Глава 1. Теоретические основы применения логистики товародвижения фармацевтической продукции

Внедрение логистических подходов в управлении товародвижением приобрело большую актуальность на современном этапе развития российской экономики. Это связано с интенсификацией и расширением оптово- посреднической деятельности, числа горизонтальных хозяйственных связей между предприятиями и организациями сопряженных отраслей.

Логистическая поддержка - понятие многоаспектное и включает весь арсенал общей и функциональных логистик, который реализуется в виде логистического обеспечения процесса товародвижения, логистической инфраструктуры и менеджмента, складывается из логистизации товародвижения и её условий, т.е. всего комплекса мероприятий, которые обеспечивают логистизацию.

1. Концептуальные основы логистической поддержки товародвижения фармпродукции

Современная экономика, базирующаяся на всеобщей коммерциализации товарно-денежных отношений, порождает новые ситуации, явления и процессы, для изучения которых применяются различные экономические науки, в том числе сравнительно молодая наука - логистика.

Сущностным выражением такой экономики являются рынок и коммерция, вследствие чего рассматриваемая экономика также именуется рыночной. Вследствие этого выстраивается такой ряд аналогичных понятий: рынок - рыночная экономика - рыночное пространство - интегрированный рынок. В рыночном пространстве циркулируют, так называемые, экономические потоки - товарные (материальные), финансовые, информационные. С точки зрения логистики в рыночном пространстве осуществляются процессы товародвижения, в которых воплощаются акты купли-продажи и взаимоотношения продавцов и покупателей оптового рынка - юридических лиц.

Рыночная экономика, будучи социально ориентированной, функционирует как саморегулируемая система, регулятором которой являются платежеспособный спрос и предложение. Однако саморегулирование не исключает, а наоборот предусматривает и внешние управляющие воздействия, в частности, для реализации социальных аспектов экономики, что имеет принципиально важное значение для фармацевтической продукции.

Социальные цели достигаются еще и тем, что производство и торговля стали ориентироваться на конечного потребителя - физических лиц (граждан), т.е. на рынок. По этой причине в период осуществления экономических реформ стало развиваться научно-практическое направление в экономике -маркетинг, который стал рассматриваться как основной инструмент предпринимательской деятельности.

Скорее по соображениям моды и имиджа, чем для дела, предприятия (фирмы) стали создавать маркетинговые службы. В целом же маркетинг не оправдал ожидаемых надежд по следующим причинам: завышенные требования, нечеткие представления о месте, роли и реальных возможностях маркетинга в предпринимательской, а значит коммерческой деятельности производственных и торговых предприятий (фирм). Иная ситуация сложилась в отношении логистики.

По настоящее время логистика остается малоизвестным понятием, как для экономистов, так и для предпринимателей. При этом предпринимательская дея гельность в сферах производства, торговли и услуг, не обходится без логистики, ибо каждое предприятие выполняет определенные логистические операции. При столь широком фактическом использовании логистики, мало кто знаег о логистике, и даже термин «логистика-фармацевтика» в этом отношении не является исключением. Незнание этого термина, конечно, плохо характеризует коммерческий персонал фирмы, но гораздо хуже незнание логистики как науки, как системы знаний, принципов и методов, что приводит к ущербу в производственно-коммерческой деятельности. Однако приходит осознание роли логистики как инструмента управления реальными процессами товарoдвижения: от закупок до реализации продукции, включая транспортировку и запасы.

Многочисленные произведенные исследования и накопленный практический опыт показали эффективность логистики, расширяется сфера применения логистики, как в сфере производства, так и в сфере обращения. Поэтому правомерным является использование принципов и методов логистики для управления процессами товародвижения фармацевтической продукции (сокращено: фармпродукция или ФП). В настоящем исследовании в качестве равнозначных понятий используются следующие наименования:

- фармацевтическая продукция;

- фармацевтические товары;

- фармацевтика;

- лекарственные средства;

- лекарственные препараты;

- медицинские препараты;

- лекарства;

- медикаменты;

- медицинские товары;

- аптечные товары;

- товары медицинского назначения.

Во всех определениях логистики ключевыми словами прямо или косвенно являются «поток» и «управление», иными словами, логистика базируется на потоковой концепции. Это означает, что все процессы деятельности фирмы рассматриваются как совокупность экономических потоков. Более того, А.И. Семененко справедливо утверждает, что логистика - «это, прежде всего, определенное прогрессивное мышление». Речь идет о логистизации, т е. управление деятельностью фирмы осуществляется с позиций потока. Следовательно, для такого управления должны быть выявлены особенности управляемого потока.

Товародвижение ФП осуществляется в социальной составляющей ин-тегрированного рынка. Интегрированный рынок сегментируется с помощью инфрастэуктурного подхода, вследствие чего различаются рынки производственной, институциональной и социальной инфраструктуры .

Товары и услуги социальной инфраструктуры направлены на удовлетворение материальных и духовных потребностей людей, на обеспечение их жизнедестельности. Рынки социальной инфраструктуры - это рынки продовольствия (пищевых продуктов), промтоваров, бытового обслуживания, коммунальных услуг, образования, туризма, досуга и развлечений, личного страхования, жилья, медицинских услуг и др. - к этому перечню следует добавить и предмет настоящего исследования - рынок фармацевтической продукции.

Локальные рынки, составляющие интегрированный рынок, связаны между собой: так, рынок ФП непосредственно связан с рынком медицинских услуг, а также, опосредованно, с рынками продовольствия, промтоваров (предметы ухода, гигиены и косметики, оптики), личного страхования, образования (подготовка фармацевтов, провизоров, продавцов и др.), бытового и коммунального обслуживания и т.п.

В связи с этим интересно отметить взаимосвязи продовольственных товаров и фармацевтической продукции: и те и другие, в основном, потребляются «вовнутрь» и непосредственно влияют на человеческий организм - отсюда особые требования к качеству, срокам реализации, условиям транспортировки и хранения. По этой причине во всех странах, в том числе и в России, функционирует система сертификации и контроля качества пищевых продуктов, косметических товаров и фармацевтической продукции. Иными словами, указанная продукция поступает на рынок через своеобразный фильтр, роль которого выполняют органы испытаний и сертификации, кроме того, указанные органы отслеживают весь коммерческий оборот данной продукции. Данное обстоятельство имеет принципиально важное значение для логистики ФП, поскольку весь процесс движения каждой единицы товара находится под строгим контролем.

Номенклатура ФП фиксируется в документе, который именуется Фармакопея, т.е. сборник стандартов и положений, регламентирующих требования к качеству лекарственных средств.

Фармацевтическое предприятие является весьма наукоемким: ряд препаратов был получен в результате многолетних исследований, научных открытий и изобретений в области химии и биохимии, фармакологии, фармации. Развивается новое научное направление - генная инженерия. Фармация -это научно-практическая отрасль, занимающаяся вопросами изыскания, получения, исследования, хранения, изготовления и отпуска лекарственных средств. Из этого определения видно, что в компетенцию фармации входят и вопросы логистики ФП, в частности, хранение и отпуск.

Поскольку фармпродукция есть результат научных открытий и изобретений, то она, по своей сущности, является инновационной.

Различают три вида инновации: революционное изобретение, технологическое новшество, рядовое нововведение. Для фармпродукции присущи все перечисленные виды инноваций, но в отличие от иной продукции, для ФП характерны именно революционные открытия или изобретения, поскольку медицинская наука ищет радикальные средства для лечения множества заболеваний и недугов. Более того, именно общество требует от науки новых, более эффективных препаратов. Вследствие этого ни одна отрасль науки и промышленности не имеет столь развитой научно-исследовательской базы и опытно-экспериментального производства, которые представляют собой различные организации - от клиник и высших медицинских учебных заведений до крупных фармацевтических корпораций. Исследования в области медицины и фармакологии носят открытый характер: происходит постоянный обмен научной информацией между научно-исследовательскими организациями и отдельными учеными, чему, в значительной мере, способствует развитая система патентной защиты и приоритетов.

Любая инновация является причиной предпринимательского риска. Этот риск - в форме коммерческого риска - проявляется в сфере обращения и может выразиться в недополучении ожидаемых выручки и прибыли, а то и вообще - в отсутствии реализации, в увеличении издержек и др. Для фармацевтической продукции высока вероятность риска, к тому же, на стадиях научно-исследовательских и экспериментальных работ: исследования могут оказаться безрезультатными или полученный препарат малоэффективным. Так, по данным одной из страниц Internet по указанным причинам американские фирмы за последние 10 лет понесли убытки в размере 5млрд. долларов. Такие убытки компенсируются государственными, общественными и иными фондами, но, в определенной мере, включаются в цены другой ФП. В последнем случае речь идет об известном в коммерции приеме, который заключается во взаимной страховке продукции от коммерческого риска. Поэтому рекомендуется оптовым и розничным продавцам иметь широкий ассортимент не только реализуемой продукции, но и оказываемых услуг. Для фармпродукции эта рекомендация носит характер требования, поскольку в обязательном ассортименте должна быть продукция малорентабельная или убыточная, но первой необходимости с точки зрения медицинских показаний.

Фармацевтическая продукция характеризуется также специфической системой ценообразования. Это проявляется в том, что в цену включаются не только вздержки производства и обращения, но и предшествующие затраты на научные и экспериментальные работы. Зачастую ФП является патентованной, для которой предусматривается возмещение в соответствии с авторскими правами на данную продукцию. Будучи социально значимой, для ФП устанавливается льготное налогообложение, а также, в ряде случаев, субсидии и дотации. Для ряда категорий граждан, прежде всего, социально незащищенных, устанавливаются льготы при реализации лекарств; подобными льготами пользуются хронические больные, зависимые от определенных медикаментов. По существу, социальная значимость определяет коммерческий оборот фармпродукции, привнося в него элементы распределения. Иными словами, определенная часть фармацевтической продукции условно выводится из коммерческого оборота, т.е. не продается, а распределяется. Из отмеченного положения следует многоканальная система финансирования реализации лекарственных средств - можно указать следующие источники финансирования:

1. население - физические лица;

2. органы здравоохранения;

3. органы социальной защиты населения;

4. система медицинского страхования;

5. общественные организации;

6. благотворительные фонды;