- •Основные методологические принципы психотехнической парадигмы психологии.
- •Основания объединения позиций психолога-практика и психолога-исследователя в психотехнической парадигме психологии.
- •Раскройте суть изменений, происходящих с практическим психологом при обретении опыта работы (по ф. Василюку):
- •Раскройте понятие диалога в работах м.М.Бахтина и его значение в психологическом консультировании.
- •Раскройте понятие «диалогизма личности» в работах м.М.Бахтина и возможности его использования в психологическом консультировании.
- •Раскройте понятие «диалогичности сознания» в работах м.М.Бахтина и возможности его использования в психологическом консультировании.
- •Реализация принципа «эстетической вненаходимости» в психологическом консультировании.
- •Выясните, почему существует различное понимание трудностей клиента у представителей различных направлений консультирования.
- •Раскройте характер перспективных целей и заданий консультирования: адаптации, развития личности и становления жизненного пути личности.
- •Раскройте характер краткосрочных и ситуативных идей и заданий в консультировании.
- •Особенности эмоционального реагирования клиента на разных этапах консультативной беседы.
- •Особенности консультирования немотивированных клиентов
- •Типичные ошибки в деятельности психолога-консультанта и работа с ними.
- •Введение ограничений для клиента: времени, ответственности, агрессии, расположения.
- •Функции молчания в консультировании.
- •Психологический анализ топоса консультирования: три уровня проведения беседы.
- •Особенности консультирования демонстративного клиента.
- •Цели и задания использования психодиагностики в консультировании.
- •Коротко опишите функциональные задачи психолога в каждом из шести направлений психологической практики.
- •Раскройте содержание двух аспектов взаимоотношений консультанта с клиентом.
- •26. Основные отличия психологической практики от практической психологии.
- •27. Классификация видов психопрактики: критерии выделения и их характеристика.
- •28. Дайте характеристику психологическому консультированию как виду психопрактики по Кучинскому.
- •30. Опишите взаимосвязи консультирования с другими видами психол. Практики.
- •31. Объясните, в чем состоит отличие между групповым консультированием и тренингом.
- •32. Основное отличие между психотерапией и консультированием. Определение психол. Консультирования.
- •33. Характер психологической проблематики и области применения консультирования
- •34. Назовите виды помогающей деятельности, раскройте их суть.
- •35. Опишите отличия психологической помощи от других форм помогающей деятельности.
- •36. Назовите исторические формы психотерапевтического опыта в обществе. Дайте психол. Характеристику каждой форме.
- •37. Назовите социокультурные предпосылки возникновения института психологической помощи.
- •38. Опишите достоинства и недостатки индивидуального и группового консультирования.
- •39. Виды и формы проведения консультативной сессии.
- •40. Назовите условия, которые допускают возможность дать совет клиенту.
- •41. Раскройте суть принципа безоценочного принятия клиента.
- •42. Терапевтический потенциал клиента: определение и факторы.
- •43. Назовите и раскройте суть шести принципов психол. Консультирования.
- •44. Назовите виды вопросов в беседе, объясните для чего в консультировании используется каждый из видов вопросов.
- •45. Значение невербальных компонентов беседы в консультировании.
- •46. Особенности консультативной беседы.
- •47. Определение «открытости» и «контакта» по а. Харашу.
- •48. Раскройте понятие терапевтического климата по к. Роджерсу: суть, составляющие, эффекты.
- •49. Три типа беседы: характер каждой и отличия между ними.
- •50. Опишите ошибки в опросе клиента консультантом.
- •51. Уважительные причины отказа консультанта от работы с клиентом.
- •52. Назовите и опишите 4 этапы консультативного процесса.
- •53. Консультативный процесс: смысл, характеристика, цель.
- •54. Раскройте различия макроуровня и микроуровня консультативного процесса.
- •55. Определите от чего именно зависит структура и динамика консультирования на макроуровне.
- •56. Определите, от чего именно зависит структура и динамика консультирования на микроуровне.
- •57. Опишите два вида первой консультации.
- •58. Раскройте смысл правила осторожного отношения к советам в психологическом консультировании.
- •59. Невербальные навыки поддержкания консультативного контакта.
- •60. Опишите сущность навыков консультанта: первичных и сложных.
- •61. Определите активное слушание и назовите техники его реализации.
- •62. Определите цели обратной связи консультанта, приведите примеры.
- •63. Цели и правила перефразирования в консультировании.
- •64. Цели и правила отражения чувств в консультировании.
- •65. Эмпатия, конгруэнтность и аутентичность как профессиональные качества консультанта.
- •66. Вербальные навыки установления поддержания контакта с клиентом.
- •67. Влияние профессии на личность консультанта: позитивное и негативное.
- •68. Проблема «профессионального выгорания» консультанта: предпосылки, механизмы, результаты.
- •69. Опишите профессиональную деформацию консультанта.
- •70. Ценности консультанта и их влияние на процесс консультирования.
- •71. Сущность этической проблемы размежевания личностных и профессиональных отношений.
- •72. Основные требования к личности психолога-консультанта.
- •73. Основные этические принципы в работе консультанта.
- •74. Назовите и охарактеризуйте стадии ведения консультативной беседы.
- •75. Основные типы мотивации клиентов при обращении в консультацию.
62. Определите цели обратной связи консультанта, приведите примеры.
63. Цели и правила перефразирования в консультировании.
Демонстрация внимательности, кристаллизация основных мыслей клиента, проверка правильности.
Три основные цели перефразирования:
- показать клиенту, что консультант очень внимателен и пытается его понять;
- выкристаллизовать мысль клиента, повторяя его слова в сжатом виде;
- проверить правильность понимания мыслей клиента.
При перефразировании надо помнить три простых правила:
1. Перефразируется основная мысль клиента.
2. Нельзя искажать или заменять смысл утверждения клиента, а также добавлять что-либо от себя.
3. Надо избегать "попугайства", т.е. дословного повторения высказывания клиента, желательно мысли клиента выражать своими словами.
64. Цели и правила отражения чувств в консультировании.
65. Эмпатия, конгруэнтность и аутентичность как профессиональные качества консультанта.
Аутентичность. J. Bugental (1965) называет аутентичность стержневым качеством психотерапевта и важнейшей экзистенциальной ценностью. Он выделяет три основных признака аутентичного существования:
полное осознание настоящего момента;
выбор способа жизни в данный момент;
принятие ответственности за свой выбор.
Аутентичность в какой-то степени обобщает многие свойства личности. Прежде всего это выражение искренности по отношению к клиенту. Аутентичный человек жаждет быть и является самим собой как в своих непосредственных реакциях, так и в целостном поведении. Он позволяет себе не знать все ответы на жизненные вопросы, если их действительно не знает. Он не ведет себя как влюбленный человек, если в данный момент чувствует враждебность. Трудности большинства людей в том и заключаются, что они много энергии расходуют на проигрывание ролей, на создание внешнего фасада, вместо того чтобы использовать ее на решение реальных проблем. Если консультант большую часть времени будет прятаться за профессиональной ролью, клиент тоже спрячется от него. Если консультант выполняет роль только технического эксперта, отмежевываясь от своих личных реакций, ценностей, чувств, консультирование будет стерильным, а его эффективность — сомнительной. Соприкоснуться с жизнью клиента мы можем, только оставаясь живыми людьми. Аутентичный консультант наиболее подходящая модель для клиентов, служащая примером гибкого поведения.
Итак, искренность консультанта — это его способность оставаться самим собой и отсутствие потребности демонстрировать профессиональный фасад. Искренний консультант не прячется за маской и не старается исполнить роль. Он естественен в контакте, потому что чуток к своим реакциям и чувствам, добросовестен и правдив в передаче их клиентам. Искренность предполагает соответствие высказываний чувствам и невербальному поведению, спонтанность. Конгруэнтное взаимодействие позволяет клиенту тоже не скрываться за фасадом в общении с консультантом. Открытый своим чувствам, мыслям, установкам и одновременно не испытывающий тревоги консультант способствует комфортному состоянию клиента.
Проявление эмпатии в общении означает, что консультант чутко и точно реагирует на переживания клиента, словно это его собственные переживания. Подразумевается способность "вжиться" в субъективный мир клиента и понять смысл разных событий в этом мире. Такое "вхождение" должно быть безоценочным, не разделяющим содержание иного мира на правильную и неправильную, хорошую и плохую части. Безоценочная установка консультанта позволяет клиентам в большей мере принимать себя. Когда консультант точно и старательно идентифицирует разнообразные чувства — злобу, страх, враждебность, тревогу, радость, — клиент имеет возможность лучше услышать и понять себя.
Эмпатия также помогает консультанту разобраться в причинах недостаточной откровенности клиента: о чем-то клиент не говорит, поскольку этому препятствует бессознательное сопротивление, что-то просто скрывает и о чем-то не рассказывает из-за опасений не быть услышанным (Сох, 1988).