Оглавление

ПРЕДИСЛОВИЕ………………………………………………………………..6

РАЗДЕЛ 1. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ

В рыночной экономике

Глава 1. Менеджмент и экономика………………………………………….7

1.1. Экономические основы управления………………………………........7

1.2. Собственность и управление……………………………………………9

1.3. Менеджмент в микро и макроэкономике……………………………..11

Краткие выводы…………………………………………………………….12

Глава 2. Менеджмент и маркетинг…………………………………….......13

2.1. Взаимосвязь менеджмента и маркетинга……………………………..13

2.2. Особенности менеджмента и маркетинга…………………………….15

Краткие выводы…………………………………………………………….16

Глава 3. Становление и развитие менеджмента…………………………17

3.1. Развитие теории и практики менеджмента…………………………...17

3.2. Научные школы менеджмента………………………………………...21

3.3. Сравнительный анализ моделей менеджмента………………………23

Краткие выводы…………………………………………………………….24

Глава 4. Сущность и содержание менеджмента………………………….25

4.1. Цели и задачи менеджмента……………………………………….......25

4.2. Деятельность менеджера и его задачи……………………………......28

4.3. Показатели эффективного менеджмента…………………………......29

Краткие выводы……………………………………………………………31

РАЗДЕЛ 2. СТРАТЕГИЯ И ТАКТИКА ПОСТРОЕНИЯ

Организации

Глава 5. Система управления………………………………………………32

5.1. Организация как система………………………………………………32

5.2. Миссия организации…………………………………………………...37

5.3. Цели организации………………………………………………………39

Краткие выводы…………………………………………………………….41

Глава 6. Принципы, функции и методы управления…………………...42

6.1. Принципы и функций управления организацией……………………42

6.2. Характеристика методов управления…………………………………46

Краткие выводы…………………………………………………………….49

Глава 7. Организационные структуры управления (ОСУ)…………….50

7.1. Понятие организации и организационной структуры управления…50

7.2. Структура органов управления организацией………………………..52

Краткие выводы…………………………………………………………….54

Глава 8. Виды организационных структур управления………………..55

8.1. Особенности ОСУ различных видов………………………………….55

8.2. Стратегия и тактика выбора ОСУ……………………………………..62

Краткие выводы…………………………………………………………….65

РАЗДЕЛ 3. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ И ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОЦЕССЫ В МЕНЕДЖМЕНТЕ

Глава 9. Организационные процессы в системе менеджмента………...66

9.1. Организационные полномочия и процесс их делегирования……….66

9.2. Виды организационных полномочий………………………………....69

Краткие выводы…………………………………………………………….72

Глава 10. Роль коммуникаций в системе управления…………………..73

10.1. Сущность и виды коммуникаций…………………………………….73

10.2. Процесс коммуникаций……………………………………………….77

10.3. Проблемы в межличностных отношениях…………………………...78

10.4. Характеристики коммуникационных сетей………………………….79

Краткие выводы……………………………………………………………..81

Глава 11. Принятие управленческих решений в организации………...82

11.1. Понятие и классификация управленческих решений……………….82

11.2. Технология принятия управленческих решений…………………….84

Краткие выводы……………………………………………………………..86

Глава 12. Управление рисками в организации…………………………..86

12.1. Понятие и классификация рисков……………………………………86

12.2. Управление рисками…………………………………………………..88

Краткие выводы……………………………………………………………..90

Глава 13. Информация в системе управления…………………………...90

13.1. Роль информации в менеджменте……………………………………90

13.2. Свойства и характеристики управленческой информации………...92

13.3. Информационное обеспечение в менеджменте……………………..94

Краткие выводы…………………………………………………………….96

РАЗДЕЛ 4. ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ КАПИТАЛ В СИСТЕМЕ