ГОУ ФПО УРАЛЬСКАЯ АКАДЕМИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ

Факультет подготовки государственных муниципальных служащих

Кафедра теории и социологии управления

Оценка___________

Подпись преподавателя___________

«___»_________2010 г.

Стимулирование творческой активности работника и ее влияние на производственный процесс

Курсовая

по психологии

Словиковского Никиты Борисовича

Студента группы ГМУ-532

Научный руководитель

Сергеева Т. А.

ст. преподаватель

Екатеринбург

2010

Оглавление

ВВЕДЕНИЕ ………………………………………………………………..	3
Глава 1. Творческая активность человека и способы ее стимулирования...................................................................	7
1.1 Определение понятия творчества……….…….……………………… 1.2 Интенсивность озарений и новизны результата творческого акта, как результат сознательной деятельности человека.……………………. 1.3 Способы и методы стимулирования творческой деятельности……..	7 12 19
Глава 2. Практика внедрения стимулирующих процессов творческой деятельности в рабочем коллективе и его влияние на производственную деятельность ……………………………………………...	31
2.1 Повышение конкурентоспособности предприятия путем организации творческого процесса в рабочем коллективе и современные реалии инновационного менеджмента………………………………………. 2.2 История стимулирования творческой деятельности работников в разных странах ……………………………………………………………. 2.3 Внедрение технологий поощрения творчества и рационализаторства на примере ФГУП Уральского электромеханического завода……………………………………………………………………………. 2.4 Использование новейших методов организации творческого процесса в рабочем коллективе.……………………………………………… 2.5 Введение в CP-Management……………………………………………	31 33 35 40 43
ЗАКЛЮЧЕНИЕ …………………………………………………………..	46
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ …………………………………………………………………………. ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………….	58 51

Введение

«Это одна из наших «фишек» — мы хотим иметь небольшую команду. Мы поощряем сотрудников программировать собственные вещи. У нас больше 300 миллионов пользователей и меньше 300 инженеров. Но соотношение числа инженеров к числу пользователей у нас больше, чем в любой другой компании»

- со слов Марка Цукребрега, основателя социальной сети Facebook, самого молодого мультимиллионера в мировой истории, автора проекта, навсегда изменившей облик современного Интернет – пространства.

Что является самым ценным ресурсом в XXI веке? Общепризнанно – информация, а если точнее – то идеи. А если еще точнее – идеи о том, как обеспечить предприятию наибольшую прибыль с минимальными вложениями средств. В первую очередь это научные разработки, а потом уже разнообразные маркетинговые решения. И больше всех зарабатывают те сотрудники, которые вносят новые идеи усовершенствования процесса производства и продажи в общую структуру функционирования организации. Из всего этого следует простой вывод: чем большее внимание в стране уделяется развитию науки и творческого мышления – тем значительней будет ее роль в мировой экономике.

Проблема в том, что на сегодняшний день существует уже достаточно много литературы, в которой говорится, что каждый человек обладает способностями к творчеству, нужно просто эту способность развивать. Однако большая часть даже бизнес сообщества живет в представлениях о том, что творческие сотрудники редкость, что встречаются они крайне редко и что это у них «врожденное». Некоторые же работодатели даже стремятся не принимать на работу творческих людей, как будто беспокоясь за потерю авторитета и боясь изменений. Впрочем, если спросить любого процветающего предпринимателя, с опытом от 5 лет, что же является залогом его успеха и процветания, он с уверенностью скажет – постоянные изменения! Мир меняется настолько быстро, что стабильность и порядок – это роскошь, которую не все могут себе позволить. Основной массе, как предпринимателей, так и простых граждан, приходится искать то состояние ограниченного хаоса, в котором остается хотя бы какой то порядок и в котором есть место изменениям. И успех всегда приходит к тому, кто вовремя создает что-то новое, востребованное обществом.

В современном мире все большее значение имеет творческий подход и автономия решения производственных задач, выживают только гибкие и мобильные предприятия, структуры и единицы. Эти выводы дали основание для написания данной работы, посвященной изучению проблемы творчества, методов его стимулирования, особенностей прихода «озарений» и будущему облика современного мира.

Предметом данной работы являются исследования в области стимулирования и активизации творческого процесса человека и рабочего коллектива. Объектами исследования являются сам творческий процесс, феномен и структура «творческого озарения».

Целью данной работы является проведение исследования в области стимулирования творческого процесса и выявление различных методов и способов активизации творчества, индивидуального или коллективного. Для достижения указанной цели, нам необходимо:

• разобраться с понятием «творчество», устранить противоречия и прийти к единому определению;

• выявить критерии оценки творчества, посредством анализа «новизны» результата творческой деятельности;

• подробно и детально изучить феномен «встречи», именуемого также творческим озарением;

• решить вопрос о влиянии разных факторов на интенсивность и новизну «встречи»;

• на основании проведенных исследований, сформулировать несколько способов стимулирования творческого процесса в человеке;

• рассмотреть вопросы практики внедрения стимулирующих процессов творческой деятельности в рабочем коллективе и его влияния на производственную деятельность;

• рассмотреть и проанализировать новейшие методов организации творческого процесса в рабочем коллективе;

• сформулировать основные выводы по данной работе, прийти к единому видению облика менеджмента в области управления интенсивностью творческой деятельностью и рассмотреть в этом контексте будущий облик современного мира.

На данный момент, проблема стимулирования творческой активности достаточно неплохо изучена, но, литература по этой теме очень разрознена, нет какого то единого представления о предмете, нет четкого и ясного понимания природы происхождения творческого «озарения» и в виду этого, тема требует подробного и комплексного изучения. В частности, очень интересна работа Р. Мэя, под названием «Мужество творить», в которой он подробно рассматривает феномен встречи и пытается дать ему научное и рациональное объяснение. Также стоит отметить очень интересную статью Чайкова М. Ю. – «Повышение конкурентоспособности путем совершенствования рационализаторской деятельности на предприятии», в которой автор провел целое исследование, внедрив на отдельно взятом заводе собственную систему стимулирования творчества.

Данная работа состоит из двух глав, первая глава – теоретическая, она посвящена, в первую очередь, понятию творчества, феномену «встречи» и особенностям творческого процесса. Также в первой главе сформулировано несколько методов стимулирования творческой деятельности, составленные в соответствии с рядом критериев.

Во второй главе, аналитической, мы рассмотрели специфику внедрения механизмов активизации творчества на УЭМЗ в г. Екатеринбурге, а также изучили инновационную методику стимулирования коллективного творчества под названием «Метод синектики».