IВопросы для подготовки к экзаменам. Теоретическая часть

1. Основные типы систем автоматического и автоматизированного управления. Эргатические элементы в системах управления. Телеологическая гипотеза, её следствия и условия применимости.

2. Качество персонала. Составляющие качества персонала. Особенности качества персонала информационных систем. Оценка качества персонала и оценка готовности персонала информационных систем.

3. Основные представления о структуре информационных процессов. Динамика информационного обмена. «Восходящие» и «нисходящие» информационные потоки. «Компьютерная метафора» в психологии и «психологическая метафора» в теории и практике информационных технологий.

4. Психофизические и социометрические измерения. Шкалы и шкалирование. Логическая структура шкал. Выбор методов измерений и обработки результатов шкалирования. Валидность. Составляющие валидности. Методы обеспечения валидности диагностических и прогностических процедур.

5. Психофизическая проблема и психофизическая характеризация. Примеры психофизической характеризации. Методы психофизического шкалирования. Основные психофизические законы (закон Фехнера, закон Хика и др.) и примеры их использования. Модели идеального наблюдателя.

6. Основные факты и феномены восприятия. Сенсорные качества и перцептивные признаки. Динамика формирования образа. Законы гештальта. Перцептивное научение, врождённые и приобретённые перцептивные способности.

7. Психофизические характеристики зрения. Основные модели зрительного восприятия.

8. Примеры иллюзий восприятия. Психофизическая характеризация иллюзий.

9. Изобразительная перспектива. Принципы формирования объёмных и движущихся изображений. Характеристики визуального пространства.

10. Принципы работы видео- и дисплейной техники. Основные инженерно-психологические характеристики средств отображения видеоинформации.

11. Психофизические характеристики слуха. Характеристики слухового пространства. Принципы проектирования акустической аппаратуры.

12. Психофизические характеристики обоняния и вкуса. Вестибулярная чувствительность. Психофизические характеристики проприоцептивной, интроцептивной, кожной чувствительности. Отображение информации не только по зрительному и слуховому каналам.

13. Полимодальное восприятие и сенсомоторная координация. «Схема тела». Время реакции. Принципы построения клавиатур и других органов управления. Принципы организации систем органолептического контроля. Принципы построения систем «виртуальной реальности».

14. Геометрия перцептивного и сенсомоторного пространства (основные экспериментальные факты и примеры использования при проектировании ИС).

15. Инженерно-психологические основы изобразительного искусства и полиграфических стандартов.

16. Основные характеристики познавательных процессов. Виды и свойства внимания. Модели когнитивной селекции и фильтрации. Управление вниманием в информационных системах.

17. Основные эксперименты, доказывающие представления о структуре и функциях памяти. Характеристики памяти.

18. Модели мышления. Логические и внелогические характеристики мышления. Модели принятия решений и их экспериментальное обоснование. Модели управления познавательными ресурсами.

19. Когнитивное научение. Запоминание и забывание. Модели динамики научения и забывания. Модели репрезентации знаний. Когнитивные карты. Операциональная теория интеллекта. Стадии когнитивного развития. Когнитивные и перцептивные ресурсы. Информационная сложность.

20. Семантические структуры. Осознаваемые и неосознаваемые процессы. Модели семантической организации. Шкалирование семантики. Основные экспериментальные факты, доказывающие представления о структуре знания. Семантические поля и пространства.  Внешняя и глубинная структуры фразы. Модели трансформационных грамматик. Семантическая организация пользовательских интерфейсов.

21. Функциональные состояния. Эмоциональные реакции. Волевая регуляция. Функциональные состояния, эмоциональные состояния и эффективность управления. Методы мониторинга психофизиологических показателей и контроля функциональных состояний.

22. Сенсомоторная координация. Психофизическая обратная связь. Ошибки. Субъективная сложность систем управления. Организация обратной связи в автоматизированных системах.

23. Факторные модели личности. Организация межличностного взаимодействия. Коллективные субъекты. Группы. Внутри- и межгрупповое взаимодействие. Модели взаимодействия в группе. Задачи и методы социальной инженерии в проектировании ИС. Целевые аудитории.

24. Динамика работоспособности. Динамика функциональных состояний. Методы оценки функциональных состояний (примеры).

25. Проектирование технологий сбора данных о действиях персонала и пользователей информационных систем.

26. Особенности организации рабочих мест для персонала с аномалиями.

27. Принципы проектирования интерактивного диалога.

28. Планирование подготовки персонала. Квалиметрия знаний. Оценка квалификационной готовности. IRT. Принципы построения интерактивных обучающих технологий.

практическая часть (на экзамене предлагается практическое задание)

29. Проектирование деятельности персонала и пользовательских интерфейсов в конкретных модельных ситуациях.

30. Оценка инженерно-психологических качеств отдельных составляющих СЧМ.