
- •Міністерство освіти і науки україни
- •Навчально-методичні рекомендації
- •6.050200 «Менеджмент організацій»
- •Донецьк 2007
- •Рецензенти:
- •1 Загальні положення та зміст основних етапів виконання курсової роботи
- •2 Методологія наукового дослідження
- •3 Структура курсової роботи та вимоги, які пред’являються до її змісту
- •4 Оформлення курсової роботи
- •5 Захист курсової роботи
- •6 Тематика курсових робіт з дисципліни
- •7 Зразки планів курсових робіт з окремих тем Тема: “Кадрова політика підприємства в умовах ринкової економіки”
- •Тема: “Персонал-маркетинг на підприємстві в умовах ринкових відносин”
- •Тема: “Управління персоналом на підприємстві в умовах ринкових відносин”
- •Тема: “Стратегія управління персоналом підприємства в умовах ринкових відносин”
- •Тема: “Ефективність управління персоналом підприємства»
- •Тема: “Управління процесом набору і відбору персоналу у підприємстві в умовах ринку»
- •Тема: «Система управління персоналом в умовах маркетингової орієнтації підприємства»
- •Тема: «Управління розвитком персоналу підприємства в умовах ринку»
- •8 Список джерел, які рекомендовано використовувати при виконанні курсових робіт
- •Додаток а
- •Завдання на курсову роботу
- •Курсова робота
- •Додаток в
- •Додаток д.1
- •Додаток д.2 Профіль факторів маркетингового макросередовища торговельного підприємства
- •Продовження додатку д.2
- •Додаток д.3 Ієрархія факторів сприятливого і несприятливого впливу на торговельне підприємство за ступенем впливу
- •Додаток ж.1
- •Додаток ж.2
- •Додаток ж.3
- •Додаток ж.4 Оцінка споживчої адаптивності торговельного підприємства в процесі функціонування на ринку
- •Додаток к.1 Джерела надходження товарів у торговельне підприємство
- •Додаток к.2 Канали розподілу товарів, що використовуються в торговельному підприємстві
- •Додаток л.1 Аналіз кількісних та якісних показників конкурентоспроможності торговельних підприємств-конкурентів на основі методу експертних оцінок
- •Додаток л.2 Шкала оцінки кількісних показників конкурентоспроможності
- •Додаток л.3 «Профілі діяльності» торговельних підприємств-конкурентів
- •Додаток л.4
- •Додаток м Профіль факторів безпосереднього оточення торговельного підприємства
- •Додаток н Профіль факторів внутрішнього середовища торговельного підприємства
- •Додаток п.1 Динаміка основних показників фінансово-господарської діяльності торговельного підприємства
- •Додаток п.2 Оцінка рівня загрози банкрутства торговельного підприємства на основі розрахунку коефіцієнту фінансування важколіквідних активів
- •Додаток с.1 Система управління персоналом підприємства
- •Додаток т.1 Характеристика кваліфікаційних груп персоналу торговельного підприємства
- •Додаток т.2 Динаміка структури персоналу підприємства за категоріями
- •Додаток т.3
- •Додаток у.1 Зміст процесу персонал – маркетингу у підприємстві
- •Додаток у.2 Модель менеджера кадрової служби підприємства
- •Додаток ф.1
- •Додаток ф.2 Зміст процесу управління трудовою адаптацією
- •Процес управління трудовою адаптацією
- •Додаток ф.3 Процес залучення персоналу
- •Додаток ф.4 Оцінка ефективності джерел найняття персоналу у підприємство
- •Додаток х.1 Рекомендована анкета для оцінки ділових і особистих якостей працівників комерційного відділу підприємства
- •Продовження додатку х.1
- •Додаток ц.1 Кар’єрні орієнтації персоналу торговельного підприємства
- •Додаток ш.2 Динаміка показників руху персоналу торговельного підприємства
- •Додаток ш.3
- •Додаток ш.4 Показники для кількісної характеристики стану роботи з кадровим резервом у підприємстві
- •Додаток щ.3 Динаміка показників з праці торговельного підприємства
- •Додаток щ.4 Вплив зміни складу працівників і продуктивності праці на товарооборот торговельного підприємства
- •Додаток щ.5 Вплив зміни чисельності і середньої заробітної плати працівників на фонд оплати праці торговельного підприємства
- •Додаток щ.6 Динаміка рентабельності і рівня плинності кадрів торговельного підприємства
- •Додаток щ.7 Динаміка кількості порушень трудової дисципліни та рентабельності торговельного підприємства
- •Додаток щ.8 Динаміка рівня кваліфікації торговельно-оперативного персоналу і
- •Додаток щ.9 Динаміка рівня освіти торговельно-оперативного персоналу і
Тема: “Управління процесом набору і відбору персоналу у підприємстві в умовах ринку»
Зміст
Розділ 1. Наймання кадрів як вихідний етап процесу управління персоналом підприємства.
Висновки з розділу 1.
Розділ 2. Аналіз процесу добору і відбору персоналу у підприємстві.
2.1. Діагностика стану системи управління підприємством.
2.2. Дослідження процесу залучення персоналу у підприємство.
2.3. Оцінка практики відбору персоналу у підприємстві.
Висновки з розділу 2.
Розділ 3. Удосконалення процесу набору і відбору персоналу у підприємстві.
Висновки з розділу 3.
Висновки та пропозиції.
Список літератури.
Тема: «Система управління персоналом в умовах маркетингової орієнтації підприємства»
Зміст
Розділ 1. Сутність і зміст системи управління персоналом підприємства в умовах ринкової економіки.
Висновки з розділу 1.
Розділ 2. Діагностика системи управління персоналом у підприємстві.
2.1. Діагностика стану системи управління підприємством.
2.2. Дослідження системи управління персоналом у підприємстві.
2.3. Аналіз ефективності управління персоналом підприємства.
Висновки з розділу 2.
Розділ 3. Удосконалення системи управління персоналом в умовах маркетингової орієнтації підприємства.
Висновки з розділу 3.
Висновки та пропозиції.
Список літератури.
Додатки.
Тема: «Управління розвитком персоналу підприємства в умовах ринку»
Зміст
Розділ 1. Сутність і специфіка управління розвитком персоналу підприємства в умовах ринкової економіки.
Висновки з розділу 1.
Розділ 2. Діагностика процесу управління розвитком персоналу у підприємстві.
2.1. Діагностика стану системи управління підприємством.
2.2. Дослідження практики навчання персоналу у підприємстві.
2.3. Аналіз процесу управління кар'єрою персоналу у підприємстві.
Висновки з розділу 2.
Розділ 3. Удосконалення процесу управління розвитком персоналу в умовах маркетингової орієнтації підприємства.
Висновки з розділу 3.
Висновки та пропозиції.
Список літератури.
Додатки.
8 Список джерел, які рекомендовано використовувати при виконанні курсових робіт
1. Кодекс законів України про працю. – Київ, 1998.
2. Стандарт Вищої освіти з напряму “Менеджмент”.
3. Про зайнятість: Закон України – Урядовий кур’єр, 1991.
4. Про оплату праці: Закон України – Урядовий кур’єр, 1995.
5. Закон України “Про зайнятість населення”. Закони України. Том 1. – К., 1999. с. 252-268.
6. Закон України “Про колективні договори і угоди”. Закони України. Том 6. – К., 1996. с. 5-11.
7. Закон України “Про порядок вирішення колективних трудових спорів (конфліктів)”. Закони України. Том 15. – К., 1999. с. 332-343.
8. Закон України “Про оплату праці”. Закони України. Том 8. – К., 1997. с. 210-218.
9. Закон України “Про охорону праці”. Закони України. Том 4. – К., 1996. с. 114-133.
Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами. – М.: ИНФРА-М, 2002.
Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. – СПб.: Питер, 2004.
Архангельский Г.А. Организация времени. – СПб.: Питер, 2006.
Аакер Д. Стратегическое рыночное управление: Пер. с англ./ Под ред. Каптуревского Ю.Н.- СПб: Питер, 2002.
Балабанова Л.В. Маркетинг. Підручник для вузів.-Д.: ДонДУЕТ, 2002.
Балабанова Л.В. Маркетинг (2-ге видання, перероб. і доп.). Підручник.-Київ: Знання-прес, 2004.
Балабанова Л.В., Сардак О.В. Управління персоналом: Навч. посіб. - К.: ВД «Професіонал», 2006.
Балабанова Л.В., Сардак О.В. Організація праці менеджера. Навчальний посібник. Київ: ВД „Професіонал”, 2004. – 304 с.
Балабанова Л.В., Алачева Т.И. Информационное обеспечение обоснований управленческих решений в условиях маркетинговой ориентации предприятия: Монография. –Донецк: ДонДУЭТ.- 2003.
Балабанова Л.В., Балабаниць А.В. Маркетинговий аудит системи збуту. Навч. посібник.- Київ: ВД “Професіонал”, 2004.
Балабанова Л.В., Воробьёва Е.К. Управление персоналом на основе маркетинга: Монография. Донецк: ДонГУЭТ, 2004.
Балабанова Л.В., Гасило О.О. Маркетинговий контролінг: теорія та методологія: Монографія.- Донецьк: ДонДУЕТ, 2006.
Балабанова Л.В., Германчук А.М. Комерційна діяльність: маркетинг і логістика. Навч. посібник.- Київ: ВД “Професіонал”, 2004.
Балабанова Л.В., Кривенко А.В. Управление конкурентоспособностью предприятий на основе маркетинга: Монография. Донецк: ДонГУЭТ, 2004.
Балабанова Л.В., Костенко Л.О. Маркетинг закупівельної діяльності. Наукове видання.- Донецьк: ДонДУЕТ, 2002.
Балабанова Л.В., Мажинський Р.В. Управління маркетинговим потенціалом підприємства: Монографія.- Донецьк: ДонДУЕТ, 2005.
Балабанова Л.В., Савельєва К.В. Зв’язки з громадськістю в системі маркетингового менеджменту підприємств. Монографія.- Донецьк: ДонДУЕТ, 2005.
Балабанова Л.В., Сардак О.В. Цінова політика торговельного підприємства в умовах маркетингової орієнтації. Навч. посібник.- Київ: ВД “Професіонал”, 2004.
Балабанова Л.В., Слипенький В.В. Стратегическое маркетинговое управление предприятием на основе бенчмаркинга: Монография. Донецк: ДонГУЭТ, 2004.
Балабанова Л.В., Холод В.В. Маркетингове управління конкурентоспроможністю підприємств: стратегічний підхід: Монографія.- Донецьк: ДонДУЕТ, 2006.
Балабанова Л.В. та інші. SWOT-аналіз – основа формування маркетингових стратегій підприємства: Навчальний посібник. –Донецьк: ДонДУЕТ, 2001.
Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг: Учебник.- 2-изд., перераб. и доп.- М.: Экономика, 2001.
Березин И.С. Практика исследования рынков. - М.: Бератор-Пресс, 2003.
Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом. -М.: ЮНИТИ, 2000.
Басаков М.И. Кадровое делопроизводство. – Ростов н/Д: изд-во “Феникс”, 2002.
Беляцкий Н.П и др. Управление персоналом. – Мн.: Интерпрессервис, Экоперспектива, 2003.
Большаков А.С. Современный менеджмент: теория и практика.- СПб : "Питер", 2000.
Борисова Е.А. Управление персоналом для современных руководителей.- СПб.:Питер, 2003.
Васильева И.Н., Желнинский Г.С. Организация делопрооизводства и персональный менеджмент. – М.: Вузовский учебник, 2004.
Василенко В.О., Ткаченко Т.І. Стратегічне управління підприємством. Навчальний посібник. – Вид. 2-ге, виправл. і доп. За ред. Василенка В.О. – К.: Центр навчальної літератури, 2004. – 400 с.
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. – М.: Гардарики, 2003. – 285 с.
Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. – М.:Юристъ, 2001.
Веснин В.Р. Технология работы с персоналом и деловыми партнерами. – М.: ТД Элит-2000, 2003.
Власова Н.М. Руководство по управлению людьми. – М.: ИНФРА-М, 2000.
Володькина М.В. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие. – К.: Знання-Прес, 2002.
Гаркавенко С.С. Маркетинг: Підручник.- Київ: Лібра, 2002.
Герасимчук В.Г. Стратегічне управління підприємством. Графічне моделювання: Навч. посібник. – К.: КНЕУ, 2000.
Глухов В.В. Менеджмент: Учебник. 2-е изд., испр. и доп. – С.Пб.: Лань, 2002.
Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика.- М.: Финпресс, 2000.
Дафт Ричард. Менеджмент. - СПб.:Изд-во «Питер», 2000.
Джей Рос, Темплар Ричард. Энциклопедия менеджера: алгоритмы эффективной работы. – М.: Алтпина Бизнес Букс, 2006.
Джон В. Ньюстром, Кейт Дэвис. Организационное поведение. - СПб : "Питер", 2000.
Довгань Л.Є. Праця керівника, або Практичний менеджмент.- К.: “ЕксОб", 2002.
Дойль П. Маркетинг-менеджмент и стратегии. 3-е издание.-СПб.: Питер, 2002.
Дреслер Гари. Управление персоналом.- М.: Бином,1997.
Дубрин Э. Что значит быть хорошим начальником.-М.: ООО “Издательство АСТ”: ООО “Издательство Астрель”, 2003.
Дятлов В.А. и др. Управление персоналом.- М.: ПРИОР, 1998.
Егоршин А.П. Управление персоналом.- Нижний Новгород: НИМБ, 1999.
Завадський Й.С. Менеджмент: Підручник для студентів вузів: у 2 томах. – К.: Видавництво європейського університету, 2002.
Карташова Л.В., Никонова Т.В. Организационное поведение .- М.: ИНФРА-М, 2001.
Карташова Л.В. Управление человеческими ресурсами.- М.: ИНФРА-М, 2005.
Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация.-М.: ИНФРА-М, 2005.
Кибанов А.Я. Управление персоналом организации.- М. :ИНФРА -М, 2003.
Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. Практикум.- М. :ИНФРА -М, 1999.
Комаров А.Г. и др. Современный менеджмент: теория и практика.- СПб.: Питер, 2004.
Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. - СПб :"Питер", 2000.
Красовский Ю.Д. Организационное поведение. – М.: ЮНИТИ, 1999.
Кредисов А.И. История учений менеджмента - К.: ВИРА - Р, 2000.
Крушельницька О.В., Мельничук Д.П. Управління персоналом: Навч.посібник. – К.: “Кондор”, 2003.
Крылов А.А. Руководство сотрудниками фирмы. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.
Лозниця. Психологія менеджменту.- К.:КНЕУ,1997.
Мазаракі А.А., Лігоненко Л.О., Ушакова Н.М. Економіка торговельного підприємства. – К.: “Хрещатик”, 1999.
Маркетинг Менеджмент. Научное издание. /Под ред. д.э.н., проф., академика АЭН Украины Балабановой Л.В. –Донецк: ДонДУЕТ, 2001.
Маркетинговий менеджмент. Навчальний посібник (2 видання)/ Під ред. Л.В.Балабанової. – Донецьк: ДонДУЕТ, 2002.
Марр Р., Шмидт Г. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики. – М.:Изд-во МГУ, 1997.
Магура М.И. Поиск и отбор персонала. – М.: ЗАО “Бизнес-школа “Интел-синтез”, 1999.
Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия.- М.: ИНФРА-М, 2000.
Менеджмент персонала. Учебное пособие /Л.В.Балабанова, С.И. Коломыцева и др. Под ред. Балабановой Л.В.- Донецк: Донбасс,1996.
Мордовин С.К. Управление человеческими ресурсами: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 16. -М.: ИНФРА-М, 2000.
Мордовин С.К. Управление персоналом: современная российская практика. – СПб.: Питер, 2003.
Мельник Л.П. Психология управления.- К.:МАУП,1999.
Міщенко А.П. Стратегічне управління: Навчальний посібник. – К.: “Центр навчальної літератури”, 2004.
Мошек Г.Є., Гонеба Л.А., Піддубна Л.П. Менеджмент підприємства: Підручник. – К.: Київський національний торгово-економічний університет, 2002.
Нємцов В.Д., Довгань Л.Є., Сініок Г.Ф. Менеджмент організацій: Навч. посібник. – К.: ТОВ “УВПК “ЕксОб”, 2001.
Нємцов В.Д., Довгань Л.Є. Стратегічний менеджмент: навч. посібник. – К.: ТОВ “УВПК “ЕксОб”, 2001.
Никифоров Г.С. Психология менеджмента. – СПб.: Питер, 2004.
Ньюстром Джон В. Организационное поведение.- СПб: «Питер», 2000.
Огарев Г. 25 законов управления людьми.- М.: РИПОЛ КЛАССИК, 2002.
Обозов М., Щекин Г.В. Психология работы с людьми. -К.: МАУП, 1994.
О’Шонесси Дж. Конкурентный маркетинг: стратегический подход: Пер. с англ. / Под ред. Ямпольской Д.О.- СПб.: Питер, 2001.
Поліщук М.П. Управління персоналом. – К.: “Кондор”, 2003.
Поршнев А.Г., Румянцева З.П. Управление организацией.- М.: ИНФРА-М, 2000.
Практическая психология для экономистов и менеджеров / Под ред. М.К. Тутушкиной. – СПб.: ”Дидактика Плюс”, 2002.
Пугачев В.П. Руководство персоналом организации.–М.:Аспект Пресс,1998.
Пушкарев Н.Ф., Троицкая Е.В., Пушкарев Н.Н. Практикум по кадровому менеджменту. -М.: Финансы и статистика, 2000.
Пятенко С.В. 9 основ менеджмента - СПб.: Питер, 2004.
Резник С.Д. и др. Персональный менеджмент.- М.: ИНФРА-М, 2004.
Резник С.Д., Соколов С.Н., Бондаренко В.В. Персональный менеджмент: тесты и конкретне ситуации.- М.: ИНФРА-М, 2003.
Руководство сотрудниками фирмы: Учеб. пособие для вузов/ Родионова Н.В. и др.. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.
Румянцева З.П. и др. Общее управление организацией: принципы и процессы: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 3. -М.: ИНФРА-М, 2000.
Редченко К.І. Стратегічний аналіз у бізнесі: Навчальний посібник.- Вид. 2-ге, доповн.- Львів: Новий світ-2000, Альтаїр-2002, 2003.- 272 с.
Рудінська О.В., Яроміч С.А., Молоткова І.О. Менеджмент. – К.: Ельга Ніка-Центр, 2002.
Садеков А.А. Стратегическое управление предприятием. Управление изменениями: Учебное пособие. – Донецк: ДонГУЭТ, 2005. – 203 с.
Сербиновский Б.Ю., Самыгин С.И. Управление персоналом. М.: «Издательство Приор», 1999.
Сорокина М.В. Менеджмент торгового предприятия.. – СПб.: Питер, 2003.
Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом.- Спб: "Питер", 2000.
Спивак В.А. Корпоративная культура. – С.Пб.: Питер, 2001.
Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. -М.: Интел-Синтез, 1995.
Стадник В.В., Йохна М.А. Менеджмент: Посібник. – К.: Академвидав, 2003.
Слуцкин М.Л. Управленческий анализ.- СПб.: Питер, 2002.- 144 с.
Таранов П.С. Золотая книга руководителя. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001.
Твердохліб М.Г. Інформаційне забезпечення менеджменту: Навч. посіб. – Вид. 2-ге, доп. та перероб. – К.: КНЕУ, 2002.
Тимошенко И.И., Соснин А.С. Менеджер организации.- К.,1999.
Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. -М.: Дело, 1995.
Турнер Девид. Ролевые игры. Практическое руководство. – СПб: Питер,2002.
Управління організацією: Під ред. Поршнева А.Г., Румянцевої З.П., Соломатиної Н.А. – 2-ге вид., перероб. і доп. – М.: ІНФРА-М, 2000.
Чижов Н.А. Кадровые технологии. - М.: Экзамен, 2000.
Хміль Ф.І. Управління персоналом. – К.: Академвидав, 2006.
Цыпкин Ю.А. Управление персоналом. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.
Цветаев В.М. Управление персоналом. – СПб.: Питер, 2002.
Шанин В. Карьерные игры или психология делового общения.- М.: Книжный дом “Университет”, 2001.
Шейн Эдгар. Организационная культура и лидерство. – СПб: Питер, 2002.
Щекин Г.В. Практическая психология менеджмента. -К.: Украина, 1994.
Щекин Г.В. Основы кадрового менеджмента. -К.: МАУП, 1999.
Филонович С.Р. Лидерство и практические навыки менеджера: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 9. -М.: ИНФРА-М, 2000.