Добавил:
Upload
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:GOS_RD.doc
X
- •Питання рд
- •Зміст поняття «ринкові дослідження». Роль ринкових досліджень.
- •Організаційні форми проведення ринкових досліджень.
- •Сутність, роль та вимоги до інформації.
- •Класифікація видів інформації та її джерел.
- •Послідовність етапів проведення ринкових досліджень.
- •Характеристика цілей і завдань ринкових досліджень.
- •Джерела первинної інформації. Переваги й недоліки .
- •Джерела вторинної інформації. Переваги й недоліки .
- •Сутність методу спостереження. Види спостережень.
- •Сутність і особливості методу інтерв’ю.
- •Сутність експертного методу. Способи організації експертного опитування.
- •Зміст методу Дельфи й методу «мозкового штурму».
- •Сутність методу фокусування в групі.
- •Характеристики учасників фокусування.
- •Сутність методів опитування й анкетування.
- •Панельний метод опитування
- •Сутність поняття «кон’юнктура ринку» та основні аспекти її дослідження. Показники кон’юнктури ринку.
- •Прогноз товарного ринку: сутність та алгоритм. Вимоги до прогнозу товарного ринку.
- •Конкурентоспроможність. Методи її оцінки.
- •Сутність ринкових досліджень споживачів. Альтернативні підходи до розуміння поведінки споживачів.
- •Концептуальні схеми поведінки споживачів.
- •Чинники зовнішнього впливу на поведінку споживачів.
- •Процес прийняття рішень щодо придбання товару. Чинники «чорної скриньки» споживача.
- •Дослідження міри задоволення споживачів.
- •Характеристика факторів, що впливають на механізм взаємовідносин «бренд-споживач».
- •Теоретичні засади ринкових досліджень торгових марок.
- •Дослідження іміджу. Оцінка ступеня лояльності до торгової марки.
- •Парадигма ринку послуг. Дослідження якості в сфері послуг.
- •Визначення ринку та формування попиту і пропонування послуг.
Дослідження іміджу. Оцінка ступеня лояльності до торгової марки.
На більшості ринків імідж продукту чи торговельної марки відіграє вирішальну роль. Несприятливий імідж може стати серйозною перепоною для подальшого просування марки на ринку.
Парадигма ринку послуг. Дослідження якості в сфері послуг.
Визначення ринку та формування попиту і пропонування послуг.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]