- •Міністерство освіти і науки україни
- •Навчально-методичні рекомендації
- •6.050200 «Менеджмент організацій»
- •Донецьк 2007
- •Рецензенти:
- •1 Загальні положення та зміст основних етапів виконання курсової роботи
- •2 Методологія наукового дослідження
- •3 Структура курсової роботи та вимоги, які пред’являються до її змісту
- •4 Оформлення курсової роботи
- •5 Захист курсової роботи
- •6 Тематика курсових робіт з дисципліни
- •7 Зразки планів курсових робіт з окремих тем Тема: “Кадрова політика підприємства в умовах ринкової економіки”
- •Тема: “Персонал-маркетинг на підприємстві в умовах ринкових відносин”
- •Тема: “Управління персоналом на підприємстві в умовах ринкових відносин”
- •Тема: “Стратегія управління персоналом підприємства в умовах ринкових відносин”
- •Тема: “Ефективність управління персоналом підприємства»
- •Тема: “Управління процесом набору і відбору персоналу у підприємстві в умовах ринку»
- •Тема: «Система управління персоналом в умовах маркетингової орієнтації підприємства»
- •Тема: «Управління розвитком персоналу підприємства в умовах ринку»
- •8 Список джерел, які рекомендовано використовувати при виконанні курсових робіт
- •Додаток а
- •Завдання на курсову роботу
- •Курсова робота
- •Додаток в
- •Додаток д.1
- •Додаток д.2 Профіль факторів маркетингового макросередовища торговельного підприємства
- •Продовження додатку д.2
- •Додаток д.3 Ієрархія факторів сприятливого і несприятливого впливу на торговельне підприємство за ступенем впливу
- •Додаток ж.1
- •Додаток ж.2
- •Додаток ж.3
- •Додаток ж.4 Оцінка споживчої адаптивності торговельного підприємства в процесі функціонування на ринку
- •Додаток к.1 Джерела надходження товарів у торговельне підприємство
- •Додаток к.2 Канали розподілу товарів, що використовуються в торговельному підприємстві
- •Додаток л.1 Аналіз кількісних та якісних показників конкурентоспроможності торговельних підприємств-конкурентів на основі методу експертних оцінок
- •Додаток л.2 Шкала оцінки кількісних показників конкурентоспроможності
- •Додаток л.3 «Профілі діяльності» торговельних підприємств-конкурентів
- •Додаток л.4
- •Додаток м Профіль факторів безпосереднього оточення торговельного підприємства
- •Додаток н Профіль факторів внутрішнього середовища торговельного підприємства
- •Додаток п.1 Динаміка основних показників фінансово-господарської діяльності торговельного підприємства
- •Додаток п.2 Оцінка рівня загрози банкрутства торговельного підприємства на основі розрахунку коефіцієнту фінансування важколіквідних активів
- •Додаток с.1 Система управління персоналом підприємства
- •Додаток т.1 Характеристика кваліфікаційних груп персоналу торговельного підприємства
- •Додаток т.2 Динаміка структури персоналу підприємства за категоріями
- •Додаток т.3
- •Додаток у.1 Зміст процесу персонал – маркетингу у підприємстві
- •Додаток у.2 Модель менеджера кадрової служби підприємства
- •Додаток ф.1
- •Додаток ф.2 Зміст процесу управління трудовою адаптацією
- •Процес управління трудовою адаптацією
- •Додаток ф.3 Процес залучення персоналу
- •Додаток ф.4 Оцінка ефективності джерел найняття персоналу у підприємство
- •Додаток х.1 Рекомендована анкета для оцінки ділових і особистих якостей працівників комерційного відділу підприємства
- •Продовження додатку х.1
- •Додаток ц.1 Кар’єрні орієнтації персоналу торговельного підприємства
- •Додаток ш.2 Динаміка показників руху персоналу торговельного підприємства
- •Додаток ш.3
- •Додаток ш.4 Показники для кількісної характеристики стану роботи з кадровим резервом у підприємстві
- •Додаток щ.3 Динаміка показників з праці торговельного підприємства
- •Додаток щ.4 Вплив зміни складу працівників і продуктивності праці на товарооборот торговельного підприємства
- •Додаток щ.5 Вплив зміни чисельності і середньої заробітної плати працівників на фонд оплати праці торговельного підприємства
- •Додаток щ.6 Динаміка рентабельності і рівня плинності кадрів торговельного підприємства
- •Додаток щ.7 Динаміка кількості порушень трудової дисципліни та рентабельності торговельного підприємства
- •Додаток щ.8 Динаміка рівня кваліфікації торговельно-оперативного персоналу і
- •Додаток щ.9 Динаміка рівня освіти торговельно-оперативного персоналу і
Додаток л.2 Шкала оцінки кількісних показників конкурентоспроможності
Показники |
Од. вимір. |
Бали |
||||
1 |
2-4 |
5-7 |
8-9 |
10 |
||
Ринкова частка |
% |
до 0,5 |
0,5-1,0 |
1,0-3,0 |
3,0-5,0 |
понад 5,0 |
Обсяг продаж |
тис.грн |
до 3000 |
3000-5000 |
5000-9000 |
9000-13000 |
понад 13000 |
Фінансовий результат від звичайної діяльності (прибуток / збиток) |
тис.грн |
до 500 |
500-1000 |
1000-1500 |
1500-2000 |
понад 2000 |
Чистий прибуток |
тис.грн |
до 300 |
300-500 |
500-1000 |
1000-1500 |
понад 1500 |
Рівень рентабельності |
% |
до 3 |
3-5 |
6-8 |
8-9 |
понад 9 |
Рівень витрат |
% |
понад 50 |
50-40 |
40-30 |
30-20 |
до 20 |
Період обороту обігових коштів |
дні |
понад 365 |
365-270 |
270-90 |
90-30 |
до 30 |
Товарооборотна 1 м² торговельної площі |
тис.грн |
до 1,2 |
1,2-1,4 |
1,4-1,6 |
1,6-1,8 |
понад 1,8 |
Сума фінансового результату від звичайної діяльності на 1 м² торговельної площі |
тис.грн |
до 0,05 |
0,05-0,07 |
0,07-1,10 |
1,10-1,50 |
понад 1,50 |
Продуктивність праці |
тис.грн |
до 10 |
10-20 |
20-40 |
40-70 |
понад 70 |
Додаток л.3 «Профілі діяльності» торговельних підприємств-конкурентів
№ |
Показники |
Підприємство-конкурент 1 |
Підприємство-конкурент 2 |
||||||||||||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
||
1. |
Ринкова частка |
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
2. |
Обсяг продаж |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
+ |
+ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3. |
Фінансовий результат від звичайної діяльності |
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
|
|
|
4. |
Чистий прибуток/ збиток |
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
+ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
5. |
Рівень рентабельності |
|
|
+ |
|
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
|
|
|
|
6. |
Рівень витрат |
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
+ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
7. |
Період обороту обігових коштів |
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
+ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
8. |
Товарооборот на 1 кв. м торговельної площі |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
+ |
+ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
9. |
Сума фінансового результату від звичайної діяльності на 1 кв. м торговельної площі |
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
10. |
Продуктивність праці |
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
|
|
|
11. |
Якість товару, який пропонується |
|
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
12. |
Широта асортименту |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
13. |
Глибина асортименту |
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
14. |
Використання сучасних методів торгівлі |
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
|
|
15. |
Частка товарів "ринкової новизни" |
|
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
16. |
Ціна товару |
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
17. |
Адаптивність каналів збуту |
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
18. |
Рівень сервісу |
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
19. |
Додаткові послуги |
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
20. |
Послуги громадського харчування |
|
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
21. |
Якість обслуговування |
|
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
22. |
Упаковка |
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
23. |
Маркетингова політика |
|
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
24. |
Рекламна політика |
|
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
25. |
Готовність керівництва до ризику |
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
|
26. |
Стиль керівництва |
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
27. |
Внутрішній дизайн торговельного залу |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
28. |
Рівень надання пільг |
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
29. |
Рівень кваліфікації персоналу |
|
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
30. |
Система управління |
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
31. |
Система збуту |
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
32. |
Стимулювання покупців |
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
33. |
Стимулювання працівників |
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
34. |
Рівень сучасності устаткування |
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
35. |
Розміщення підприємства |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
+ |
36. |
Імідж підприємства |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
+ |