Взаимосвязь рационализаторской активности и прохождения учебы по курсу «Основы интеллектуальной собственности»
Таблица №1
Рационализаторская активность |
Сотрудники |
Итого |
|
Прошедшие обучение |
Не прошедшие обучение |
||
Не подавали РП |
18 |
3463 |
3481 |
Подавали РП |
7 |
15 |
22 |
Итого |
25 |
3478 |
3503 |
Вывод из таблицы: даже невооруженным взглядом и без долгого математического анализа видно, что РП подавали 28% работников завода прошедших обучение (7 из 25) и 0,004% работников не прошедших обучение (15 из 3478). Это показывает тесноту связи между прохождением обучения и рационализаторской активностью.
Также очень любопытны наработки по закрытому творческому клубу. Его членом может стать любой работник завода, который подал и внедрил не менее 10 рацпредложений и является пропагандистом творческого отношения к труду среди заводчан, особенно среди молодежи. Члены клуба имеют следующие преференции:
отпуск в любое время года;
творческие командировки (выставки, семинары, отраслевые институты);
дополнительно 3 оплачиваемых дня к отпуску;
бесплатная путевка в санаторий 1 раз в 3 года;
бесплатное выделение литературы по изобретательству, рационализации, ТРИЗ, ФСА и др.
На заседаниях клуба, проводимых 1 раз в месяц, проходят выступления руководителей и специалистов по важнейшим вопросам деятельности завода, а затем дискуссии членов клуба. Заседания сопровождаются бесплатным чаепитием.
Другие факторы, входящие в 8 установленных групп факторов (кластеров), также оказывают мотивирующее воздействие на рационализаторскую активность. Для определения степени влияния факторов с помощью таблицы случайных чисел была сделана случайная репрезентативная выборка 30 рационализаторов. Каждому из отобранных, предлагалось по десятибалльной шкале оценить все факторы, которые повлияли на их рацдеятельность. Далее рассчитывалось среднее арифметическое каждого кластера, и для наглядности был построен мотивационный профиль, представленный на рис. 1, где все значения округлены до целых.
Мотивационный профиль
Р
исунок
№1
Как и ожидалось, наибольшее влияние на рационализаторскую и творческую активность оказывают материальные, информационные и моральные факторы.
В целом, система рационализаторской деятельности на ФГУП УЭМЗ находится в развитии. Мероприятия, реализованные в настоящее время, позволили ежегодно увеличивать количество поданных рацпредложений в среднем более чем на 50%. Годовой экономический эффект от их внедрения превысил 1 млн. рублей. А создаваемая на заводе система управления творческой активностью и рационализаторской деятельностью является по ряду параметров одной из лучших в России и позволяет реально и значимо повышать конкурентоспособность выпускаемой продукции.
Использование новейших методов организации творческого процесса в рабочем коллективе
Достижения отдела отделу ИИС, в лице начальника Чайкова М.Ю. на ФГУП УЭМЗ, безусловно, заслуживает высочайших похвал. Пока в стране неуверенно или с апломбом говорят про инновационный менеджмент, один отдельно взятый завод, опираясь на наследство советской эпохи, разработал и внедрил отличную высокоэффективную систему инновационного управления бизнес-организацией.
Однако даже методы, используемые специалистами по увеличению рационализаторской активности, в условиях современной реальности выглядят немного нелепо и по-детски наивно. На сегодняшний день существуют методики работы не только с бытовой рационализаторской деятельностью внутри организации, но и методики стимулирования изобретательской активности, методики коллективного творчества, использующего эффект синергии. Нам наиболее интересно последнее, как наиболее мощное, результативное и по уровню новизны близкое к четвертому уровню, уровню создания принципиально новых и не имеющих аналогов достижений и изобретений. В этом разделе мы рассмотрим методику коллективного творчества, разберем плюсы и минусы и выявим наиболее сильные и слабые стороны.
Предметом изучения этой главы можно назвать «Метод Cинектики»17.
Это наиболее эффективная из созданных за рубежом методик психологической активизации творчества, которая является развитием и усовершенствованием метода мозгового штурма. Д. Гордон разработал этот метод решения проблем, когда руководил группой исследования изобретений для Артура Д. Литтла.
Если выразить суть максимально кратко – это продвинутый уровень мозгового штурма. Согласно определению, мозговой штурм – это оперативный метод решения проблемы на основе стимулирования творческой активности, при котором участникам обсуждения предлагают высказывать возможно большее количество вариантов решения, в том числе самых фантастических. Затем из общего числа высказанных идей отбирают наиболее удачные, которые могут быть использованы на практике.
При синектическом штурме допустима критика, которая позволяет развивать и видоизменять высказанные идеи. Этот штурм ведет постоянная группа. Её члены постепенно привыкают к совместной работе, перестают бояться критики, не обижаются, когда кто-то отвергает их предложения.
Особенностью работы синектической группы является ее эмоциональная сплоченность. Как правило, профессиональные синектические группы проходят полноценное командообразование, и их деятельность постоянно координируется опытным психотерапевтом, тренером или просто грамотным организатором, знакомым со всеми приемами этого метода.
Давайте разберемся, как происходит процесс синектического штурма. Начинается все с того, что собирается группа людей из 10-15 человек, пьет чай, тепло общается, выполняет различные психологические упражнения на сплочение и командообразование. Потом ведущий озвучивает проблему или задачу, стоящую перед участниками группы. Задача носит изобретательский характер, чтобы ее решить нужно раздвинуть рамки познания и создать что-то принципиально новое. После того, как задание озвучено, берется один из психологических инструментов стимулирования творчества, построенный на 3-х китах (3-х необходимых для прихода озарения условий из первой главы данной работы) – вовлечении в работу, возбуждение интереса участников, затем ослабление сознательного контроля над решением задачи путем использования различных, несвязанных с решением задачи аналогий. Например, для создания способа покраски мебели один из участников процесса может ассоциировать себя с мебелью, вживаясь в образ и представлять, что его красят разными способами, а другие участники будут предлагать, интересовать его мнением и т.д., но кажущиеся на первый взгляд бредовыми, действия, существенно снижают инерцию мышления, а это именно тот эффект, которого мы добиваемся. В группе находится от 10 до 15 человек, а значит эстетический фильтр каждого участника хоть немного, но пропускает информацию из бессознательного, а в совокупность получается достаточно много интересных вариантов решения творческой задачи, а один из вариантов может быть будет использован. К тому же, особое эмоциональное состояние участников группы заразительно и приток идей в таком пространстве происходит легче, поскольку убирается много помех. К тому же, в данной ситуации можно наблюдать удивительный синергетический эффект, выражающийся в том, что мысли одних людей находят отражение в картине мира других людей, давая жизнь новым идеям, как искры, попадающие на сухую бумагу, дающие жизнь яркому огню. 18
Автор данной работы состоял лично в одной синектической группе и эмпирическим путем выявил механизмы ее работы и провел небольшой SWOT-анализ эффективности работы данного метода для целей стимулирования творческого процесса. Результаты SWOT-анализа можно представить в виде следующих выводов:
Участники синектических штурмов, по какой то одной теме, должны быть одновременно специалистами в этой области и иметь очень широкий кругозор. Наилучший вариант сбивки группы – группа из нескольких узких специалистов в одной области, нескольких в другой, нескольких специалистов в области маркетинга, юриспруденции, и нескольких ярких и позитивных людей, возможно не специалистов вообще, но плодотворно влияющих на общее эмоциональное состояние.
Происходящие штурмы должны фиксировать на видео, чтобы потом имелась возможность извлечь идеи, высказанные кем-то в разгаре творческого спора.
В команде должен быть организатор, следящий за эмоциональным фоном и хронометражем, управляющий творческим хаосом и создающий почву для создания идей
Команда должна быть сбита, и внутри команды не должно быть разногласий по поводу вознаграждения. В противном случае, возможны ссоры, непонимание и плохой эмоциональный фон. Нужна справедливая система поощрений за участие в синектических штурмах.
Таким образом, вспоминая примеры с «творческим клубом» УЭМЗ, можно сделать вывод, что в клубе состояла практически сбитая команда по синектике, однако потенциал ее не был использован, поскольку клуб оставался местом «приятного времяпрепровождения». Используя технологии организации синектических штурмов, предприятие могло бы выйти на гораздо более высокие уровни прибыли. И это дает нам основание для материала, изложенного в следующем разделе данной работы.