- •Кафедра «Менеджмент»
- •Маркетинговые исследования Учебное пособие
- •Содержание
- •Введение
- •Глава 1. Теоретические основы проведения маркетинговых исследований
- •Сущность, виды и процедура маркетинговых исследований
- •1.2 Методы маркетинговых исследований
- •Регистрация наблюдения за выступающими на конференции
- •Преимущества и недостатки наблюдения
- •Минимально допустимое количество экспертов в группе
- •Контрольные вопросы
- •Глава 2. Сбор и первичная обработка данных
- •2.1 Выборочное исследование
- •2.2 Инструменты маркетинговых исследований
- •2.3 Коммуникации в маркетинговых исследованиях
- •Контрольные вопросы
- •3. Аналитические процедуры в маркетинговых исследованиях
- •3.1 Методы анализа данных
- •Методы прогноза
- •3.2 Аналитические процедуры в маркетинговых исследованиях
- •Значения индекса Лернера
- •Матрица формирования конкурентной карты рынка
- •Значения коэффициента эластичности
- •Контрольные вопросы
- •Заключение
- •Основные понятия
- •Литература:
- •План проведения исследования методом фокус-группы
- •Формы для сбора и обработки вторичной информации
- •Объем рекламных объявлений учебных заведений, осуществляющих подготовку по программам впо в г.Ижевске, поданные в период с 05.98 по 02.99 гг.
- •Объем рекламных объявлений, поданных структурными подразделениями ИжГту в период с 05.98 по 02.99 гг.
- •2.Куда Вы собираетесь поступать после школы?
- •3.Какой вуз кажется Вам наиболее привлекательным?
- •4.По какой причине выбран этот вуз? (может быть несколько вариантов ответа)
- •5.Откуда Вы получаете сведения о специальности, названной Вами?
- •6.Оцените, насколько Вы информированы о специальностях вуЗов
- •7.Откуда Вы предпочитаете получать свежую информацию:
- •8.К какой из групп по уровню жизни Вы относитесь?
- •9.Может ли Ваша семья позволить себе платно обучить Вас в вузе?
- •11.Где работают Ваши родители? (подчеркните устраивающий Вас вариант ответа: предприятие и должность)
- •Изучение имиджа компании с использованием семантического дифференциала
- •Определение сильных и слабых сторон конкурентов (3)
- •Приложение 6 Данные для дискриминантного анализа
Значения коэффициента эластичности
Значение коэффициента эластичности |
Характеристика изменения рыночной ситуации |
Э 1 |
явление инфраэластичности, товар мало эластичен или полностью неэластичен, т.е. практически не реагирует на изменение факторного признака |
Э = 1 |
товар является слабоэластичным (обнаруживается так называемый унитарный спрос), в этом случае, как правило, спрос нейтрально относится к попыткам влиять на него, он изменяется пропорционально изменениям факторного признака |
Э 1 |
явление ультраэластичности, товар является эластичным или сильно эластичным, т.е. он заметно реагирует на внешние воздействия |
При расчетах следует учитывать знаки коэффициента эластичности: положительное значение свидетельствует о прямой связи, когда при увеличении факторного признака спрос растет (например, от дохода); отрицательное значение характеризует обратную связь, при этом при увеличении факторного признака спрос сокращается (например, от цены).
Рассмотрим пример расчета эластичности, представленный Беляевским И.К. (2, с. 218):
1. «Средний доход определенной группы населения в расчете на одного члена семьи вырос с 400 до 600 руб., расходы на покупку увеличились с 250 до 375 руб:
у = 125; х = 200; у = 250; х = 400.
Э = (125/200) / (250/ 400) = 0,625 / 0,625 = 1,
т.е. имеет место унитарный спрос.
2. Цена товара Б в нашем магазине – составляет 30 руб. за штуку. В магазине конкурента цена на аналогичный товар – 50 руб. За сопоставимый период наш магазин продал 320 штук товара Б, а конкуренту удалось реализовать всего 200 штук:
у = 320 – 200 = + 120; х = 30 – 50 = - 50; у = 200; х = 50.
В данном случае расчет коэффициента эластичности может вестись не только по динамическим показателям, но и по статичным, когда идет сравнение по двум предприятиям, регионам и.т.д. Один из них принимается за базу сравнения, а понятие прироста ( ) трактуется как «разность», «отклонение» и т.п.
Э = (120/20) / (200/50) = 6/4 = 1,25.
В результате получаем, что спрос ультраэластичен и нашей фирме имеет смысл продолжать ценовую конкурентную борьбу».
Представленные в данном разделе процедуры и инструменты, применяемые при проведении прикладных исследований могут быть трансформированы под конкретные задачи в зависимости от специфики исследования. Ограниченность представленных материалов определяется невозможностью представить весь инструментарий, поскольку в конкретном исследовании могут быть использованы различные процедуры из статистики, макро и микроэкономики, социологии, системного анализа и других наук.
Контрольные вопросы
Назовите основные виды статистического анализа.
В чем заключается анализ связей?
Что характеризует коэффициент корреляции?
Назовите показатели вариации признаков.
Охарактеризуйте процедуру факторного анализа.
Опишите процесс формирования кластеров.
Какие методы прогнозирования относятся к количественным, какие – к качественным. Дайте краткую характеристику.
Назовите 10 признаков сегментации рынка.
Что понимается под емкостью рынка, в чем она исчисляется?
Какие процедуры можно осуществить с помощью функциональной матрицы?
Проведите сравнительный анализ методов оценки конкурентоспособности.
Каким образом можно измерить реакцию рынка на изменение цены и доходов населения?
