06.09.2012.
Соколова Елизавета Леонидовна - преподаватель.
Менеджмент: понятие и эволюция.
Подходы к определению менеджмента:
наука - менеджмент как наука имеет свой предмет изучения, свои проблемы и подходы к их решению, свои принципы, правила и законы. Менеджмент как наука подразделяется на: а) общий менеджмент б) специальный (управление персоналом, финансовый и международный, стратегический, операционный, инновационный, информационный, управление проэктами, экологический менеджмент, управление заниями организации, социально-ответственное управление).
искусство - менеджмент как искусство предполагает учет большого числа факторов внешней и внутренней среды.
функция - это определенный набор управленческих действий: планирование, организация, мотивация, координация и контроль.
процесс - менеджмент как процесс предполагает выполнение взаимосвязанных управленческих функций.
люди, аппарат управления
Менеджмент - это целенаправленное воздействие на людей для организации и координации их деятельности в процессе производства для достижения целей.
Эволюция менеджмента
1) Школы менеджмента
а) школа научного управления (1885-1920) представитель - Фредерик Тейлор, Гилбреты, Гатт. Иследовались вопросы повышения производительности труда и организации производственного процесса.
б) классическая или административная (с 1920-1950) Основным исследователем был А.Файоль. Представители этой школы исследовали организацию в целом и труд управленцев в частности. Были разработаны функции управления: предвидение, планирование, организация, координация, контроль.
Также были разработаны 14 принципов управления.
в) Третья школа 1) школа человеческих отношений-неоклассическая школа. Когда был период доминирования этой школы 1930-1950. Э.Мэйор, М.Фоллет. Занимались поиском человеческих факторов, которые могли бы повысить эффективность управления. 2) школа поведенческих наук доминировала с 1950 и по сей день. Герцберг, Макгрегор. Исследовали личности на рабочем месте. Разработали концепции мотивации.
г) Наука управления или количественный подход. Появилась в 50е и по сей день. Исследователи занимались разработкой теоритических моделей на основе количественных данных. Развитие этой школы было связано с использование компьютерных технологий, информационных технологий.
***
семинар.
Уровни управления:
Менеджер низового звена (технический уровень) обеспечивает управление ежедневными операциями и действиями.
Менеджер среднего звена обеспечивает управление и координацию внутри организации. Его задача согласовать все виды работ.
Менеджеры высшего звена (Топ-менеджер) разработка стратегии, перспективных планов, формируют миссии организации, управляют отношениями между организацией и внешней средой.
***
13.09.2012.
Подходы к менеджменту:
процессный (с 1940 и по настоящее время) в соответствии с этим подходом выделяются непрерывные взаимосвязанные функции управления и связующие процессы
системный подход с 1950 и по настоящее время
Ситуационный подход - в основе конкретной управленческой ситуации. Правильность принятого решения в разные промежутки времени будет менятся.
современные теориии мотивации.
20.09.2012.
ЛЕКЦИЯ