Актуальность темы

Общение - одна из базовых категорий психологической науки. По своему значению для теоретических, экспериментальных и прикладных исследований проблема общения не уступает проблемам деятельности, личности, сознания и ряда других фундаментальных проблем психологии. Общение является важнейшей частью индивидуальной формы бытия человека. Трудно найти такие психические явления, свойственные человеку, какие бы так или иначе не были включены в процесс общения. Особенно важны умения осуществлять процесс общения для специалистов, которые постоянно взаимодействуют с другими людьми. В частности, врачу приходится постоянно общаться с пациентами, их родственниками, коллегами и т. д., поэтому важно понимать ,из каких компонентов состоит общение, какие можно использовать виды и способы общения, чтобы регулировать этот процесс для получения максимума информации и достижения взаимопонимания.

Цели обучения :

Общая цель: уметь определить цель общения, осуществить процесс общения и достичь желаемого результата.

Конкретные цели:

1. Дифференцировать и использовать разные компоненты общения для достижения желаемого результата;

2. Определить необходимость использования того или иного вида общенияв зависимости от жизненной ситуации;

3. Использовать вербальный способ общения в соответствии с этическими нормами и конкретной ситуацией;

4. Оценивать различные знаки невербального общения и использовать их адекватно избранным видам общения;

5. Управлять процессом общения и контролировать его, оценивать результаты в соответствии с функциями общения.

СОДЕРЖАНИЕ ОБУЧЕНИЯ В СООТВЕТСТВИИ С ЦЕЛЯМИ:

1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ

1. Понятие "общение".

2. Роль и значение общения в формировании личности, социальных отношений и др.

3. Виды и средства общения.

4. Функции общения.

5. Механизмы межличностного восприятия.

2. Граф логической структуры темы №3(см. Дополнение).

3.ИСТОЧНИКИ ИНФОРМАЦИИ

1. Вітенко І.С. Загальна та медична психологія.- 2-е вид.-К.:Здоров'я,1994.-С. 169-184.

2. Общая психология/ Под ред. А.В.Петровского.-М.: Просвещение, 1986.-С. 231-348.

3. Вітенко І.С., Гаріна М.Г. та ін. Основи загальної психології: Навчальний посібник.-Київ, 2003.-С.40-50.

4. Лекции .

5. Граф логической структуры темы.

НАБОР ЗАДАНИЙ ДЛЯ ПРОВЕРКИ ДОСТИЖЕНИЯ КОНКРЕТНЫХ ЦЕЛЕЙ ОБУЧЕНИЯ

Задание 1

Врач, заканчивая прием, выслушивает последнего пациента, проявляя максимум внимания: смотрит собеседнику в глаза, утвердительно качает головой, не торопит его с рассказом. Однако корпус врача и его стопы уже повернулись в сторону двери. Чем, в основном, может быть обусловлен психологический дискомфорт пациента в данной ситуации?

А. Недоверием пациента к современной медицине.

В. Окончанием времени приема.

С. Невербальными проявлениями нетерпения врача.

Д. Физическим недомоганием пациента.

Е. Неприятными воспоминаниями о других визитах в поликлинику.

Задание 2

Во время операции врач и медицинская сестра молча передают друг другу необходимые инструменты. Какой компонент общения проявляется в этой ситуации?

А. Невербальный.

В. Коммуникативный

С. Перцептивный

Д. Вербальный

Е. Интерактивный