
- •Оглавление
- •В рыночной экономике
- •Организации
- •Управления
- •Предисловие
- •Раздел 1. Методологические основы управления в рыночной экономике
- •Глава 1. Менеджмент и экономика
- •1.1. Экономические основы управления
- •1.2. Собственность и управление
- •Менеджмент в микро- и макроэкономике
- •Краткие выводы
- •Глава 2. Менеджмент и маркетинг
- •2.1. Взаимосвязь менеджмента и маркетинга
- •2.2. Особенности менеджмента и маркетинга
- •Краткие выводы:
- •Глава 3. Становление и развитие менеджмента
- •3.1. Развитие теории и практики менеджмента
- •3.2. Научные школы менеджмента
- •3.3. Сравнительный анализ моделей менеджмента
- •Краткие выводы:
- •Глава 4. Сущность и содержание менеджмента
- •4.1. Цели и задачи менеджмента
- •4.2. Деятельность менеджеров и их задачи
- •4.3. Показатели эффективности менеджмента
- •Краткие выводы
- •Раздел 2. Стратегия и тактика построения организации.
- •Глава 5. Система управления. Миссия и цели в управлении организациями
- •5.1. Организация как система
- •(Субъект управления)
- •(Объект управления)
- •5.2. Миссия организации
- •5.3. Цели организации
- •Краткие выводы
- •Глава 6. Принципы, функции и методы управления
- •6.1. Принципы и функции управления организацией
- •6.2. Характеристика методов управления
- •Краткие выводы
- •Глава 7. Организационные структуры управления (осу)
- •7.1. Понятие организации и организационной структуры управления
- •7.2. Структура органов управления организацией
- •Краткие выводы
- •Глава 8. Виды организационных структур управления
- •8.1. Особенности осу различных видов
- •Директор
- •8.2. Стратегия и тактика выбора осу
- •Краткие выводы
- •Раздел 3. Организационные и технологические процессы в менеджменте
- •Глава 9. Организационные процессы в системе менеджмента
- •9.1. Организационные полномочия и процесс их делегирования
- •9.2. Виды организационных полномочий
- •Краткие выводы
- •Глава 10. Роль коммуникаций в системе управления
- •10.1. Сущность и виды коммуникаций
- •Коммуникации организационного характера
- •10.2. Процесс коммуникаций
- •10.3. Проблемы в межличностных отношениях
- •10.4. Характеристики коммуникационных сетей
- •Краткие выводы
- •Глава 11. Принятие управленческих решений в организации
- •11.1. Понятие и классификация управленческих решений
- •11.2.Технология принятия управленческих решений
- •Краткие выводы
- •Глава 12. Управление рисками в организации
- •12.1. Понятие и классификация риска
- •12.2. Управление рисками
- •Краткие выводы
- •Глава 13. Информация в системе управления
- •13.1. Роль информации в менеджменте
- •13.2. Свойства, характеристики и требования к управленческой информации
- •13.3. Информационное обеспечение в технологии менеджмента
- •Краткие выводы
- •Раздел 4. Человеческий капитал в системе управления
- •Глава 14. Мотивация деятельности человека в организации
- •14.1. Сущность мотивации и мотивационного менеджмента
- •14.2. Теории мотивации
- •Краткие выводы
- •Глава 15. Человек в системе менеджмента
- •15.1. Человеческий фактор в управлении
- •Личность
- •15.2. Роль менеджера и проблемы централизации управления
- •Краткие выводы
- •Глава 16. Управление человеческим капиталом
- •16.1. Понятие персонала и человеческого капитала
- •16.2. Система работы с персоналом и формирование человеческого капитала
- •Краткие выводы
- •Глава 17. Власть и партнёрство
- •17.1. Понятие власти и её роль в менеджменте
- •17.2. Управляемость в менеджменте
- •17.3. Типология власти
- •Краткие выводы
- •Глава 18.Лидерство и стиль управления
- •18.1. Лидерство в современном менеджменте
- •18.2. Соотношение управления и лидерства
- •18.3. Стили управления
- •Краткие выводы
- •Глава 19. Конфликты и стрессы в менеджменте
- •19.1. Типология конфликтов
- •19.2. Стратегия управления конфликтами
- •Краткие выводы
- •Список литературы
Раздел 1. Методологические основы управления в рыночной экономике
Глава 1. Менеджмент и экономика
1.1. Экономические основы управления
Общество с момента возникновения нуждается в управлении социально - экономическими процессами, воспроизводством условий материальной и духовной жизни. Экономика возникла с семейной экономики. Тогда же возникла и необходимость управлять хозяйственной деятельностью семьи. С разделением труда появилась экономическая теория хозяйствования любой организации, в след за этим экономика государства и, наконец, мировая экономика. Вместе с развитием экономической теории появилась необходимость развития и теории управления хозяйственной деятельностью различных социально – экономических систем. Таким образом, управление как дисциплина является одной из составляющих экономической теории. Вместе с тем управление как наука сформировалась позже, чем экономика. Поэтому теория управления хозяйственной деятельностью различных социально – экономических систем является составной частью общей экономической теории. Примерами того как давно использовались элементы управления могут служить следующие факты:
---4000 лет до н.э. Египтяне признавали необходимость планирования, организации и контроля;
---1800 лет до н.э. Хаммурапи (царь Вавилонии) осуществлял контроль за минимальной заработной платой;
---1600 лет до н.э. Египтяне говорили о централизации в управлении;
---400 лет до н.э. Сократ сформулировал принцип универсальности управления;
---400 лет до н.э. Ксенофонт признавал управление как особый вид искусства;
---20 год н.э. Иисус Христос проповедовал систему человеческих отношений;
---1110 год. Газали (иранский философ) сформулировал требования к руководителю;
---1776 год Джеймс Стюарт применил принцип специализации к промышленным рабочим;
---1820 год. Джеймс Милл провел анализ человеческой мотивации;
---1820 год Роберт Оуэн рассматривал вопросы взаимоотношений рабочего с процессом труда;
---1900 год. Фредерик Тейлор основал теорию научного менеджмента.
Из этих исторических фактов видно, что элементы теории управления присутствовали в обществе давно, также как и элементы экономической теории в целом. Социально – экономические отношения в принципе не могут быть реализованы без управленческой деятельности человека. И как бы ни был совершенен механизм рыночных экономических отношений, по мнению некоторых решающий автоматически все экономические вопросы, как показывает практика, многое определяется совершенствованием технологий управления этим механизмом. Развитие экономической науки и управленческой в частности, как видно из нашей хронологии происходит по спирали. Так о необходимости планирования говорилось еще 4000 лет до н.э. Затем этот тезис подвергали сомнению и снова возводили на пьедестал. В начале 90-х годов прошлого столетия в России любые попытки планового ведения хозяйствования многими управленцами встречались в штыки. Однако время и здравый смысл в очередной раз доказал необходимость разумного использования всего того, что накопила наша цивилизация в области теории управления хозяйственной деятельностью различными социально – экономическими системами, в том числе и таких важных функций управления как планирование и регулирование.
В целом управление хозяйственной деятельностью различных социально – экономических систем связано с общественным характером труда. Оно обособилось в самостоятельный вид деятельности в ходе разделения труда, кооперации и расширения масштабов производства, который на рубеже 1ХХ и ХХ столетий оформился в научную концепцию, ставшею частью общей экономической теории.
Процесс управления хозяйственной деятельностью социально – экономических систем требует понимания функционирования этих систем. В теории управления такие системы принято рассматривать в виде контура управляющей и управляемой подсистемы. Управляющая подсистема определяется как субъект управления, управляемая как объект управления. Процесс целенаправленного воздействия субъекта управления на его объект для достижения определенных результатов рассматривается как процесс управления.
Под субъектом управления понимают физическое или юридическое лицо, от которого исходит властное воздействие. Властные полномочия субъекта, экономические и морально-этические рычаги воздействия лежат в основе процесса управления.
Объектом управления, т.е. тем, на что направлено властное воздействие субъекта управления, могут быть физические и юридические лица, а также социально-экономические системы и процессы.
Формирование основ науки управления происходило на рубеже 1ХХ и ХХ веков. Это было вызвано потребностями промышленности, которая приобрела такие специфические черта, как массовое производство, крупномасштабный сбыт, ориентация на рынки большой емкости и создание мощных корпораций. Предприятия - гиганты испытывали острую необходимость в рациональной организации производства и труда, четкой и взаимосвязанной работе всех подразделений и служб, менеджеров и исполнителей в соответствии с научно обоснованными принципами, нормами и стандартами. При этом все более четко вырисовывались вопросы и проблемы отношения к собственности.