- •Оглавление
- •В рыночной экономике
- •Организации
- •Управления
- •Предисловие
- •Раздел 1. Методологические основы управления в рыночной экономике
- •Глава 1. Менеджмент и экономика
- •1.1. Экономические основы управления
- •1.2. Собственность и управление
- •Менеджмент в микро- и макроэкономике
- •Краткие выводы
- •Глава 2. Менеджмент и маркетинг
- •2.1. Взаимосвязь менеджмента и маркетинга
- •2.2. Особенности менеджмента и маркетинга
- •Краткие выводы:
- •Глава 3. Становление и развитие менеджмента
- •3.1. Развитие теории и практики менеджмента
- •3.2. Научные школы менеджмента
- •3.3. Сравнительный анализ моделей менеджмента
- •Краткие выводы:
- •Глава 4. Сущность и содержание менеджмента
- •4.1. Цели и задачи менеджмента
- •4.2. Деятельность менеджеров и их задачи
- •4.3. Показатели эффективности менеджмента
- •Краткие выводы
- •Раздел 2. Стратегия и тактика построения организации.
- •Глава 5. Система управления. Миссия и цели в управлении организациями
- •5.1. Организация как система
- •(Субъект управления)
- •(Объект управления)
- •5.2. Миссия организации
- •5.3. Цели организации
- •Краткие выводы
- •Глава 6. Принципы, функции и методы управления
- •6.1. Принципы и функции управления организацией
- •6.2. Характеристика методов управления
- •Краткие выводы
- •Глава 7. Организационные структуры управления (осу)
- •7.1. Понятие организации и организационной структуры управления
- •7.2. Структура органов управления организацией
- •Краткие выводы
- •Глава 8. Виды организационных структур управления
- •8.1. Особенности осу различных видов
- •Директор
- •8.2. Стратегия и тактика выбора осу
- •Краткие выводы
- •Раздел 3. Организационные и технологические процессы в менеджменте
- •Глава 9. Организационные процессы в системе менеджмента
- •9.1. Организационные полномочия и процесс их делегирования
- •9.2. Виды организационных полномочий
- •Краткие выводы
- •Глава 10. Роль коммуникаций в системе управления
- •10.1. Сущность и виды коммуникаций
- •Коммуникации организационного характера
- •10.2. Процесс коммуникаций
- •10.3. Проблемы в межличностных отношениях
- •10.4. Характеристики коммуникационных сетей
- •Краткие выводы
- •Глава 11. Принятие управленческих решений в организации
- •11.1. Понятие и классификация управленческих решений
- •11.2.Технология принятия управленческих решений
- •Краткие выводы
- •Глава 12. Управление рисками в организации
- •12.1. Понятие и классификация риска
- •12.2. Управление рисками
- •Краткие выводы
- •Глава 13. Информация в системе управления
- •13.1. Роль информации в менеджменте
- •13.2. Свойства, характеристики и требования к управленческой информации
- •13.3. Информационное обеспечение в технологии менеджмента
- •Краткие выводы
- •Раздел 4. Человеческий капитал в системе управления
- •Глава 14. Мотивация деятельности человека в организации
- •14.1. Сущность мотивации и мотивационного менеджмента
- •14.2. Теории мотивации
- •Краткие выводы
- •Глава 15. Человек в системе менеджмента
- •15.1. Человеческий фактор в управлении
- •Личность
- •15.2. Роль менеджера и проблемы централизации управления
- •Краткие выводы
- •Глава 16. Управление человеческим капиталом
- •16.1. Понятие персонала и человеческого капитала
- •16.2. Система работы с персоналом и формирование человеческого капитала
- •Краткие выводы
- •Глава 17. Власть и партнёрство
- •17.1. Понятие власти и её роль в менеджменте
- •17.2. Управляемость в менеджменте
- •17.3. Типология власти
- •Краткие выводы
- •Глава 18.Лидерство и стиль управления
- •18.1. Лидерство в современном менеджменте
- •18.2. Соотношение управления и лидерства
- •18.3. Стили управления
- •Краткие выводы
- •Глава 19. Конфликты и стрессы в менеджменте
- •19.1. Типология конфликтов
- •19.2. Стратегия управления конфликтами
- •Краткие выводы
- •Список литературы
3.3. Сравнительный анализ моделей менеджмента
Обычно, при изучении менеджмента во второй половине 20 века сравнению подвергались две модели управления в таких странах как Япония и США (табл. 3.2). Причем американская модель увязывалась с так называемым традиционным направлением в менеджменте. Японская модель управления основывалась на поведенческом направлении в менеджменте.
В современном менеджменте такое сравнение носит скорее исторический характер, нежели фактический, т.к. многие черты, которые были присущи той или иной модели управления 50 лет назад, в настоящее время используются и как в американском, так и в японском менеджменте.
В настоящее время, говоря о современной модели менеджмента, его все больше увязывают с маркетинговым управлением, характеризуя его как индивидуалистическое и информационное управление.
В целом менеджмент в условиях глобализации экономики трансформируется, приобретая межнациональные черты. Хотя отдельные особенности, определяемые национальным свойством характера, культурой и традициями, создают определенные особенности в поведении менеджеров различных стран.
Безусловно, что и в России менеджмент, который для нас является относительно молодой научной категорией, должен основываться на опыте и знаниях, накопленных мировым сообществом.
Таблица 3.2. Сравнительный анализ японской и американской моделей управления
ОБЪЕКТ СРАВНЕНИЯ |
ЯПОНИЯ |
США |
Характер решений |
Коллективный |
Индивидуальный |
Главные цели |
Стратегические |
Тактические |
Разграничение обязанностей |
Размытое |
Четкое |
Специализация работника |
Широкая |
Узкая |
Ответственность |
Коллективная |
Индивидуальная |
Приверженность работника |
Организации |
Профессии |
Оценка и продвижение |
Медленные |
Быстрые |
Разделяемые ценности |
Коллективные |
Индивидуальные |
Направленность руководства |
На коллектив |
На индивидуума |
Идеал менеджера |
Координатор |
Лидер |
Способы контроля |
Коллективный по критериям |
Индивидуально руководителем |
Отношения с подчиненными |
Неформальные |
Формальные |
Обусловленность карьеры |
Коллективными достижениями, стажем |
Личными результатами |
Структура управления |
Гибкая |
Формализованная |
Оплата труда |
По коллективным результатам и стажу |
По индивидуальным результатам |
Прием на работу |
Пожизненный |
Краткосрочный |
Краткие выводы:
1. Изучение истории развития теории и практики менеджмента необходимо для понимания взаимодействия законов экономики и управления.
2. Опыт прошлого помогает современным управленцам в правильности принятия своих решений.
3. Элементы управления, которые имелись до конца 19 века, уже отличались определенной системностью и общими принципами. Они сохранили свое значение и в настоящее время.
4. Капитализм привел к четкому разделению и специализации труда. В результате управления на рубеже 19 и 20 столетий сформировалось в самостоятельную научную теорию (школа научного управления и классическая школа управления).
5. Развитие индустриализации подвела теорию управления к появлению менеджмента человеческих отношений.
6. Большое распространение в теории управления получила концепция школы количественных методов в управлении.
7. В постиндустриальный период развития общества в менеджменте появляются так называемые «синтетические» учения об управлении. Они связаны с системным и ситуационным подходами к управлению.
8. К «синтетическим» теориям об управлении можно отнести теоретические разработки П. Дракера и теорию «7- S».
9. В целом современный менеджмент трансформируется, приобретая межнациональные черты.
10. Отдельные особенности, определяемые национальным свойством характера, культурой и традициями, создают определенные особенности в поведении менеджеров различных стран.
11. Развитие теории управления социально-экономическим системами в 21 веке, несомненно, будет развиваться, исходя из той новой экономической парадигмы, которая складывается в настоящее время.
