
- •Міністерство освіти і науки україни
- •Навчально-методичні рекомендації
- •6.050200 «Менеджмент організацій»
- •Донецьк 2007
- •Рецензенти:
- •1 Загальні положення та зміст основних етапів виконання курсової роботи
- •2 Методологія наукового дослідження
- •3 Структура курсової роботи та вимоги, які пред’являються до її змісту
- •4 Оформлення курсової роботи
- •5 Захист курсової роботи
- •6 Тематика курсових робіт з дисципліни
- •7 Зразки планів курсових робіт з окремих тем Тема: “Кадрова політика підприємства в умовах ринкової економіки”
- •Тема: “Персонал-маркетинг на підприємстві в умовах ринкових відносин”
- •Тема: “Управління персоналом на підприємстві в умовах ринкових відносин”
- •Тема: “Стратегія управління персоналом підприємства в умовах ринкових відносин”
- •Тема: “Ефективність управління персоналом підприємства»
- •Тема: “Управління процесом набору і відбору персоналу у підприємстві в умовах ринку»
- •Тема: «Система управління персоналом в умовах маркетингової орієнтації підприємства»
- •Тема: «Управління розвитком персоналу підприємства в умовах ринку»
- •8 Список джерел, які рекомендовано використовувати при виконанні курсових робіт
- •Додаток а
- •Завдання на курсову роботу
- •Курсова робота
- •Додаток в
- •Додаток д.1
- •Додаток д.2 Профіль факторів маркетингового макросередовища торговельного підприємства
- •Продовження додатку д.2
- •Додаток д.3 Ієрархія факторів сприятливого і несприятливого впливу на торговельне підприємство за ступенем впливу
- •Додаток ж.1
- •Додаток ж.2
- •Додаток ж.3
- •Додаток ж.4 Оцінка споживчої адаптивності торговельного підприємства в процесі функціонування на ринку
- •Додаток к.1 Джерела надходження товарів у торговельне підприємство
- •Додаток к.2 Канали розподілу товарів, що використовуються в торговельному підприємстві
- •Додаток л.1 Аналіз кількісних та якісних показників конкурентоспроможності торговельних підприємств-конкурентів на основі методу експертних оцінок
- •Додаток л.2 Шкала оцінки кількісних показників конкурентоспроможності
- •Додаток л.3 «Профілі діяльності» торговельних підприємств-конкурентів
- •Додаток л.4
- •Додаток м Профіль факторів безпосереднього оточення торговельного підприємства
- •Додаток н Профіль факторів внутрішнього середовища торговельного підприємства
- •Додаток п.1 Динаміка основних показників фінансово-господарської діяльності торговельного підприємства
- •Додаток п.2 Оцінка рівня загрози банкрутства торговельного підприємства на основі розрахунку коефіцієнту фінансування важколіквідних активів
- •Додаток с.1 Система управління персоналом підприємства
- •Додаток т.1 Характеристика кваліфікаційних груп персоналу торговельного підприємства
- •Додаток т.2 Динаміка структури персоналу підприємства за категоріями
- •Додаток т.3
- •Додаток у.1 Зміст процесу персонал – маркетингу у підприємстві
- •Додаток у.2 Модель менеджера кадрової служби підприємства
- •Додаток ф.1
- •Додаток ф.2 Зміст процесу управління трудовою адаптацією
- •Процес управління трудовою адаптацією
- •Додаток ф.3 Процес залучення персоналу
- •Додаток ф.4 Оцінка ефективності джерел найняття персоналу у підприємство
- •Додаток х.1 Рекомендована анкета для оцінки ділових і особистих якостей працівників комерційного відділу підприємства
- •Продовження додатку х.1
- •Додаток ц.1 Кар’єрні орієнтації персоналу торговельного підприємства
- •Додаток ш.2 Динаміка показників руху персоналу торговельного підприємства
- •Додаток ш.3
- •Додаток ш.4 Показники для кількісної характеристики стану роботи з кадровим резервом у підприємстві
- •Додаток щ.3 Динаміка показників з праці торговельного підприємства
- •Додаток щ.4 Вплив зміни складу працівників і продуктивності праці на товарооборот торговельного підприємства
- •Додаток щ.5 Вплив зміни чисельності і середньої заробітної плати працівників на фонд оплати праці торговельного підприємства
- •Додаток щ.6 Динаміка рентабельності і рівня плинності кадрів торговельного підприємства
- •Додаток щ.7 Динаміка кількості порушень трудової дисципліни та рентабельності торговельного підприємства
- •Додаток щ.8 Динаміка рівня кваліфікації торговельно-оперативного персоналу і
- •Додаток щ.9 Динаміка рівня освіти торговельно-оперативного персоналу і
Додаток л.1 Аналіз кількісних та якісних показників конкурентоспроможності торговельних підприємств-конкурентів на основі методу експертних оцінок
№
|
Показники
|
Од. вим.
|
Кількісні показники |
Бальна оцінка |
Відхи-лення за кількіс-ними показ-никами |
Віднос-на екс-пертна оцінка |
||
Підпри-ємство-конкурент 1 |
Підпри-ємство-конкурент 2 |
Підпри-ємство-конкурент 1 |
Підпри-ємство-конкурент 2 |
|||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
Кількісні показники конкурентоспроможності |
||||||||
1. |
Ринкова частка |
% |
0,40 |
0,20 |
8 |
6 |
0,20 |
2 |
2. |
Обсяг продаж |
тис. грн |
36687,30 |
2050,50 |
10 |
1 |
34636,80 |
9 |
3. |
Фінансовий результат від звичайної діяльності |
тис. грн |
1855,50 |
615,50 |
8 |
3 |
1240,00 |
5 |
4. |
Чистий прибуток/ збиток |
тис. грн |
1113,10 |
224,00 |
8 |
1 |
889,10 |
7 |
5. |
Рівень рентабельності |
% |
3,50 |
2,18 |
3 |
2 |
1,32 |
1 |
6. |
Рівень витрат |
% |
21,09 |
122,50 |
8 |
1 |
-101,41 |
7 |
7. |
Період обороту обігових коштів |
дні |
75,77 |
592,80 |
8 |
1 |
-517,03 |
7 |
8. |
Товарооборот на 1 кв. м торговельної площі |
тис. грн |
2,60 |
0,40 |
10 |
1 |
2,20 |
9 |
9. |
Сума фінансового результату від звичайної діяльності на 1 кв. м торг. площі |
тис. грн |
0,12 |
0,04 |
6 |
1 |
0,08 |
5 |
10. |
Продуктивність праці |
тис. грн |
43,73 |
10,52 |
8 |
3 |
33,21 |
5 |
Якісні показники конкурентоспроможності |
||||||||
11. |
Якість товару, який пропонується |
_ |
_ |
_ |
9 |
8 |
_ |
1 |
12. |
Широта асортименту |
_ |
_ |
_ |
10 |
8 |
_ |
2 |
13. |
Глибина асортименту |
_ |
_ |
_ |
8 |
7 |
_ |
1 |
Продовження додатку Л.1
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
14. |
Використання сучасних методів торгівлі |
_ |
_ |
_ |
6 |
4 |
_ |
2 |
15. |
Частка товарів "ринкової новизни" |
_ |
_ |
_ |
9 |
8 |
_ |
1 |
16. |
Ціна товару |
_ |
_ |
_ |
7 |
8 |
_ |
-1 |
17. |
Адаптивність каналів збуту |
_ |
_ |
_ |
8 |
8 |
_ |
0 |
18. |
Рівень сервісу |
_ |
_ |
_ |
8 |
8 |
_ |
0 |
19. |
Додаткові послуги |
_ |
_ |
_ |
8 |
8 |
_ |
0 |
20. |
Послуги громадського харчування |
_ |
_ |
_ |
9 |
7 |
_ |
2 |
21. |
Якість обслуговування |
_ |
_ |
_ |
9 |
8 |
_ |
1 |
22. |
Упаковка |
_ |
_ |
_ |
8 |
7 |
_ |
1 |
23. |
Маркетингова політика |
_ |
_ |
_ |
9 |
6 |
_ |
3 |
24. |
Рекламна політика |
_ |
_ |
_ |
9 |
6 |
_ |
3 |
25. |
Готовність керівництва до ризику |
_ |
_ |
_ |
8 |
5 |
_ |
3 |
26. |
Стиль керівництва |
_ |
_ |
_ |
8 |
6 |
_ |
2 |
27. |
Внутрішній дизайн торговельного залу |
_ |
_ |
_ |
10 |
7 |
_ |
3 |
28. |
Рівень надання пільг |
_ |
_ |
_ |
6 |
6 |
_ |
0 |
29. |
Рівень кваліфікації персоналу |
_ |
_ |
_ |
9 |
7 |
_ |
2 |
30. |
Система управління |
_ |
_ |
_ |
8 |
6 |
_ |
2 |
31. |
Система збуту |
_ |
_ |
_ |
8 |
7 |
_ |
1 |
32. |
Стимулювання покупців |
_ |
_ |
_ |
8 |
7 |
_ |
1 |
33. |
Стимулювання працівників |
_ |
_ |
_ |
8 |
7 |
_ |
1 |
34. |
Рівень сучасності устаткування |
_ |
_ |
_ |
8 |
7 |
_ |
1 |
35. |
Розміщення підприємства |
_ |
_ |
_ |
10 |
10 |
_ |
0 |
36. |
Імідж підприємства |
_ |
_ |
_ |
10 |
10 |
_ |
0 |