Анотація

У курсовому проекті відповідно до змін середовища функціонування розроблено та раціоналізовано систему менеджменту організації ТзОВ “Молочний шлях” , яке здійснює торгівлю молочними продуктами. При цьому розроблено технологію менеджменту з урахуванням очікуваних змін, тобто сформовано функції менеджменту; охарактеризовано застосування та роль методів менеджменту на підприємстві; розкрито особливості розроблення та реалізації управлінських рішень; охарактеризовано комунікації в організації; визначено особливості формування та функціонування формальних та неформальних груп; обґрунтовано застосування підходів до керівництва менеджерами організації; визначено ефективність фактичної та раціональної систем менеджменту.

Annotation

In the course project the system of management in organization Ltd. “Molochnyi Shlyah” that carries out milk products sale is considered and rationalized according to change of environment of functioning, which provide services. Thus the technology of the management is developed in view of expected changes, that is the functions of the management in organization are generated; the applications and role of methods of the management at the enterprise is characterized; the features of development and realization of the decisions; the communications in organization characterized; the features of formations and functioning of the formal and informal groups in organization are determined; the application of the approaches to the management of the managers of organization is proved; the efficiency of the actual and rational system of management is determined.

Зміст

ВСТУП 3

Розділ 1. ЗАГАЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНІЗАЦІЇ 4

Розділ 2. ФОРМУВАННЯ ФУНКЦІЙ МЕНЕДЖМЕНТУ НА ПІДПРИЄМСТВІ 8

2.1. Планування 8

2.2 Організування 13

2.3 Мотивування 16

2.4. Контролювання 24

2.5 Регулювання 27

Розділ 3. ВИКОРИСТАННЯ МЕТОДІВ МЕНЕДЖМЕНТУ ОРГАНІЗАЦІЇ 29

Розділ 4. РОЗРОБЛЕННЯ МЕХАНІЗМІВ ПРИЙНЯТТЯ УПРАВЛІНСЬКИХ РІШЕНЬ В ОРГАНІЗАЦІЇ 31

Рис. 6. Процес прийняття раціонального рішення щодо завищеної ціни на продукцію ТзОВ «Молочний шлях» 36

Розділ 5. ПРОЕКТУВАННЯ КОМУНІКАЦІЙ НА ПІДПРИЄМСТВІ 38

Розділ 6. ФОРМУВАННЯ МЕХАНІЗМІВ УПРАВЛІННЯ ГРУПАМИ ПРАЦІВНИКІВ В ОРГАНІЗАЦІЇ 41

Розділ 7. РОЗРОБКА ПРОПОЗИЦІЙ З УДОСКОНАЛЕННЯ КЕРІВНИЦТВА 42

Розділ 8. Оцінювання ефективності систем менеджменту 44

висновки 45

Список використаної літератури 46

ВСТУП

Об’єктом дослідження у курсовому проекті є ТзОВ «Молочний шлях», яке надає здійснює торгівлю молочною продукцією. На сучасному етапі розвитку підприємство досить ефективно функціонує на ринку і навіть планує розширення видів діяльності і вступу у іншу галузь. На сьогодні на підприємстві працює 9 працівників, середня заробітна плата працівників становить 1613 грн., яка вища ніж середня заробітна плата у галузі. Для забезпечення ефективної діяльності у нових галузях та забезпечення і підтримання необхідного рівня обслуговування необхідна наявність ефективної системи менеджменту, організації та вирішення існуючих на підприємстві проблем, а саме: застарілий автотранспорт, неефективна система мотивації працівників, поява нових конкурентів. Відповідно предметом дослідження у курсовому проекті є система менеджменту товариства.

Метою курсового проекту є розроблення фактичної системи менеджменту та її раціоналізація у зв’язку із зміною умов функціонування. Відповідно до мети проекту його завданнями є розроблення технології менеджменту з урахуванням очікуваних змін, тобто реалізація функцій менеджменту в організації; формування методів менеджменту на підприємстві; розроблення та реалізація управлінських рішень в організації, формування раціональних управлінських рішень з метою розв’язання існуючих на підприємстві проблем; удосконалення системи комунікації в організації; формування та забезпечення функціонування формальних та неформальних груп у товаристві; обґрунтований вибір підходів до керівництва менеджерів організації при подоланні існуючих організаційних проблем; визначення ефективності фактичної та раціональної системи менеджменту.