Краткие выводы

1. Цель в управлении это конечное желаемое состояние, к которому стремится субъект управления по отношению к управляемому им объекту. Отсутствие четкой цели лишает управление осмысленности.

2. Говоря о характеристиках целей в управлении, выделяют необходимость их конкретности, протяженности по времени (долгосрочные или краткосрочные), реальности.

3. Достижение целей обеспечивается решением определенных задач в системе управления. Понятие «задача» отличается от понятия «цель» подробной конкретизацией путей исполнения.

4. По мере решения поставленных задач менеджер приближает организацию к намеченной цели. Однако по мере приближения к цели она отодвигается, что ведет к необходимости решения очередных задач и получению новых результатов.

5. В российском менеджменте, наряду с общими целями и задачами, есть собственные особенности.

6. Менеджер - это специалист, профессионально занимающийся управленческой деятельностью в конкретной области функционирования организации.

7. Для успешного решения имеющихся перед организацией задач менеджер, помимо профессиональных качеств, должен обладать определенными личностными характеристиками.

8. Оценка эффективности управления организацией является сложной задачей. Эффективность управления соответствует разности между общим экономическим эффектом и затратами на это управление.

9. К оценочным показателям эффективного менеджмента обычно относят:

---показатель эффективности управления;

---коэффициент численности управленческих работников;

---коэффициент затрат на управление;

---коэффициент затрат на управление на единицу выпускаемого товара.

Раздел 2. Стратегия и тактика построения организации.

Глава 5. Система управления. Миссия и цели в управлении организациями

5.1. Организация как система

В любой организации для того, чтобы понимать ее таковой должны выполняться следующие требования:

1. Наличие, по крайней мере, двух людей, которые считают себя частью этой организации.

2. Наличие, по крайней мере, одной цели, которую принимают как общую все члены данной организации.

3. Наличие сотрудников организации, которые намеренно работают вместе, чтобы достичь значимой для всех цели.

Соединив в одну эти существенные характеристики, мы получаем важное определение: организация — это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей.

В экономике организация является хо­зяйствующим субъектом, реализующим собственные интересы по­средством производства и реализации товаров (услуг) на рынке в рамках определенной социально-экономической системы. По­скольку в каждой организации есть те, кто управляет и те, кем управляют, то ее как единую социально-экономическую систему можно рассматривать в виде двух подсистем – управляющей и управляемой.

Соединение этих двух подсистем определенными мате­риально-вещественными и информационными связями образует структуру и целостность системы. Данная система не сводятся к сумме свойств составляющих элементов. Удаление любого из элементов или изменение их свойств разрушает данную систему или преобразует ее в другую. Рассматриваемая социально-экономическая система управления предусматривает закономерное, целенаправленное, взаимное, целостное взаимодействие всех входящих в нее подсистем и этим отличается от простой совокупности элементов.

Социально-экономическая система управления предусматривает наличие в ней человека. Это вносит вероятностный характер в поведение таких систем. Таким образом, отличительной чертой социально-экономической системы управления является наличие многовариантности в ее функционировании.

В системе управления организацией обязательно присутствует управляющая подсистема (субъект управления), воздействующая на управляемую подсистему (объект управления) инфор­мационными (прямыми и обратными) связями (рис. 5.1).