- •Передмова
- •1. Історія розвитку закладів ресторанного господарства
- •Виникнення перших закладів харчування
- •1.2. Розвиток кулінарного мистецтва
- •1.3. Виникнення нових закладів харчування у хуі ─ на початку хх ст.
- •1.4. Сучасні тенденції розвитку ресторанного господарства у світі та Україні
- •Контрольні запитання і завдання
- •Особливості організації та управління підприємствами ресторанного господарства
- •Поняття ресторанного господарства та його місце в індустрії гостинності
- •Основні типи підприємств ресторанного господарства
- •Класифікація підприємств ресторанного господарства
- •Види організаційно-правових форм підприємств ресторанного господарства
- •Структури управління підприємствами ресторанного господарства
- •Керівник підприємства
- •Особливості послуг закладів ресторанного господарства
- •Контрольні запитання і завдання
- •Технологічні процеси виробництва продукції ресторанного господарства
- •Поняття технології та технологічних процесів
- •3.2. Стадії технологічного процесу виробництва продукції в закладах ресторанного господарства
- •3.3. Принципи складання рецептур на продукцію ресторанного господарства
- •3.4. Загальна характеристика продукції підприємств ресторанного господарства
- •Контрольні запитання та завдання
- •Організація та структура виробництва підприємств ресторанного господарства
- •Загальні вимоги до матеріальної бази для організації обслуговування відвідувачів
- •Структура виробництва
- •Приміщення для споживачів
- •Обладнання і меблі для торгових приміщень
- •Столовий посуд, приладдя та білизна
- •Контрольні запитання і завдання
- •Організація та технологія процесів обслуговування на підприємствах ресторанного господарства
- •Підготовка приміщень до обслуговування відвідувачів
- •Організація обслуговування відвідувачів
- •Класифікація умов харчування та методів обслуговування
- •Види сервісу
- •Поняття, класифікація та порядок розробки меню
- •Контрольні запитання і завдання
- •Організація обслуговування туристів
- •Загальна характеристика організації послуг харчування туристів
- •6.2. Обслуговування туристів у закладах розміщення
- •Організація харчування в готельному номері
- •6.4. Організація харчування туристів, які подорожують з діловою метою
- •6.5. Організація харчування в спортивному туризмі
- •6.6. Організація харчування в релігійному туризмі
- •6.7. Організація харчування туристів у транспортних подорожах і під час транспортного обслуговування
- •6.9. Організація харчування в зеленому туризмі
- •Контрольні запитання і завдання
- •Якість обслуговування на підприємствах ресторанного господарства
- •7.1. Поняття якості послуг на підприємствах ресторанного господарства
- •Якість ресторанної продукції
- •Організація контролю за якістю продукції
- •7.4. Вимоги до закладів ресторанного господарства
- •7.5. Стандартизація та сертифікація
- •Контрольні запитання і завдання
- •Список використаних джерел
- •Байлик с.И. Гостиничное хозяйство. Проблемы, перспективы, сертификация. – к.: вира-р; “Альтерпрес”, 2004. – 208 с.
- •Белошапка м.И. Технология ресторанного обслуживания: Учебное пособие. ─ м.: Изд. Центр “Академия”, 2004. ─ 224 с.
- •Бондаренко г.А. Гостиничное и ресторанное хазяйство: Учебно-практическое пособие. ─ 2-е изд. - Минск: бгэу, 2001.
- •Хронологічна таблиця розвитку закладів ресторанного господарства
- •Національні особливості харчування в різних країнах світу
- •Національним чеським напоєм, безсумнівно, є пиво, яке вариться за старовинними рецептами. Популярні “Бехеровка” – шлунковий лікер, настояний на 20 різних травах, “Сливовиця” – сливова горілка.
Хронологічна таблиця розвитку закладів ресторанного господарства
1700 рр.
40-ві роки до н. е.
117 – 138 рр.
1282 р.
ХІІ – ХІІІ ст.
1375 р.
1530 р. 1553 р.
1652 р.
1672 р. 1672 р.
1802 р.
1829 р.
1831 р.
1834 р.
1848 р.
1849 р. 80-ті рр. ХІХ ст.
1876 – 1890 рр.
1898 р.
1900 р.
20-ті роки XX ст.
1927 р.
1929 р.
1940 р.
1982 р.
1992 р.
24 травня 1997 р.
14 серпня 1997 р. 1998 р.
2004 р.
2007 р. |
згадки про перші заклади харчування – таверни у законах Хамурапі ідея першого в історії “ланчу ділової людини”, що належить римському трактирнику Секвію Локату заснування Академії кулінарного мистецтва римських кухарів заснування гільдії трактирників Флоренції (Італія) постоялі, або гостинні, двори з’являються на території Київської Русі головний кухар французького короля Карла V Гійом Тірель написав першу кулінарну книгу відкриття першої кав’ярні в Дамаску в Парижі був відкритий заклад харчування “Тур д’Аржан”, який упродовж двох століть залишався унікальним і за своїми характеристиками відповідав тризірковим ресторанам сучасного Мішленівського конкурсу відкриття першої кав’ярня у Англії. Її назва “Університет пенні”, тому що пенні тут брали і за вхід і за каву відкриття першої кав’ярні в Парижі відкриття першої кав’ярні в Кам’янці-Подільському відкриття першої кав’ярні у Львові, яка розташовувалась на Площі Ринок 23 відкриття “Віденської кав’ярні” у Львові ─ однієї з найдавніших і найулюбленіших у місті відкриття ресторану “Дельмоніко” у Нью-Йорку відкриття першої робітничої їдальні у Нью-Йорку створення класифікації ресторанів Нью-Йорка за розрядами у Франції з’являються перші шкільні їдальні створення “Атласу” ─ одного з кращих ресторанів Львова створення “Будинків Харвея” при залізничних вокзалах, що славилися смачними обідами із семи страв і ввічливими офіціантами, які обслуговували швидко й якісно А. Ескоф’є, який працював шеф-кухарем у лондонському готелі “Савой” запровадив там бригадний підряд на кухні перший випуск червоного гіда Мішлена – одного з найвідоміших і найвпливовіших ресторанних рейтингів у США з’являються пересувні ресторани та мережі закусочних в США відкрито першу закусочну, де проїжджих обслуговували в автомобілях вийшла книга О.М. Франко “1-ша Українська загально-практична кухня” брати Дік і Мак Макдональди засновали компанію ресторанного обслуговування заснування Конфедерації національних асоціацій готелів і ресторанів у Європейському співтоваристві створення компанії “Альянс” – першої в Україні мережі ресторанів, яку згодом будо перейменовано у “Козирну карту” поблизу станції метро “Лук’янівська” у Києві відкрився перший в Україні ресторан “МакДональдз” зареєстровано Асоціацію кулінарів України відкриття першого ресторану швидкого обслуговування торгової марки ”Піца Челентано” у Львові відкриття першого ресторану вільного руху “фрі-фло” в Одесі засновано мережу концептуальних авторських ресторанів і напрямів у Львові “!ФЕСТ” |
Додаток Б
