- •Методические указания по курсу «управление маркетингом»
- •1. Структура дисциплины
- •Содержание дисциплины
- •Тема 1. Предмет, задачи и содержание курса. Основные принципы и методы управления маркетингом
- •Тема 2. Маркетинговая ориентация фирм
- •Тема 3. Стратегический маркетинг
- •Тема 4. Планирование в системе управления маркетингом
- •Тема 5. Организация управления маркетингом
- •Тема 6. Эффективность управления маркетингом
- •2. Характеристика тем
- •2.1. Предмет, задачи и содержание курса. Основные принципы и методы управления маркетингом
- •2.2. Маркетинговая ориентация фирм
- •1.Понятие маркетинговой ориентации.
- •Стратегические факторы успеха и конкурентные преимущества с точки зрения потребителя1
- •2. Компетенция фирмы
- •2.3. Стратегический маркетинг
- •Сравнительная характеристика стратегического и операционного маркетинга
- •2.4. Планирование в системе управления маркетинга
- •Перспективный план маркетинга.
- •2.5. Организация управления маркетингом
- •Принципы организации маркетинговых служб
- •2.6. Эффективность управления маркетингом
- •Тесты по курсу
- •4. Индивидуальное задание
- •Литература
4. Индивидуальное задание
В процессе изучения курса студенты выполняют индивидуальное задание. Исходные данные для задания: Интернет-источники, результаты производственной практики, опыт работы, прочие.
Исходя из состояния внешней и внутренней среды предприятия необходимо:
сформулировать цель маркетинга и разработать стратегию ее достижения;
определить структура отдела маркетинга – состав, должностные инструкции сотрудников отдела маркетинга;
определить структуру взаимодействия с другими подразделениями предприятия (подчинённость, обмен информацией, выполнение совместных проектов);
определить годовой (или квартальный) план маркетинговых мероприятий (январь-декабрь). Цели, задачи мероприятий, прогнозируемый результат от их реализации, примерный бюджет на мероприятия (разработать бюджет);
предложить систему оценки эффективности реализации конкретных мероприятий в частности и все маркетинговой деятельности предприятия в целом. Разработать в рамках системы показатели маркетинговой эффективности;
детально разработать одно из мероприятий маркетингового годового плана. Использовать графики Ганта или сетевые графики для планирования процесса его выполнения.
Литература
Азоев Г.Л. Конкуренция: Анализ, стратегия и практика. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2002.
Аренков И.А. Теория и методология принятия маркетинговых решений на принципах бенчмаркинга. - Спб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1998.
Аренков И.А., Песоцкая Е.В. Маркетинг-менеджмент. Методические рекомендации к изучению курса// The Chif, № 9 (24), 2003.
Багиев Г.Л., Аренков И.А. Основы современного маркетинга: Учебно-наглядное пособие. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1995. - 116 с.
Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: учебник для вузов. - СПб: Питер, 2005.
Бойетт Д., Бойетт Д. Гуру маркетинга. – М.: Изд-во Эксмо, 2004.
Гайдаенко Т.А. Маркетинговое управление. Полный курс МВА. Принципы управленческих решений и российская практика. – М.: Изд-во Эксмо, 2005.
Данько Т.П. Управление маркетингом. – М.: ИНФРА-М, 2004.
Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг. - М.: Высшая школа, 1995.
Дж. О Шонесси Конкурентный маркетинг: стратегический подход. – СПб.: Питер, 2001.
Дойль П. Менеджмент:стратегия и тактика. –Спб.: Питер, 1999.
Ершов В.Ф. Бизнес-проектирование. – СПб.: Питер, 2005.
Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. - Спб.: Питер Ком, 1998.
Кревенс Девид Стратегический маркетинг. М.: издательский дом «Вильямс», 2003.
Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. - Спб.: Наука, 1996.
Питер Р. Диксон. Управление маркетингом. - М.: ЗАО “ Издательство Бином, 1998.
Соловьев Б.А. Управление маркетингом: 17- модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 13. – М.: «ИНФРА-М», 1999.
Томилов В.В.,Песоцкая Е.В. Маркетинг в системе предпринимательства. - СПб.: “Геликон Плюс”, 2000.
Хершген Х. Маркетинг: основы профессионального успеха. – М.: ИНФРА-М, 2000.
Шив Чарльз Д. Курс МВА по маркетингу. – М.: Альпина Паблишер, 2003.
1 Йеннер Т. Интеграция маркетинга и стратегического менеджмента//Проблемы теории и практики управления, № 6, 1997
2 Багиев Г. Л., Тарасевич В. М., Анн Х. Маркетинг. – СПб.: Питер, 2004
3 Каплан Р., Нортон Д. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию – М.: Олимп-Бизнес, 2003
4 Багиев Г. Л. Экономика маркетинга. – СПб.: СПбГУЭФ, 2004, с.23
5 www.retail.ru
