Практична робота №5 «Товар, як об'єкт маркетингу» до теми «Маркетингова товарна політика».

Мета: вивчення комплексу заходів із створення і управління продукцією для задоволення потреб споживачів і досягнення підприємством власних цілей.

Критерії оцінювання практичної роботи.

Визначення	За національною системою	За бальною системою
Оцінка «відмінно» виставляється студенту за глибокі знання навчального матеріалу з теми, що міститься в основних і додаткових рекомендованих літературних джерелах, вміння аналізувати явища, які вивчаються, чітко, лаконічно, логічно послідовно відповідати на поставлені питання, вміння застосовувати теоретичні положення при розв’язуванні практичних завдань і який виконав практичні завдання без помилок за всіма перерахованими пунктами в аудиторії.	5 «відмінно»	100 – 90
Оцінка «добре» виставляється студенту за міцні знання навчального матеріалу з теми, аргументовані відповіді на поставлені питання, вміння застосовувати теоретичні положення при розв’язанні практичних завдань, який виконав всі практичні завдання за всіма перерахованими пунктами в аудиторії, при цьому допустив незначні помилки і мав невеликі недоліки і у плині аудиторного заняття їх виправив.	4 «добре»	89 – 75
Оцінка «задовільно» виставляється студенту за посередні знання навчального матеріалу з теми, мало аргументовані відповіді, слабке застосування теоретичних положень при розв’язанні практичних завдань і який виконав практичні завдання поза аудиторним заняттям, але з вмінням аналізувати зміст практичної роботи.	3 «задовільно»	74 – 60
Оцінка «незадовільно» виставляється студенту, який не зміг показати необхідний рівень знань для подальшого вивчення тем з дисципліни, допустив значні помилки або взагалі не виконав завдання. Студент, який отримав оцінку «незадовільно» повинен виправити помилки або виконати завдання, вразі його повного невиконання або відсутності студента на даній практичній роботі.	2 «незадовільно»	< 59

Література.

1. Гаркавенко С.С., Маркетинг.

2. Ілляшенко С.М., Маркетингова товарна політика.

3. Павленко А.Ф., Войчак А.В., Маркетинг.

Контрольні питання по темі.

1. Сутність маркетингової товарної політики.

2. Визначення і класифікація товарів.

3. Характеристика життєвого циклу товару і форми кривих життєвого циклу товару.

4. Визначення конкурентоспроможності товару.

Практичні завдання.

Вправа 1. Розподілити товари на групи за такими критеріями: сфера використання; тривалість використання; матеріальність. Кожна вірна відповідь оцінюється в 1 бал (разом 10 балів).

№	Перелік товарів	Критерії
1.	Мийка авто для ВАТ «Лісова»	ПРИКЛАД: промислово-виробнича сфера, короткотривале використання, нематеріальна послуга.
2.	Верстат моделі ФЛ12 для цеху №1
3.	Парасолька фірми «Zest»
4.	Годинник ручний фірми «Tissot»
5.	Стільниковий телефон «Samsung»
6.	Манікюрний набір від «Oriflame»
7.	Спальня з червоного дерева
8.	Процедура педикюру в салоні «Якудза»
9.	Стіл офісний фірми «Ловин»
10.	Флешкарта фірми «Kandy»

Вправа 2. Зробити класифікацію товарів за переліком: 1. Пиво. 2. Мило. 3. Хліб. 4. Стільниковий телефон. 5. Молоко. 6. Зубна паста. 7. Музичний автомат. 8. Домашні охоронні системи. 9. Парасолька. 10. Костюм чоловічий. 11. Батончики шоколадні. 12. Комп'ютер. 13. Фототехніка. 14. Діамантові прикраси. 15. Легковий автомобіль. 16. Кишеньковий ліхтарик. 17. Побутова система опалення. 18. Журнал мод. 19. Кава розчинна. 20. Жувальна гумка. Кожна вірна відповідь оцінюється в 1 бал (разом 20 балів).

Класифікація товарів	Вид товару
Постійного попиту	ПРИКЛАД: 1,
Імпульсивного попиту
Нагальних потреб
Попереднього вибору
Особливого попиту
Пасивного попиту

Вправа 3. Намалювати криві для зазначених життєвих циклів товарів. Кожна вірна відповідь оцінюється в 1 бал (разом 5 балів).

«Тривалий бум» «Сезонність» «Провал»

Стільниковий телефон Електрочайник

Вправа 4. У магазині фототоварів відбулася виставка-продаж. Була представлена новинка – 20 MPIX цифровий фотоапарат. У різноманітному асортименті продавалися попередні моделі цифрових фотоапаратів, фотопапір, штативи, заправка для принтеру. Було організовано проявлення й печатка фотографій зі знижкою 25% при пред'явленні чека на куплений фотоапарат у даному магазині. За низькою ціною продавався фотоапарат 8 MPIX для підлітків. Вказати, які товари відносяться до класу «товари-лідери», «товари-зазивали», «товари-підтримки» і «товари-локомотиви». Вірна відповідь оцінюється в 10 балів.

Види класів	Товари по ролі у формуванні попиту
«Товари-лідери»
«Товари-локомотиви»
«Товари-зазивали»
«Товари-підтримки»

Вправа 5. Розрахувати значення крапки беззбитковості.

де Тб – точка беззбитковості, од.;

Вп – постійні витрати, грн.;

Ц – ціна, грн.;

Вз – змінні витрати, грн.

Вірна відповідь і висновок оцінюється в 10 балів.

1 варіант	2 варіант	3 варіант
постійні витрати – 20 000 у.о.; відпускна ціна – 100 у.о.; питомі змінні витрати – 80 у.о.	постійні витрати – 23 000 у.о.; відпускна ціна – 85 у.о.; питомі змінні витрати – 76 у.о.	постійні витрати – 18 000 у.о.; відпускна ціна – 94у.о.; питомі змінні витрати – 92 у.о.

Розрахунок: Висновок:

Вправа 6. Розрахувати інтегральний показник конкурентоспроможності і дати оцінку випуску продукції, якщо відомо: виторг від продажу товару «А» – 120 000 грн., повні витрати на виробництво і реалізацію товару «А» – 68 000 грн., виторг від продажу товару «Б» – 200 000 грн.; повні витрати на виробництво і реалізацію товару «Б» – 123 000 грн.

,

де Кі – інтегральний показник конкурентоспроможності;

Вт – виторг від продаж товару, грн.;

В – повні витрати на виробництво і реалізацію товару, грн.

Вірна відповідь і висновок оцінюється в 15 балів.

Значення Кі:

• Кі =1,6 – перспективний;

• Кі =1,4-1,59 – достатньо перспективний;

• Кі =1,2-1,39 – малоперспективний;

• Кі =1,0-1,19 – неперспективний.

Розрахунок: Висновок:

Вправа 7. Заповнити таблицю «Досвід споживачів при покупці товару і можливі варіанти дій підприємства в області маркетингової товарної політики» за наступними елементами: 1. Прагнення купити знову. 2. Повторне задоволення. 3. Масована рекламна кампанія, пропозиція виробів з невеликою знижкою в ціні. 4. Задоволення запитів. 5. Ремонтне обслуговування, заміна продукту, роз'яснення причин незадоволення. 6. Прагнення більше не купувати продукт. 7. Повторне незадоволення. 8. Формування образу виробу. 9. Представлення безкоштовних зразків продукції, доставка купонів безпосередньо поштою. 10. Повернення грошей, випуск на ринок більш якісних аналогів. 11. Незадоволення запитів. 12. Бажання змінити виробника продукту. Вірна відповідь оцінюється в 20 балів.

Досвід споживачів і можливі варіанти дій підприємства.

Досвід споживача	Споживач		Підприємство-виробник
	Реакція клієнта	Результат	Найбільш прийнятні дії
Одиничний позитивний досвід
Повторний позитивний досвід
Одиничний негативний досвід
Повторний негативний досвід

Вправа 8. Розрахувати прибутковість і показник рентабельності, якщо постійні витрати – 100 000 грн.; змінні витрати – 20 грн. на од.; обсяг виробництва – 250 од.; ціна одиниці продукції – 638 грн.

де П – прибутковість, грн.;

Р – рентабельність, %;

Ц – ціна, грн.;

Х – кількість продукції, од.;

Вз – змінні витрати, грн.;

Вп – постійні витрати, грн.

Вірна відповідь і висновок оцінюється в 10 балів.

Розрахунок: Висновок: