3.5.4.Вправа 4 з 5 → (п. 1.13.1.Плани заходів щодо стратегії) ппдп (2 бали).

Тепер складіть приблизний перелік заходів, які будуть необхідні для того, аби досягти цих цілей.

Зараз Ви створюєте каркас ідей та структуру подальшої роботи.

В Короткому плані дій Плану Покращення має бути визначено:

• проблеми та задачі, які необхідно виконати,

• слід письмово вказати ціль та цільову перевагу (збереження витрат, вивільнення грошових коштів або вищий рівень продажу),

• визначити необхідні ресурси,

• скласти список завдань, які необхідно виконати аби реалізувати план в цілому,

• призначте відповідальну особу та встановіть дати завершення виконання кожної задачі.

Ваші питання будуть доповнені та вдосконалені пізніше, по мірі того, як Ви будете отримувати більший обсяг інформації та проводити більш глибокий аналіз.

3.5.5. Вправа 5 з 5 → (п. 2.1.1.Визначення місії та цілей, а також відповідні заходи) ппдп (1 бал).

Визначте основні задачі, які Вам треба буде виконати для того, аби реалізувати план в цілому.

Тема 4. Маркетинг I.

Завдання Плану покращення діяльності підприємства з теми 4 (30 балів).

4.2. Ринкова орієнтація – (орієнтація на покупця) (4 бали).

4.2.1.1.Вправа 1 з 3. Питання 1 → додаток 2 (тема 4) (1 бал).

В модулі “Критерії покупки” розділу “Стратегія” ви почали з’ясовувати потреби і бажання покупців.

В цьому завданні ми продовжимо вивчати це питання більш детально. Складіть список з 10 характеристик кожного з ключових продуктів.

Після визначення цих характеристик необхідно провести опитування покупців, щоб з’ясувати, наскільки кожна характеристика відповідає потребам покупців.

Запропонуйте покупцям оцінити важливість кожної з характеристик вашого продукту за п’ятибальною шкалою:

5 – Обов`язкова характеристика

4 – Характеристика має сильний вплив на моє рішення купити товар

3 – Я беру цю характеристику до уваги, обмірковуючи покупку

2 – Характеристика має для мене невелике значення

1 – Характеристика не має для мене жодного значення

Наприклад, виробник ковбасних виробів може запитати у покупця: “Яке значення має для Вас кожна з нижчезазначених характеристик, коли Ви купуєте ковбасу: Свіжість, запах, зовнішній вигляд, зручність розташування, ціна, санітарний стан магазину, смак, вміст м’яса в продукті, колір, ввічливість продавців”?

Без результатів досліджень ви не зможете виконати наступні вправи цього модулю.

Модуль “Дослідження ринку” більш детально ознайомить вас з методами проведення опитувань.

Ця інформація не заноситься до звітів. Ви можете використовувати її у роздрукованому вигляді як Додаток до “Плану покращення”.

4.2.1.2.Вправа 1 з 3. Питання 2 → колонки (див. Табл.) бд ключові продукти (1 бал).

З списку характеристик ваших ключових продуктів оберіть по 3 найвище оцінених покупцем характеристики для кожного продукту і опишіть їх.

Занесіть дані в наступну таблицю:

4.2.2.Вправа 2 з 3 → колонки (див. Табл.) бд ключові продукти (1 бал).

Оберіть 3 найбільш рейтингові характеристики і внесіть результати опитування в таблицю (важливість кожної характеристики вимірюється в балах від 1 до 5):