- •«Пермский национальный исследовательский политехнический университет»
- •Пермь 2013 Содержание
- •Введение
- •1. Характеристика предприятия
- •2. Анализ внутренней и внешней среды предприятия
- •2.1. Анализ внутренней среды предприятия
- •2.2. Анализ внешней среды предприятия
- •3. Анализ организационной структуры предприятия
- •4. Характеристика подразделения
- •5. Анализ выполнения основных функций управления
- •5.1. Планирование
- •5.2. Организация
- •5.3. Мотивация
- •5.4. Контроль
- •6. Анализ использования связующих процессов в управлении
- •6.1. Коммуникации
- •6.2. Принятие решений
- •Заключение
- •Список использованной литературы
1. Характеристика предприятия
ООО «Пермь-ВАТИ» является официальным дилером ОАО «Волжский завод асбестовых технических изделий» на территории Пермского края и осуществляет поставки асбестотехнической продукции: парониты различных типов, специальные парониты, сальниковые набивки, асбестовые шнуры, ткани, картон.
Место расположения: Пермь, 614113, Кировоградская, 12, оф. 403, 406.
Менеджмент в организации осуществляется достаточно эффективно.
Организация финансово устойчива, работает успешно, менеджмент осуществляется достаточно эффективно.
Благодаря постоянной работе по улучшению качества выпускаемой продукции, по изучению состояния и динамики спроса, рыночной конъюнктуры, ОАО «Волжский завод асбестовых технических изделий» является крупнейшим в России и СНГ производителем фрикционных изделий, универсальных прокладочных, уплотнительных и теплоизоляционных материалов на асбестовой и безасбестовой основе.
Высококвалифицированные специалисты, созданных на базе завода научно-исследовательского и испытательного центров постоянно ведут работы по созданию новых технологий производства и расширению номенклатуры выпускаемых изделий. Уникальное оборудование испытательного центра позволяет проводить испытание в автоматическом режиме.
2. Анализ внутренней и внешней среды предприятия
2.1. Анализ внутренней среды предприятия
Внутренняя среда организации является источником жизненной силы компании. Она заключает в себе потенциал, необходимый для функционирования организации, но в это же время он может быть источником проблем и даже ее гибели.
Внутренние переменные – это ситуационные факторы внутри организации. Поскольку организации представляют собой созданные людьми системы, то внутренние переменные, в основном, являются результатом управленческих решений. Это, однако, вовсе не означает, что все внутренние переменные полностью контролируются руководством. Часто внутренний фактор есть нечто единое, что руководство должно преодолеть в своей работе.
Основные переменные в самой организации, которые требуют внимания руководства, это цели, структура, задачи, технология и люди.
Анализ внутренней среды ООО «Пермь-ВАТИ» представлен в таблице 2.1.1.
Анализ внутренней среды ООО «Пермь-ВАТИ»
Таблица 2.1.1.
Переменные внутренней среды организации |
Переменные внутренней среды ООО «Пермь-ВАТИ»
|
Положительное влияние на деятельность ООО «Пермь-ВАТИ» |
Отрицательное влияние на деятельность ООО «Пермь-ВАТИ» |
1 |
2 |
3 |
4 |
Цели |
Увеличение объема продаж |
Развитие компании, увеличение прибыли и рентабельности |
Увеличение постоянных и переменных издержек |
Продолжение таблицы 2.1.1.
1 |
2 |
3 |
4 |
Задачи |
– Улучшение логистической системы, – Развитие в регионе и за его пределами, – Совершенствование рекламной деятельности.
|
Развитие и совершенствование работы компании, увеличение оборота, прибыли, узнаваемости |
Увеличение постоянных и переменных издержек |
Структура |
Линейно- функциональная |
Развитие функциональной профессиональной компетентности, устойчивая работа структуры |
Склонность подразделений к реализации своих функциональных интересов |
Технология |
Информационные технологии |
Увеличение скорости обработки информации |
Необходимость обучения персонала использованию новыми технологиями |
Люди |
Персонал организации, Эффективность процессов найма, подготовки и продвижения всех работников., уровень мотивации и удовлетворения работой у сотрудников |
Использование умений и навыков квалифицированного персонала, От обеспеченности трудовыми ресурсами и эффективности их использования зависят объем и своевременность выполнения всех работ |
Требования о повышении оплаты труда, негативные воздействия, отрицательно влияющие на состояние кадровой функциональной составляющей экономической безопасности предприятия |
Вывод: Внутренние переменные – это ситуационные факторы внутри организации. Основные переменные в самой организации, которые требуют внимания руководства, – это цели, структура, задачи, технология и люди.
Цели – конкретные конечные состояния или желаемый результат, которого стремится добиться группа, работая вместе. Целью компании является увеличение объема продаж. Положительное влияние, которое может оказать данная цель – развитие компании, увеличение прибыли и рентабельности, отрицательное – увеличение постоянных и переменных издержек.
Задача – это предписанная работа, серия работ или часть работы, которая должна быть выполнена заранее установленным способом и в заранее оговоренные сроки.
Задачи предприятия:
– Улучшение логистической системы,
– Развитие в регионе и за его пределами,
– Совершенствование рекламной деятельности.
Достижение поставленных задач приведет к развитию и совершенствованию работы компании, увеличению оборота, прибыли, а также узнаваемости. Однако, достижение этих задач может повлечь за собой увеличение постоянных и переменных издержек.
Структура – линейно-функциональная. Линейно-функциональная – структура управления, в которой сочетаются как линейные, так и функциональные принципы организации между производственными управленческими элементами системы. Особенностями линейно-функциональной структуры являются: устойчивая работа структуры, развитие функциональной и профессиональной компетентности.
На предприятии активно используются современные информационные технологии, что способствует увеличению скорости обработки информации, и необходимости обучения персонала.
Люди являются центральным фактором в любой модели управления. Основной нематериальный актив фирмы компании – люди, работающие в компании и создающие ее деловую репутацию.
От обеспеченности трудовыми ресурсами и эффективности их использования зависят объем и своевременность выполнения всех работ.
Доброжелательное отношение к клиентам, как крупным, так и мелким создало имидж «интеллигентной» и корректной во всех своих действиях фирмы, не просто продающей свои товары, а хорошего партнера по бизнесу.
Быстрота и адекватность реакции, присущая персоналу фирмы, позволяющая своевременно решать проблемы в любых возникающих ситуациях, связанных с повседневными операциями. Готовность с радушием реагировать на просьбы клиентов и создание удобных условий для размещения заказа явилось важной особенностью компании.
