Содержание

ВВЕДЕНИЕ 5

1 ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ РАБОТЫ 7

2 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ. 9

2.1 Основные подходы к определению эффективности управления организацией 9

2.2 Критерии качества и эффективности управления организацией 14

2.3 Методы оценки качеств и эффективности управления организацией 18

3 Разработка рекомендаций по повышению качества и эффективности менеджмента на предприятии ООО «ГЕРКУЛЕС» 27

3.1 Общая характеристика предприятия ООО «Геркулес» 27

3.2 Анализ качества и эффективности управления и функционирования предприятия 35

Важными показателями эффективности управления организации является расчет порога рентабельности и запаса финансовой прочности. 46

3.3 Разработка рекомендаций по повышению качества и эффективности менеджмента на предприятии ООО «Геркулес» и оценка эффективности предлагаемых решений 50

ВЫВОДЫ ПО РАБОТЕ 59

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 62

ПРИЛОЖЕНИЯ 65

Введение

Организация есть самостоятельный хозяйствующий субъект, созданный для ведения хозяйственной деятельности, которая осуществляется в целях извлечения прибыли и удовлетворения общественных потребностей.

Организация как хозяйствующий субъект обладает обусловленной законодательством административной и экономической самостоятельностью, т.е. правами юридического лица, организационно-техническим единством, общностью целей деятельности. Как юридическое лицо организация имеет в распоряжении обособленное имущество и отвечает по своим обязательствам этим имуществом.

Актуальность темы выпускной квалификационной работы заключается в том, что развитие рыночных отношении повышает ответственность и самостоятельность организации всех форм собственности в выработке и принятии управленческих решении по обеспечению эффективности их производственно-хозяйственной деятельности. Принятие этих решении зависит от разнообразных факторов, находящихся в разной степени взаимодействия не только между собой, но и с показателями конечной эффективности производства.

Обеспечение эффективного функционирования организации требует экономически грамотного управления их деятельностью, которое во многом определяется умением её анализировать. Принципы измерения и анализа закономерностей формирования экономической эффективности на современном этапе должны рассматриваться комплексно.

Целью выпускной квалификационной работы является анализ качества и эффективности менеджмента на предприятии.

Для достижения цели поставлены и решены следующие задачи:

изучить основные подходы к определению эффективности управления организации;

сформулировать критерии эффективности управления организацией;

рассмотреть методы оценки эффективности управления организацией;

провести оценку эффективности управления деятельностью организацией;

оценить факторы, влияющие на эффективность управления организацией;

провести комплексный анализ эффективности управления в организации;

выявить резервы повышения эффективности управления.

Объектом исследования является ООО «Геркулес».

Предмет исследования – система и эффективность управления организацией.

В процессе выполнения выпускной квалификационной работы использовались следующие методы исследования:

анализ и синтез научной литературы;

описание наблюдаемых явлений;

системный и комплексный подход;

статистические и графические методы;

динамический анализ;

факторный анализ.

Теоретической и методологической основой исследования являются:

работы отечественных и зарубежных ученых в области менеджмента, оценки эффективности функционирования организации;

материалы конференции и научных семинаров, освещающие вопросы оценки эффективности управления организации в современных условиях рыночной экономики;

статистическая, финансовая и аналитическая документация объекта исследования – ООО «Геркулес».

Выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы и приложении.

В теоретической части ВКР рассмотрены основные подходы к определению эффективности управления организации, сформулированы критерии эффективности управления организацией, а также выявлены методы оценки эффективности управления организацией.

В практической части выпускной квалификационной работы дана краткая экономическая характеристика объекта исследования – ООО «Геркулес», проанализирована эффективность управления деятельностью организацией, оценены факторы, влияющие на эффективность управления в организации, проведен комплексный анализ эффективности управления организацией, а также выявлены резервы повышения эффективности управления.

В процессе исследования был предложен ряд мероприятий по повышению эффективности управления, в числе которых оптимизация мотивирования персонала, а также пути повышения финансовых результатов организации.

Выпускная квалификационная работа выполнена на 62 листах машинописного текста. В работе содержаться 22 таблицы, 11 рисунков и 9 формул. Список литературы, используемой в выпускной квалификационной работе, представлен 30 наименованиями. В Приложениях содержится статистическая, финансовая и аналитическая документация объекта исследования – ООО «Геркулес».