32

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ»

КАФЕДРА МАРКЕТИНГА

Аренков И.А., Красильников А.Б., Жуков Н.В.

Методические указания по курсу «управление маркетингом»

Санкт-Петербург

2005

Рекомендовано научно-методическим советом университета

Методические указания по курсу «Управление маркетингом». – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2005. –

Методические указания раскрывают сущность, содержание и проблемы управления маркетингом. Основное внимание уделено теоретическим основам маркетинговой ориентации компаний, интеграции маркетинга и менеджмента в процессе принятия решений. Предназначено для подготовки к практическим занятиям.

Руководитель авторского коллектива

и научный редактор д-р экон. наук, проф. Аренков И.А.

1. Структура дисциплины

№ п/п	Наименование темы	Кол-во часов
		Лекции	Практ. занят.	Всего
1.	Предмет, задачи и содержание курса. Основные принципы и методы управления маркетингом	3	-	3
2.	Маркетинговая ориентация фирм	4	6	10
3.	Стратегический маркетинг	6	8	14
4.	Планирование в системе управления маркетингом	4	6	10
5.	Организация управления маркетингом	3	4	7
6.	Эффективность управления маркетингом	-	4	4
	Итого:	20	28	48

1. Содержание дисциплины

Тема 1. Предмет, задачи и содержание курса. Основные принципы и методы управления маркетингом

Особенности дисциплины «Управление маркетингом», ее роль в подготовке экономистов-маркетологов. Требования к изучению курса. Рекомендуемая библиография.

Структура дисциплины, ее взаимосвязь с другими дисциплинами учебного плана. Цель и задачи курса. Методология и методика его преподавания.

Управление маркетингом как интегрированная функция в принятии управленческих решений. Основные понятия и определения. Субъект и объект управления маркетингом. Цель и задачи управления маркетингом. Содержание и сущность основных принципов управления маркетингом.

Тема 2. Маркетинговая ориентация фирм

Сущность и содержание понятия «маркетинговая ориентация». Факторы и условия лидерства компаний. Прибыльность, рост, стоимость акционерного капитала, удовлетворение потребностей потребителей. Цели основных бизнес-субъектом маркетинговой системы. Проблемы интересов и нахождения компромисса.

Конкурентные преимущества. Основные источники конкурентных преимуществ по М.Портеру. Факторы и условия достижения конкурентных преимуществ. Модель М.Портера «пять сил» и «цепочка ценностей» с целью анализа и получения конкурентных преимуществ. Базовая или ключевая компетенция компании. Аутсорсинг бизнес-процессов. Обучаемая организация.

Реструктуризация фирм как метод обеспечения их маркетинговой ориентации.