5. Організація процесу
Психологічне консультування може проходити в різних просторових і часових умовах, але вважається, що для підвищення його ефективності важливе значення мають особливості просторової і тимчасової організації цього процесу.
Один з варіантів розташування стільців для консультації і загальної атмосфери в консультативному кабінеті
В якості найбільш підходящого місця для проведення психологічного консультування, вказують спеціально обладнаний кабінет, що дозволяє забезпечити відокремленість, зручність і комфорт, в якому мають бути відсутні елементи, які можуть привернути зайву увагу клієнта, і відволікають його від процесу консультування. Разом з тим, консультування може бути успішним і без наявності спеціально обладнаного кабінету. Для цього, консультант може спеціально організувати деяку частину простору, найкраще в кутку, де можна посадити клієнта спиною до дверей, обмеживши його поле зору, і тим самим, максимально зосередивши його на самому собі. [5]
Ефективним варіантом посадки консультанта і клієнта, вважається становище один на проти одного і трохи навскоси, яке дозволяє з легкістю бачити обличчя співрозмовника, і разом з тим дає можливість відвести очі вбік без особливих зусиль. Відстань між консультантом і клієнтом не повинно бути занадто маленьким, тобто вони не повинні сидіти занадто близько один до одного, і повинні мати простір для ніг, достатню щоб мати можливість, щоб встати або сісти на своє місце. Іноді корисно коли між ними знаходиться щось подібне до журнального столика, куди можна що-небудь покласти або при необхідності вести запис. Разом з тим, стіл не повинен бути більшим, так як може стати перешкодою і сприйматися як бар'єр між клієнтом і консультантом. [5]
Час, як і простір, має велике значення для ефективності і успішності психологічного консультування. По-перше, у клієнта і консультанта має бути достатньо часу, і вибір цього часу повинен бути зроблений правильно, тобто повинні бути забезпечені можливості спокійно, не поспішаючи, і "на свіжу голову" брати участь в консультативному сеансі у обох. По-друге, час самої консультації має бути правильно організовано, під чим мається на увазі чітке позначення початку і кінця консультативного сеансу, а також наявність етапів консультативного сеансу. Годинник на стіні або на столі, як важливий атрибут кабінету консультанта дозволять нагадати всім учасникам психологічного консультування про те, що час іде і їм обом необхідно працювати активно і динамічно. [5]
6. Теорії, напрямки та підходи
Будь психологічне консультування, будучи видом психологічної практики, спирається на теоретичне розуміння цієї практики. Теорії, що застосовуються для психологічного консультування, мають цілу низку функцій, наприклад:
розробка термінології, професійного мови та способів його використання - те, за допомогою чого можна розуміти і інтерпретувати події з клієнтом і в цілому консультативний процес, а також обмінюватися інформацією та досягати взаєморозуміння;
забезпечення консультантів і клієнтів концептуальними структурами, на основі яких можна приймати рішення, інтерпретувати прояви клієнта - його поведінка, думки, почуття і переживання, напрямки його розвитку, способи спілкування з ним, а також систематично осмислюватиконсультативний процес;
помощь в понимании, объяснении, а также прогнозировании (иногда - индуцировании) различных проявлений и возможных вариантов поведения и жизнедеятельности клиента.
Хотя клиенты не так искушены в создании и использовании теорий, тем не менее, они создают и используют свои "непрофессиональные" теории для понимания и осмысления того, что с ними происходит в их жизни и, в частности, в процессе психологического консультирования. И эти теории опосредуют сам процесс психологического консультирования и, соответственно, его результаты. [11]
Несмотря на указанную значимость теорий для процесса психологического консультирования, они - лишь один, хотя и важный, посредник в этом процессе. Есть и другие посредники, от которых зависит процесс и результат психологического консультирования. Традиционно выделяют консультанта (его знания, навыки, способности и многое другое), самого клиента, эффективность использования методов психологического консультирования, а также контекстные переменные. [1]
Некоторые авторы, например Раймонд Корсини [8], рассматривают психологическое консультирование как настолько сложную деятельность, что сравнивают её с искусством.