Подобным образом можно различить и прочие виды влияния. Каждый из них имеет собственный предмет.

Различаются следующие виды психологического противостояния влиянию:

• игнорирование;

• конструктивная критика;

• контраргументация;

• конфронтация;

• отказ;

• психологическая самооборона;

• творчество;

• уклонение;

• энергетическая мобилизация.

Игнорирование - это действия, которые говорят о том, что адресат намеренно не обращает внимания на слова, действия или эмоции инициатора.

Конструктивная критика - это подкрепленное фактами обсуждение целей, средств или действий инициатора воздействия и обоснование их несоответствия целям, условиям и требованиям адресата.

Контраргументация - это сознательный и подкрепленный определенными доводами ответ на попытку убеждения, который парирует или оспаривает доводы инициатора воздействия.

Конфронтация - это явное и последовательное противопоставление адресатом своей позиции и своих требований инициатору воздействия.

Отказ - это обозначение адресатом своего несогласия исполнить просьбу инициатора воздействия.

Психологическая самооборона заключается в использовании словесных формул и интонаций, которые дают возможность сохранить спокойствие и получить дополнительное время для того, чтобы обдумать дальнейшие действия в ситуации деструктивной критики, манипуляции или принуждения.

Творчество - это создание нового, игнорирующего влияния образца, примера или моды, либо преодолевающего их.

Не каждому виду влияния соответствует свой вид противостояния влиянию.

Уклонение - это намеренное избегание любых форм связи с инициатором воздействия, в том числе случайных встреч и коммуникаций.

Энергетическая мобилизация - это сопротивление адресата попыткам внушить или передать ему определенное состояние, отношение, намерение или способ действий.

Как мы видим, число известных на данный момент видов влияния и противостояния влиянию неодинаковое.

Каждому виду влияния могут быть противопоставлены разные виды противостояния, и один и тот же вид противостояния может использоваться по отношению к разным видам влияния.

Истинные цели влияния

В этой главе мы определим, в чем состоят истинные цели того влияния, которое мы пытаемся оказать на других людей.

Чаще всего человек пытается убедить других людей в чем-либо или побудить их к каким-то действиям потому, что это затрагивает его собственные интересы, в том числе материальные.

Но вместе с тем бывают случаи, когда инициатор влияния действительно верит в то, что его целью является служение интересам дела или других людей. Однако любая человеческая правота относительна, и два человека могут иметь разные взгляды на то, что именно будет полезно для дела, для них самих или для других людей.

Невозможно судить о том, какое дело является более, а какое менее важным для какого-то конкретного человека, предприятия или общества. Суждение о важном и неважном базируется на принятой нами экономической концепции или на нашей индивидуальной системе ценностей.

Любое влияние неправедно, так как одной лишь попыткой влияния мы покушаемся на то, что выше нас — неведомый нам мир чужой души и, в действительности, совершенно неизвестные нам приоритеты разных человеческих дел.

Но любая концепция и система ценностей условна. И вместо того, чтобы переживать эту условность и начать поиск чего-то более близкого к истине, мы убеждаем, внушаем, объявляем нечто субъективное единственной и непререкаемой истиной и т. д.

Ответ заключается в том, что тяга к абсолютной истине в реальной жизни нам гораздо менее свойственна, чем стремление подтвердить факт собственного существования и значимость этого существования. Способность воздействовать на других является основным признаком того, что ты существуешь и что это существование не бессмысленно.

С этой точки зрения всякое такое влияние также эгоистично и неправедно. Оно продиктовано поиском собственной пользы и выгоды.

Пытаясь обрести ощущение своей важности и значимости, человек стремится добиться внимания со стороны других, власти над ними или же возможности мщения за что-либо.

Люди, умеющие сосредоточиться на материальной стороне дела и полностью отвлечься от утверждения собственной значимости, составляют скорее исключение, чем правило. Очевидно, причина этого состоит в том, что в раннем детстве любое действие ребенка получает оценку взрослых, в то время как первоначально ребенок нуждается лишь в описании самого действия. По мнению гештальт-терапев-тов, например, ребенку младшего возраста нужно, чтобы окружающие признавали факт его существования и его действий. Но вскоре ребенок начинает понимать, что признание фактов своего существования он получит только вместе с их оценкой. Усвоив это, позже он начинает обращать внимание на оценки и на признание социальной значимости.

Еще одна человеческая потребность, из-за которой возникают попытки оказывать воздействие на других или противостоять их влиянию, - это стремление экономить свои силы, которое внешне выражается как отвержение нового.

Сопротивление новому связано с еще одной целью «плохого поведения» -признанием себя неполноценным и тем самым добиться отсутствия беспокойства со стороны внешнего мира.

Согласитесь, что намного легче придерживаться собственного мнения и отстаивать его, чем каждый раз затруднять себя выслушиванием и усвоением чужой точки зрения.

Таким образом, истинная цель «бескорыстного» влияния - это подтверждение важности собственной жизни.

Но встречаются и невольные, случайные виды влияния, которые при первом подходе опровергают это утверждение. Так, некоторые люди влияют определенным образом на окружающих людей одним лишь своим присутствием. Их слова кажутся важными, что бы они ни говорили, люди повинуются одному лишь их взгляду, их веселье, энергия заразительны, их невольно начинают копировать, их целям хочется следовать. Именно так влияют ну других людей личности харизматические и обаятельные.

Харизма - это психологическая притягательность, способность вызывать у людей приверженность своим целям и энтузиазм в их достижении. Обаяние — это очарование, притягательная сила. Механизм действия этой способности притягивать к себе людей пока неизвестен.

Действие человека на окружающих может быть и несколько иным. Его речь может казаться даже слишком тяжеловесной, и одно его присутствие может оказывать давление, лишать сил, нагонять скуку или возбуждать тревогу. Такие факты доказывают, что непреднамеренное влияние может быть частью человеческого существования. Человек распространяет вокруг себя влияние, как некоторые физические объекты распространяют тепло или излучают свет.

Непреднамеренное влияние является одним из проявлений жизни.

Если преднамеренное влияние совершается по определенной цели, то непреднамеренное действует уже по одной лишь причине своего существования.

Подобным же образом различаются произвольное и непроизвольное внимание или память. По своей сути всякое влияние является активированием того нашего таланта, который может проявляться и вовсе неожиданно, без какого-либо напряжения с нашей стороны. Это определенная способность психологического излучения, способность образовывать вокруг себя личное неповторимое поле со своеобразным распределением сил притяжения и отталкивания, согревания и охлаждения, облегчения и отягощения, успокоения и напряжения.