Управления

Глава 14. Мотивация деятельности человека в организации…………96

14.1. Сущность и методы мотивации……………………………………...96

14.2. Теории мотивации…………………………………………………….99

Краткие выводы…………………………………………………………...105

Глава 15. Человек в системе менеджмента……………………………...106

15.1. Человеческий фактор в управлении………………………………...106

15.2. Роль менеджера и проблемы централизации управления………....109

Краткие выводы……………………………………………………………111

Глава 16. Управление человеческим капиталом……………………….112

16.1. Понятие персонала и человеческого капитала…………………….112

16.2. Система управления персоналом и человеческим капиталом…...114

Краткие выводы……………………………………………………………116

Глава 17. Власть и партнерство…………………………………………..116

17.1. Понятие власти и ее роль в менеджменте…………………………..116

17.2. Управляемость в менеджменте……………………………………...119

17.3. Типология власти…………………………………………………….121

Краткие выводы……………………………………………………………126

Глава 18. Лидерство и стиль управления………………………………..127

18.1. Лидерство в современном менеджменте…………………………...127

18.2. Соотношение управления и лидерства……………….......................131

18.3. Стили управления…………………………………………………….133

Краткие выводы……………………………………………………………137

Глава 19. Конфликты и стрессы в менеджменте……………………….138

19.1. Типология конфликтов……………………………………………….138

19.2. Стратегия управления конфликтами………………………………...142

Краткие выводы…………………………………………………………….149

ЛИТЕРАТУРА……………………………………………………………….150

Предисловие

Управление в широком смысле слова реализуется в рамках биологических, физических, механических и социально - экономических системах. Управление обеспечивает нормальное функционирование этих систем. Отличительной особенностью управления социально – экономическими системами является присутствие человека. Это управление людьми, оно может осуществляться как на уровне государства, так и на уровне отдельных групп людей, объединенных едиными целями. Задача такого рода управления состоит в обеспечении такой деятельности граждан, которое необходимо для развития общества и сохранения жизнеспособной социально – экономической системы.

Наука управления имеет свои законы. Она базируется на использовании историче­ского опыта, интересуется настоящим и будущим. Знание и осмысление прошлого способствует лучше­му пониманию современного состояния науки, а также появлению и формированию новых идей. В современных российских условиях крайне важным является определение основных методологических позиций управления социально – экономическими системами. Иногда возникает вопрос о том, что такое управление социально – экономическими системами и какое отличие это понятие имеет с категорией менеджмент. Менеджмент в переводе с английского означает управление. Однако термин менеджмент, несмотря на то, что наука управления социально – экономическими системами в СССР начала свое развитие с 60-годов 20 века, не находил применения ни в научной, ни в практической хозяйственной жизни. Вместе с тем понятие менеджмент в странах с рыночной экономикой используется повсеместно с момента выделения его как науки. Объясняется это тем, что в СССР мы имели дело с командно – административной системой экономики, в то время как большинство стран мировой системы развивались в условиях рыночной экономики. Поэтому, говоря о современном российском менеджменте, мы имеем в виду управление социально – экономическими системами в условиях российской рыночной экономики.

Автор, понимая о наличии большого количества работ по теории управления, в данном учебном пособии, наряду с классическим подходом к изучению проблем управления социально-экономическими системами, особую роль посвятил анализу роли человеческого капитала как основного капитала любой современной организации, влияющего на эффективность управления.