- •Тема: сутність маркетингу
- •3. Види маркетингу
- •Тема: стратегія маркетингу
- •Види планів маркетингу
- •Процес стратегічного планування
- •Визначення задач організації.
- •3. Встановлення цілей маркетингу
- •3. Види маркетингової стратегії
- •1. Стратегії відносно ринку.
- •2. Стратегії відносно продукту
- •Загрози та можливості, сильні та слабкі сторони діяльності підприємства
- •Типи маркетингового контролю:
- •Етапи контролю:
- •Засоби контролю:
- •Основні методи спостереження:
- •Тема: маркетингові дослідження
- •Методи збирання первинних даних:
- •3. Існує чотири основних методи маркетингових досліджень:
- •4. Способи визначення виборок для маркетингових досліджень:
- •Тема: маркетингове середовище
- •1. Мікросередовище маркетингу
- •2. Макросередовище маркетингу
- •3. Взаємозв'язок мікро- і макросередовища
- •Тема: товарорух
- •1. Сутність, функції та типи каналів розподілу товарів
- •2. Прийняття управлінських рішень щодо формування каналів розподілу товарів
- •Фактори, які впливають на формування каналів розподілу:
- •Класифікація роздрібних підприємств:
- •IV. Залежно від торгового сервісу:
- •V. За рівнем концентрації магазинів залежно від кількості магазинів:
- •Vі. За зовнішніми характеристиками:
- •Форми організації оптової торгівлі:
- •Іі. Брокери і агенти
- •Тема: товар в маркетинговій діяльності
- •Товари класифікуються:
- •Стадія зростання
- •Стадія зрілості
- •Стадія спаду
- •Процес розвитку нового товару складається зі слідуючих етапів:
- •4. Кожен товар має певні споживчі характеристики: властивості (якість, відмінні особливості, стиль); марку; упаковку і сервіс.
- •Тема: ціноутворення в системі маркетингу
- •1. За ланками товароруху виділяють:
- •2. За ступенем державного регулювання:
- •3. За рівнем конкуренції на ринку:
- •Фактори, що впливають на ціни:
- •1) Встановлення завдань ціноутворення:
- •6. Визначення остаточної ціни.
- •Ціноутворення на абсолютно новий товар. При цьому ціноутворенні можливе використання однієї з двох протилежних стратегій:
- •Встановлення пільгових цін
- •На підприємстві"
- •Тема: вивчення поведінки споживачів на ринку
- •4. Пошук постачальника.
- •5. Запит пропозицій.
- •Тема: маркетингова політика комунікацій
- •1. Реклама у пресі.
- •2. Реклама на телебаченні.
- •3. Реклама на радіо.
- •4. Пряма поштова реклама ("Дірект мейл").
- •5. Зовнішня реклама.
- •6. Реклама на місці продажу.
- •7. Сувенірна реклама.
- •8. Реклама в Інтернеті.
- •Рішення щодо рекламного звернення
- •2. Заходи стимулювання збуту, спрямовані на торговельних посередників
- •3. Заходи стимулювання власного торговельного персоналу
- •3. Фактори, що визначають структуру смк
- •4. Методи визначення бюджету на просування товарів.
- •Тема: міжнародний маркетинг
- •Особливості сучасних валютно-фінансових відносин:
IV. Залежно від торгового сервісу:
1) роздрібна торгівля із замовленням товару поштою або телефоном – передбачає реалізацію товарів з використанням поштових чи телефонних засобів зв'язку для збирання замовлень і сприяння в доставці проданих товарів. Також торгівля із замовленням за каталогом, яку практикують підприємства зі змішаним асортиментом, які пропонують максимально повний вибір товарів.
2) прямий відгук – це спосіб замовлення, якому передує оголошення в газеті, журналі, по радіо чи телебаченню з описом товару, який покупці можуть замовити поштою або телефоном. Поштові відправлення – проспекти направляють потенційним клієнтам, прізвища яких занесені до спеціальних списків найвірогідніших покупців.
3) продаж телефоном – використовують для реалізації найрізноманітніших товарів та послуг.
4) торгові автомати продають найрізноманітніші товари – цигарки, безалкогольні напої, цукерки, газети, холодні та гарячі напої, косметику, футболки, креми. Проте ціни на товари, що продаються через автомати, на 15-20% вищі, ніж звичайні.
5) служба замовлень – зі знижкоб обслуговує окремі групи клієнтів – працівників шкіл, лікарень, установ, що закуповують товари за цінами зі знижкою у роздрібних торговців.
6) торгівля врознос – за принципом: "У кожні двері". Торгівля врознос задовольняє потреби населення з точки зору зручності та вияву уваги до їхньої особистості. Ціни на товари вищі, ніж в магазинах (комівояжер отримує 20-50% всієї суми продажу)
V. За рівнем концентрації магазинів залежно від кількості магазинів:
1) регіональні торгові центри – група торгових підприємств, запланованих, побудованих і керованих як одне ціле: за місцезнаходженням, розмірами і типами магазинів відповідають території, яку вони обслуговують; надають у межах своєї території місце для стонки автомобілів. У такому регіональному центрі може бути обєєднано до 100 магазинів і підприємств послуг, яке, щоб бути рентабельним, повинно обслуговувати від 100 тис. до 1 млн. чол., що проживають у радіусі півгодини їзди до нього.
2) районні торгові центри – містять дещо менше магазинів (до 50), які обслуговують 20-100 тис. чол. Входять: філіал універмагу, супермаркет, магазини товарів повсякденного попиту, спеціалізовані магазини. Один з них є головним, близько розташовані магазини, які торгують товарами попереднього вибору, а більш віддалені – товарами повсякденного попиту.
3) торгові центри мікрорайонів налічують 5-15 магазинів і обслуговують не більше 20% жителів. Для того, щоб до нього дістатися, покупці за розрахунками не повинні витрачати більш ніж 5-10 хвилин. Це центр з продажу товарів повсякденного попиту з головним магазином типу супермаркет і кількома підприємствами сфери послуг (хімчистка, пральня, ремонт взуття).
Vі. За зовнішніми характеристиками:
1) привабливість для покупців згідно з комплексною оцінкою;
2) непривабливість для покупців згідно з комплексною оцінкою.
4. Оптова торгівля – це продаж товарів великими партіями підприємствам та організаціям, які купують їх з метою перепродажу або професійного використання.
Оптовиками користуються, коли з їх допомогою можна більш ефективно виконати одну або декілька наступних функцій:
1. Збут та його стимулювання.
2. закупки та формування товарного асортименту.
3. Складування.
4. Транспортування.
5. Фінансування.
6. Надання інформації про ринок.
7. Послуги з управління, консультативні послуги.
8. Розбивання великих партій товарів на дрібні.
В останні роки росту оптової торгівлі сприяло кілька значних тенденцій в економіці.
