
- •Анотація
- •Розділ 1. Загальна характеристика організації
- •2.1. Планування
- •1 Етап. Інформаційне забезпечення поточного планування
- •2.2 Організування
- •2.3 Мотивування
- •2.4. Контролювання
- •2.5 Регулювання
- •Розділ 3. Використання методів менеджменту організації
- •Розділ 4. Розроблення механізмів прийняття управлінських рішень в організації
- •Розділ 5. Проектування комунікацій на підприємстві
- •Розділ 6. Формування механізмів управління групами працівників в організації
- •Розділ 7. Розробка пропозицій з удосконалення керівництва
- •Характеристика і обґрунтування застосування підходів до ефектного керівництва на ТзОв «Молочний час»
- •Розділ 8. Оцінювання ефективності систем менеджменту
- •Висновки
- •Список використаної літератури
2.4. Контролювання
Таблиця 10
Контролювання у ТзОВ «Молочний шлях»
Види контролю та ресурсів |
Характеристика процесу контролю |
Характеристика впливу контролю на посадових осіб і підрозділи організації |
Служби і посадові особи, які відповідають за результати контролю |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
|
Попередній контроль |
||||
Трудові |
Реалізується в організації за-рахунок аналізу ділових та професійних якостей претендентів на роботу, кваліфікації, рис особистого характеру, які задовольняють організацію та необхідні для виконання певним робіт. При цьому встановлюється відповідність рівню вимог до працівників, який стосується професійної освіти, досвіду роботи, навичок |
Забезпечує набір висококваліфікованого персоналу, що сприятиме якісному виконанню поставлених завдань, досягненню організаційних цілей га забезпеченню прийняття компетентних рішень усіма працівниками. |
На підприємстві не передбачено окремий підрозділ для роботи із кадрами. Заступник директора з торгівлі (в межах підрозділів), директор підприємства в цілому по підприємстві.
|
|
Інформаційні |
Зовнішня та внутрішня інформація, яка надходить з усіх можливих інформаційних каналів, перевіряться на достовірність та об'єктивність. Для цього формується система збору, оброблення та перевірки інформації. |
Формує якісне інформаційне забезпечення діяльності підприємства, що дає змогу гнучко реагувати на позитивні та негативні зміни у середовищі функціонування та приймати адекватні управлінські рішення |
Директор, заступник директора з торгівлі, бухгалтер |
|
Фінансові |
Перевіряються усі грошові надходження та видатки підприємства, їх відповідність фінансовій документації, терміни надходження чи виплат. |
Забезпечує відповідне формування та використання фінансових ресурсів підприємства. |
Директор, начальник фінансового відділу, бухгалтер |
|
Матеріальні |
Перевірка якості та кількості отриманих від постачальників необхідних матеріальних ресурсів відповідно до укладених договорів та критеріїв, що у них зазначені.
|
Формує базу для здійснення відповідних видів діяльності усіма підрозділами організації за критеріями якості та кількості. |
Директор, заступник директора з торгівлі
|
|
Продовження табл.10 |
||||
1 |
2 |
3 |
4 |
|
Поточний контроль |
||||
Трудові |
Реалізується у процесі безпосереднього здійснення виробничо-господарської діяльності. Здійснюється у формі регулярних перевірок роботи працівників, обговорення проблем, що виникають в процесі роботи, періодичної атестації працівників тощо. |
Забезпечує підтримання трудової дисципліни, запобігання прогулів, неякісному виконанню робіт, поганій взаємодії, уникнення помилок та браку |
Заступник директора з торгівлі (в межах підрозділів), директор підприємства в цілому по підприємстві.
|
|
Інформаційні |
Перевіряється робота системи обробки інформації, її класифікації, групування, виділення першочергової та другорядної, термінової та нетермінової інформації, її розподілу в межах організації.
|
Формує якісну систему передавання інформації в межах організації, раціоналізує структуру комунікаційних процесів |
Директор, заступник директора з торгівлі, бухгалтер |
|
Фінансові |
Передбачає перевірку поточної роботи фінансових структур організації, використання фінансових надходжень організації, формування видатків, відповідності фінансової документації та фінансових операцій підприємства нормам чинного законодавства ін. |
Забезпечує цільовий розподіл та перерозподіл наявних фінансових ресурсів організації, їх правильний облік, запобігання зловживанням та крадіжкам фінансових ресурсів. |
Директор, начальник фінансового відділу, бухгалтер |
|
Матеріальні |
Перевіряється ефективність використання наявних матеріальних ресурсів у процесі діяльності усіх підрозділів організації. Контролюються норми використання ресурсів, виявляються відхилення і установлюються їх причини. |
Забезпечує цільове використання обмежених матеріальних ресурсів, запобігання крадіжок, уникнення необґрунтованого використання паливо-мастильних матеріалів чи автотранспорту. |
Директор, заступник директора з торгівлі
|
Продовження табл.10 |
|||
1 |
2 |
3 |
4 |
Завершальний контроль |
|||
Трудові |
Перевіряється відповідність кваліфікації працівників посаді, їх продуктивність, здатність до постійного удосконалення професійних навичок. |
Результати такого контролю є базою для заохочення чи застосування санкцій до відповідних працівників |
Заступник директора з торгівлі (в межах підрозділів), директор підприємства в цілому по підприємстві.
|
Інформаційні |
Перевіряється повнота, достовірність та об'єктивність інформації", що відображає рівень виконання поставлених завдань. |
Створює умови для забезпечення усіх працівників підприємства достовірною, повною необхідною інформацією, формування прозорості діяльності організації |
Директор, заступник директора з торгівлі, бухгалтер |
Фінансові |
Перевіряються фактичні фінансові результати та порівнюються із запланованими |
Формує базову інформацію щодо прийняття подальших управлінських рішень, які стосуються формування, розподілу та перерозподілу фінансових ресурсів. |
Директор, начальник фінансового відділу, бухгалтер |
Матеріальні |
Перевіряються обсяги використання нормованих матеріальних ресурсів, залишки у коморах. |
Формує інформаційну базу щодо стану автотранспортного парку, існування запасів паливо-мастильних та потреби у їх поповненні. |
Директор, заступник директора з торгівлі
|