
- •Міністерство освіти і науки україни
- •Навчально-методичні рекомендації
- •6.050200 «Менеджмент організацій»
- •Донецьк 2007
- •Рецензенти:
- •1 Загальні положення та зміст основних етапів виконання курсової роботи
- •2 Методологія наукового дослідження
- •3 Структура курсової роботи та вимоги, які пред’являються до її змісту
- •4 Оформлення курсової роботи
- •5 Захист курсової роботи
- •6 Тематика курсових робіт з дисципліни
- •7 Зразки планів курсових робіт з окремих тем Тема: “Кадрова політика підприємства в умовах ринкової економіки”
- •Тема: “Персонал-маркетинг на підприємстві в умовах ринкових відносин”
- •Тема: “Управління персоналом на підприємстві в умовах ринкових відносин”
- •Тема: “Стратегія управління персоналом підприємства в умовах ринкових відносин”
- •Тема: “Ефективність управління персоналом підприємства»
- •Тема: “Управління процесом набору і відбору персоналу у підприємстві в умовах ринку»
- •Тема: «Система управління персоналом в умовах маркетингової орієнтації підприємства»
- •Тема: «Управління розвитком персоналу підприємства в умовах ринку»
- •8 Список джерел, які рекомендовано використовувати при виконанні курсових робіт
- •Додаток а
- •Завдання на курсову роботу
- •Курсова робота
- •Додаток в
- •Додаток д.1
- •Додаток д.2 Профіль факторів маркетингового макросередовища торговельного підприємства
- •Продовження додатку д.2
- •Додаток д.3 Ієрархія факторів сприятливого і несприятливого впливу на торговельне підприємство за ступенем впливу
- •Додаток ж.1
- •Додаток ж.2
- •Додаток ж.3
- •Додаток ж.4 Оцінка споживчої адаптивності торговельного підприємства в процесі функціонування на ринку
- •Додаток к.1 Джерела надходження товарів у торговельне підприємство
- •Додаток к.2 Канали розподілу товарів, що використовуються в торговельному підприємстві
- •Додаток л.1 Аналіз кількісних та якісних показників конкурентоспроможності торговельних підприємств-конкурентів на основі методу експертних оцінок
- •Додаток л.2 Шкала оцінки кількісних показників конкурентоспроможності
- •Додаток л.3 «Профілі діяльності» торговельних підприємств-конкурентів
- •Додаток л.4
- •Додаток м Профіль факторів безпосереднього оточення торговельного підприємства
- •Додаток н Профіль факторів внутрішнього середовища торговельного підприємства
- •Додаток п.1 Динаміка основних показників фінансово-господарської діяльності торговельного підприємства
- •Додаток п.2 Оцінка рівня загрози банкрутства торговельного підприємства на основі розрахунку коефіцієнту фінансування важколіквідних активів
- •Додаток с.1 Система управління персоналом підприємства
- •Додаток т.1 Характеристика кваліфікаційних груп персоналу торговельного підприємства
- •Додаток т.2 Динаміка структури персоналу підприємства за категоріями
- •Додаток т.3
- •Додаток у.1 Зміст процесу персонал – маркетингу у підприємстві
- •Додаток у.2 Модель менеджера кадрової служби підприємства
- •Додаток ф.1
- •Додаток ф.2 Зміст процесу управління трудовою адаптацією
- •Процес управління трудовою адаптацією
- •Додаток ф.3 Процес залучення персоналу
- •Додаток ф.4 Оцінка ефективності джерел найняття персоналу у підприємство
- •Додаток х.1 Рекомендована анкета для оцінки ділових і особистих якостей працівників комерційного відділу підприємства
- •Продовження додатку х.1
- •Додаток ц.1 Кар’єрні орієнтації персоналу торговельного підприємства
- •Додаток ш.2 Динаміка показників руху персоналу торговельного підприємства
- •Додаток ш.3
- •Додаток ш.4 Показники для кількісної характеристики стану роботи з кадровим резервом у підприємстві
- •Додаток щ.3 Динаміка показників з праці торговельного підприємства
- •Додаток щ.4 Вплив зміни складу працівників і продуктивності праці на товарооборот торговельного підприємства
- •Додаток щ.5 Вплив зміни чисельності і середньої заробітної плати працівників на фонд оплати праці торговельного підприємства
- •Додаток щ.6 Динаміка рентабельності і рівня плинності кадрів торговельного підприємства
- •Додаток щ.7 Динаміка кількості порушень трудової дисципліни та рентабельності торговельного підприємства
- •Додаток щ.8 Динаміка рівня кваліфікації торговельно-оперативного персоналу і
- •Додаток щ.9 Динаміка рівня освіти торговельно-оперативного персоналу і
Додаток н Профіль факторів внутрішнього середовища торговельного підприємства
№ п/п |
Фактори |
Вплив на підпри-ємство, бали |
Напря-мок впливу (+; -) |
Оцінка характеру і ступеня впливу фактора |
1. |
Організація управління |
|
|
|
1.1. |
Використовується лінійно-функціональна оргструктура управління, яка в цілому адаптована до ринкових умов |
2 |
+ |
+2 |
1.2. |
Мають місце організаційні елементи маркетингу |
3 |
+ |
+3 |
1.3. |
Застарілі посадові інструкції |
2 |
- |
-2 |
1.4. |
Багато працівників не виконують свої обов’язки у повному ступені |
3 |
- |
-3 |
|
Разом |
|
|
0 |
2. |
Маркетинг |
|
|
|
2.1. |
Не проводяться маркетингові дослідження ринку, потреб споживачів, конкурентів тощо |
3 |
- |
-3 |
2.2. |
Формування асортименту за власним вибором |
2 |
+ |
+2 |
2.3. |
Глибокий асортимент товарів |
2 |
+ |
+2 |
2.4. |
Контроль якості товарів |
2 |
+ |
+2 |
2.5. |
Використання переважно однорівневого каналу розподілу |
2 |
+ |
+2 |
2.6. |
Недостатньо ефективна збутова діяльність |
2 |
- |
-2 |
2.7 |
Низький рівень стимулювання покупців |
3 |
- |
-3 |
2.7. |
Недостатньо ефективна рекламна діяльність |
3 |
- |
-3 |
2.8 |
Ціни на товари доступні для широкого кола споживачів |
2 |
+ |
+2 |
2.9. |
Невелика кількість додаткових послуг |
1 |
- |
-1 |
|
Разом |
|
|
-2 |
3. |
Фінанси |
|
|
|
3.1. |
Прибуткова основна діяльність |
3 |
+ |
+3 |
3.2. |
Негативна динаміка у більшості основних показників фінансово-господарської діяльності |
2 |
- |
-2 |
3.3. |
Недостатність власних оборотних коштів |
2 |
- |
-2 |
3.4. |
Низькі показники фінансової стійкості і ліквідності |
3 |
- |
-3 |
3.5. |
Високий рівень загрози банкрутства |
1 |
- |
-1 |
|
Разом |
|
|
-5 |
4. |
Технологія |
|
|
|
4.1. |
Достатньо розвинена матеріально-технічна база підприємства |
2 |
+ |
+2 |
4.2. |
Впровадження нових технологій у виробництво |
2 |
+ |
+2 |
4.3 |
Наявність прогресивних методів збуту |
2 |
+ |
+2 |
4.4. |
Недостатній рівень механізації робіт |
2 |
- |
-2 |
|
Разом |
|
|
+4 |
5. |
Персонал |
|
|
|
5.1 |
Недостатній рівень кваліфікації працівників апарату управління для роботи в ринкових умовах |
2 |
- |
-2 |
5.2. |
Зростання продуктивності праці працівників |
2 |
+ |
+2 |
5.3. |
Низький показник плинності кадрів |
1 |
+ |
+1 |
5.4. |
Недостатнє стимулювання працівників підприємства |
2 |
- |
-2 |
|
Разом |
|
|
-1 |
6. |
Організаційна культура і імідж |
|
|
|
6.1. |
Досить високий імідж підприємства в очах споживачів |
2 |
+ |
+2 |
6.1. |
Достатньо висока організаційна культура на підприємстві |
1 |
+ |
+1 |
|
Разом |
|
|
+3 |
7. |
Дослідження і розробки |
|
|
|
7.1. |
Підприємство працює над нововведеннями |
2 |
+ |
+2 |
7.2. |
Керівництво підприємства запроваджує інновації |
2 |
+ |
+2 |
|
Разом |
|
|
+4 |
Загалом фактори внутрішнього середовища |
+3 |