сбыта и продвиже-ния товара на рынке (Эс)		Коэффициент затоваренности готовой продукцией	0,02	0,11	2	0,04
		Рентабельность продаж	0,02	0,42	2	0,04
		Показатель эффективности рекламы	0,02	0,3	2	0,04
		Коэффициент издержек товародвижения	0,02	0,12	2	0,04
		Рыночная доля	0,02	0,3	2	0,04
		Коэффициент привлечения новых клиентов	0,02	0,3	2	0,04
		Коэффициент расходов на рекламу	0,02	0,02	2	0,04
Деловая активность предприятия (Кд)		Качество маркетинга по отношению к поставщикам	0,02	0,9	2	0,04
		Качество маркетинга по отношению к потребителям	0,02	0,8	2	0,04
Итого			1,00		100	8,26

Расчет индекса конкурентоспособности предприятия производится по формуле:

К_кп = а₁*Э_п + а₂*Ф_п + а₃*Э_с + а₄ * К_т + а₅* К_д

где: К_кп – коэффициент конкурентоспособности предприятия,

Э_п – значение фактора эффективности производственной деятельности,

Ф_п – значение фактора финансового положения предприятия,

Э_с – значение фактора эффективности организации сбыта и продвижения товара на рынке,

К_т – значение фактора конкурентоспособности товара (рассчитывается в процессе выполнения ситуационного (практического) задания № 1),

К_д – значение фактора деловой активности предприятия,

а₁, а₂, а₃, а₄, а₅ – коэффициенты весомости факторов.

К_кп = 0,6*7 + 0,22*0,9 + 0,14*0,28 + 0,04* 0,08 = 0,42+0,2+0,04+0,003 = 0,663

Рекомендации, необходимые для повышения конкурентоспособности организации и укрепления ее рыночных позиций.

Одним из главных направлений совершенствования конкурентоспособности ООО «Новосибирский приборный центр» является улучшение маркетинговой политики организации. В настоящее время без системы маркетинговой службы, обеспечивающей проведение маркетинговых исследований по изучению перспектив спроса, требований потребителей к свойствам и качеству товара, производителю трудно выжить в конкурентной борьбе. Поэтому немаловажную роль в деятельности предприятия играет управление маркетингом.

Основная цель управления маркетинговой деятельности – обеспечение ее максимальной эффективности, а через нее и эффективности функционирования всего предприятия. Если организация в области управления маркетингом эффективна, то в процессе деятельности предприятия улучшаются такие показатели, как прибыль, объем продаж, доля рынка, а следовательно показатели конкурентоспособности, которые мы анализировали во второй главе.

Рассмотрим, в чем будут состоять основные задачи отдела маркетинга на предприятии «ООО Новосибирский приборный центр» в целях повышения конкурентоспособности.

Основные задачи отдела маркетинга:

- разработка краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной стратегии маркетинга,

- исследование факторов, определяющих структуру и динамику потребительского спроса на продукцию предприятия,

- исследование потребительских свойств, производимой продукции и предъявляемых к ней требований со стороны потребителей,

- ориентация разработчиков и производства на выполнение требований потребителей к выпускаемой продукции, необходимо определять, выпуск какой продукции пора прекращать, а какую разрабатывать и внедрять в производство; какие дополнительные виды деятельности можно осуществлять организации и др.

- подготовка предложений по привлечению сторонних организаций по решению проблем маркетинга, изучение спроса на продукцию,

- выявление системы взаимосвязи между различными факторами, влияющими на состояние рынка и объем продаж сбор, систематизация и анализ всей коммерческо-экономической информации о потенциальных рынках сбыта продукции предприятия разработка стратегии рекламы по каждому товару и плана проведения рекламной кампании,

- организация рекламы при помощи СМИ;

- обеспечение наружной рекламы;

- организация участия предприятия в выставках;

- разработка предложений по формированию фирменного стиля.

Таким образом, усилия службы маркетинга помогут предприятию в формировании оценок конкурентоспособности продукции и самого предприятия.

Следующее направление – совершенствование кадровой политики предприятия.

Правильно выбранная кадровая политика обеспечивает:

- своевременное укомплектование кадрами рабочих и специалистов в целях обеспечения бесперебойного функционирования производства, своевременного освоения новой продукции;

- формирование необходимого уровня трудового потенциала коллектива предприятия при минимизации затрат (экономия в разумных пределах издержек, связанных с наймом работников, подготовкой кадров с учетом не только расходов в текущем периоде, но и на последующую переподготовку и повышение квалификации и т. д.);

- стабилизацию коллектива благодаря учету интересов работников, предоставления возможностей для квалификационного роста и получения других льгот;

- формирование более высокой мотивации к высокопроизводительному труду;

- рациональное использование рабочей силы по квалификации и в соответствии со специальной подготовкой и т. д.

Что касается качества обслуживания, то для получения конкурентных преимуществ в этой области необходимо установить номенклатуру показателей качества обслуживания, набор показателей которой будет близок или превосходить уровень обслуживания ведущего конкурента.

Оценка уровня качества должна сопровождаться разработкой «стандартов» - четких и измеримых требований в области промышленного сервиса.

Предполагается, что реализация этих мероприятий позволит увеличить число клиентов на выручку и прибыль в среднем на 20% и позволит получать стабильный доход в дальнейшем, скажется на повышении конкурентных возможностей предприятия и увеличение его объемов продаж.