3. Функції прес-служби:

• складання плану роботи щодо реалізації стратегії інформаційної політики компанії;

• підготовка заяв, промов і повідомлень для засобів масової інформації;

• організація медіазаходів: прес-конференцій, брифінгів, презентацій тощо;

• оперативне розміщення у ЗМІ офіційних повідомлень;

• ведення офіційного сайту організації, інформаційна переписка з відвідувачами сайту;

• підтримка робочих контактів із головними редакторами ЗМІ, керівництвом телерадіокомпаній;

• участь у підготовці і проведенні офіційних візитів і робочих поїздок у державі та за кордоном з метою висвітлення у ЗМІ;

• підготовка і передача ЗМІ теле-, фото- і аудіоматеріалів, пов’язаних із діяльністю організації.

4. Принципи діяльності прес-служби

а) демократичність;

б) відповідальність;

в) достовірність;

г) оперативність;

5. Pr як інструмент прес-служби

Основні функції піару:

• встановлення і підтрика відносин із громадскістю (аналіз і інтерпретація суспільної думки);

• створення позитивного іміджу організації;

• формування у співробітників почуття відповідальності і зацікавленості у справах фірми;

• запобігання конфліктів і непорозумінь у колективі;

• рекламно-інформаційний супровід;

• поширення рекламної продукції;

• збільшення прибутковості діяльності підприємства в цілому.

6. Головні правила взаємин зі змі

Робота з засобами масової інформації є одним із пріоритетних напрямків ПР-діяльності підприємства, оскільки ЗМІ є найбільш ефективним засобом доставки повідомлень цільовим аудиторіям. Відносини зі ЗМІ вимагають часто значних людських і матеріальних витрат. Прес-секретар може часто почути фразу «ваша інформація нашим читачам не цікава…», але «ми опублікуємо її за окрему плату». Саме так на практиці вигладає конфлікт інтересів – ЗМІ хочуть бути максимально цікавими читачам, збільшувати надходження від реклами, а ПР-фахівці хочуть максимального висвітлення діяльності своєї організації в ЗМІ, без огляду на загальний рівень інтересу аудиторії певного ЗМІ до їх інформації.

Для цього необхідно створювати інформаційні приводи. Критерії значимості інформаційного приводу:

• подія істотно впливає на життя населеного пункту, регіону або держави, де розташована організація;

• подія має міжнародне значення;

• подія не має світових або регіональних аналогів;

• подія відбуваєтьяс періодично, проте характеризуєтся яскраво вираженою позитивною динамікою – зростання кількості учасників, значне збільшення прибутку підприємства за звітний період;

• подія передбачає значний економічний або соціальний ефект – створення нових робочих місць, виведення послуги на якісно новий рівеь;

• подія очікувалася давно;

• у події бере участь VIP-персона національного або регіонального характеру;

• подія сама по собі є незначною, але в її рамках є цікаві факти або заявлені нетипові учасники;

• подія сама по собі є незначною, але водночас такою, що суперечить звичному стану речей – за принципом «яйце знесло курку».

Організація роботи з пресою, радіо і телебачення припускає складання медіа-карти, у якій міститься інформація про певний засіб масової інформації (тематика, власник, ключові фігури, координати й ін.)