МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

КРЕМЕНЧУЦЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

ІМЕНІ МИХАЙЛА ОСТРОГРАДСЬКОГО

МЕТОДИЧНІ ВКАЗІВКИ

Щодо ВИКОНАННЯ ПРАКТИЧНИХ РОБІТ

З НАВЧАЛЬНОЇ ДИСЦИПЛІНИ

«Навчальна практика з моделювання управлінських рішень»

ДЛЯ СТУДЕНТІВ ДЕННОЇ ТА ЗАОЧНОЇ ФОРМ НАВЧАННЯ

ЗА НАПРЯМАМИ: 6.030601 – «МЕНЕДЖМЕНТ»,

6.140103 – «Туризм»

КРЕМЕНЧУК 2013

Методичні вказівки щодо виконання практичних робіт з навчальної дисципліни «Навчальна практика з моделювання управлінських рішень» для студентів денної та заочної форм навчання за напрямами: 6.030601 – «Менеджмент», 6.140103– «Туризм»

Укладач старш. викл. Л. В. Різніченко

Рецензент к.е.н., доц. О. Л. Загорянська

Кафедра менеджменту

Затверджено методичною радою КрНУ імені Михайла Остроградського

Протокол №___ від «____» ____________ ______ р.

Голова методичної ради _________________ проф. В. В. Костін

ЗМІСТ

Вступ.............................................................................................................................4

1 Перелік практичних робіт

Практична робота № 1 Сутність, природа і класифікація управлінських

рішень……………………………………………………………………...........7

Практична робота № 2 Класифікація методів прийняття управлінських

рішень………………………………………………………………………….13

Практична робота № 3 Прийняття фінансових, економічних та

інвестиційних рішень………………………………………………………....17

Практична робота № 4 Основні властивості задач лінійного та

динамічного програмування……..……..……..……..……..……..………….21

Практична робота № 5 Основи кореляційно-регресійного аналізу…….….31

Практична робота № 6 Використання рядів динаміки в розробці

управлінських рішень……..……..……..……..….……..……..……….….....43

Практична робота № 7 Прийняття управлінських рішень в умовах

ризику та невизначеності……..……..……..…..……..……..……..….…...…56

Практична робота № 8 Моделі та методи прийняття оптимальних

рішень……..……..……..……..…..……..……..……..……..……..……...…..61

Практична робота № 9 Багатофакторний регресійний аналіз.………….….64

2 Критерії оцінювання знань студентів…………………………….……………..72

3 Питання до на заліку………..…………................................................................74

Список літератури.....................................................................................................76

Додаток А Розрахунок суми вкладів на рахунку……………………………..…..78

Додаток Б Розрахунок фінансово-інвестиційних операцій………………….…..79

ВСТУП

Наука управління в сучасний період має у своєму розпорядженні різні підходи до вивчення й вироблення ефективних методів і прийомів керування організацією. Ефективність керування залежить насамперед від уміння менеджера розробляти й приймати ефективні управлінські рішення. Уміння менеджера при цьому припускає використання на практиці системного аналізу, економіко-математичного моделювання, раціональних методів планування, успішне виконання основних функцій менеджменту, а також створення ефективних комунікаційних зв'язків і сприятливого соціально-психологічного клімату в колективі.

Навчальна практика з моделювання управлінських рішень як складова частина навчального процесу є важливим етапом практичного засвоювання та закріплення теоретичних знань, отриманих студентами в процесі навчання.

Фахівець у галузі управління має ефективно спілкуватися з комп’ютерними засобами та уявляти собі межі їхніх можливостей.

Розв’язання задач підготовки фахівців з напряму 6.030601 – „Менеджмент” та 6.140103 – «Туризм» повинне ґрунтуватись на таких пріоритетних принципах:

– практична спрямованість отриманих знань, орієнтована на конкретні практичні завдання щодо забезпечення інформаційними технологіями;

– індивідуалізація навчання, спрямована на індивідуальний підхід до кожного студента, який включає у себе врахування попередньої підготовки та інтерес майбутнього фахівця відповідно до специфіки його майбутньої діяльності;

– застосування в навчанні сучасних технологій і систем передачі знань.

Метою дисципліни є формування сучасного, на основі системного підходу, процесу розробки управлінського рішення, що складається з окремих етапів, кожний з яких припускає виконання менеджером певних видів робіт з урахуванням численних факторів, що впливають на ефективність ухваленого рішення. Курс присвячено моделюванню управлінських рішень, що допомагає подолати безліч проблем, пов'язаних з прийняттям рішень у складних ситуаціях, а також розгляду різних методів розробки рішень, адекватних управлінським проблемам. Саме тому практика покликана навчити студентів самостійно розв’язувати типові задачі управління із застосуванням пакетів прикладних програмних продуктів з автоматизації управлінської діяльності.

Специфіка курсу “Навчальна практика з моделювання управлінських рішень” зумовлює вивчення автоматизації управлінських та економічних задач, для розв’язання яких використовується найбільш поширена програма електронних таблиць – Microsoft Excel.

Мета курсу – показати, як на практиці застосовуються розглянуті методи й моделі прийняття управлінських рішень. Особливу увагу тут приділено емпіричним методам прийняття рішення, які у зв'язку зі зростаючою складністю керування, особливо в умовах невизначеності й рухливості факторів зовнішнього середовища, відіграють важливу роль у процесі розробки управлінських рішень.

Завдання курсу покликані сприяти розумінню студентами сутності економіко-математичного моделювання та його значення при прийнятті управлінських рішень в управлінні сучасними організаціями, вивченню методології розроблення управлінських рішень, визначення їх якості та ефективності.

На кожному етапі детально розглядаються задачі та процедури бізнесу, а також приймаються управлінські рішення, визначається ефективність застосування методів моделювання, із застосуванням комп’ютерної обробки даних за допомогою таблиць Excel. Структура вивчення дисципліни зумовлює поступовий перехід від розв’язання простих задач до більш складних.

У результаті вивчення дисципліни студент повинен знати: функції рішення в методології й організації процесів управління; типологію управлінських рішень; умови й фактори якості управлінських рішень; моделі, методологія й організація процесу розробки управлінського рішення; цільову орієнтацію управлінських рішень, аналіз альтернатив дій; прийоми розробки й виборів управлінських рішень в умовах невизначеності й ризику; економіко-математичні та емпіричні методи прийняття рішення, як оцінити ефективність управлінських рішень; процедуру контролю реалізації управлінських рішень.

У результаті вивчення дисципліни «Навчальна практика з моделювання управлінських рішень» студент повинен уміти: використовувати технології застосування фінансових функцій в управлінні організаціями; розробляти задачі лінійного та динамічного програмування; володіти методикою розрахунків основних показників та використання методологічних інструментів з метою пізнання можливих явищ та процесів, які впливають на стан організації; використовувати методологічні та методичні прийоми вивчення ефективності діяльності й проектування організацій; досліджувати й характеризувати різні методи прийняття управлінських рішень; визначати чинники впливу на прийняття управлінських рішень; оцінювати ефективність прийняття управлінських рішень, їх наслідки для організації; застосовувати теорію моделювання та методики побудови функцій, що характеризують економічні явища і господарські процеси для практики управління, щоб у ході реалізації управлінських рішень забезпечувалася наявність їх альтернатив; оцінювати кількісний взаємозв’язок параметрів економічного розвитку, механізмів формування багатокретиріальної оптимізації економічних процесів за умов ризику або невизначеності; упроваджувати в практичну діяльність підприємств результати моделювання і методів прийняття управлінських рішень з використанням засобів обчислювальної техніки.

Самостійне вивчення студентами-заочниками цього курсу передбачає отримання ними теоретичних знань з лекційного курсу та існуючих підручників, написання контрольної роботи за вибраною темою. Теми контрольних робіт, вихідні дані та завдання щодо виконання практичної частини контрольної роботи, список рекомендованої літератури містяться у цих методичних вказівках.