Календарный график

выполнения дипломного проекта

Кузнецовой Нины Михайловны

(ФИО студента)

по теме: «Совершенствование системы контроля в принятии управленческих решений»

Характер и объем работы	Срок выполнения	Отметка о выполнении и подпись руководителя
1.Составление плана и библиографии	июнь 2012 г.	Выполнено
2. Изучение литературы и подготовка теоретической части	июль-сентябрь 2012 г.	Выполнено
3. Сбор и обработка фактического материала	октябрь-декабрь 2012 г.	Выполнено
4. Написание практической части работы	январь-апрель 2013 г.	Выполнено
5. Оформление и представление дипломного проекта на кафедру	май-июнь 2013 г.	Выполнено
6. Подготовка иллюстративного материала и доклада к защите	июнь 2013 г.	Выполнено

Студент: Кузнецова Н.М.____ ________

^{(ФИО) (подпись)}

Согласовано:

Научный руководитель Нанакина Ю.С. ___________ «_____» _______ 2012 г.

(ФИО) (подпись) (дата)

Содержание

СОДЕРЖАНИЕ

(страницы)

Введение……………………………………………………………………………5-7

Глава 1. Теоретические основы управлением конкурентоспособностью

организации и пути её  повышения..…………………………………………….8-42

1.1.Конкуренция как движущая сила развития хозяйствующих субъектов

рынка: роль, основные понятия, виды и критерии………………………………8-16

1.2.Основные методы и подходы к оценке конкурентоспособности

организации………………………………………………………………………16-28

1.3.Формирование целей и выбор стратегии повышения

конкурентоспособности организации………………………………………….28-42

Глава 2. Управление конкурентоспособностью в организации оптово-розничной торговли «Фея» ………………………………………………………………….43-77

2.1. Общая характеристика организации торговой сети магазинов «Фея»…43-48

2.2. Анализ внешней и внутренней среды организации……………………..49-59

2.3. Оценка конкурентоспособности организации на основе анализа

конкурентной среды……………………………………………………………..59-77

Глава 3. Разработка конкурентной стратегии торговой организации «Фея» и мероприятия по ее реализации………………………………………………...78-88

3.1. Предложение мероприятий по повышению конкурентоспособности

Торговой организации «Фея»……………………………………………………78-82

3.2. Расчеты затрат на осуществление предлагаемых решений повышения

конкурентоспособности………………………………………………………….82-88

Заключение……………………………………………………………………..….89-91

Библиография……………………………………………………..……………..92-95

Приложение……………………………………………………………………….

ВВедение

Актуальность темы исследования обусловлена рядом обстоятельств. Основу рыночной экономики составляет понятие конкуренции, как главной движущей силы эволюции взаимоотношений субъектов, функционирующих в данной среде. Наиболее успешным участником такого соревнования является тот, кто способен выдерживать конкурентную борьбу на отечественном и внешнем рынках. Жизнь в условиях конкурентной борьбы – непременный фактор, определяющий само право на существование той или иной организации. Сама конкурентная борьба позволяет вычленить из множества организаций непременных лидеров, способных производить по-настоящему качественные и актуальные для современной жизни товары и услуги, которые будут востребованы населением. Именно поэтому так важно изучать конкурентов и, исходя из этого, принимать обоснованные решения в пользу повышения конкурентоспособности отдельно взятой организации.

Актуальность рассматриваемой темы заключается в том, что все предприятия и организации в большей или меньшей степени сталкиваются с такой проблемой как конкуренция, поэтому чтобы выжить в таких условиях, а так же развиваться, необходимо анализировать сложившееся положение на рынке, а так же принимать решения о проведении мероприятий по повышению конкурентоспособности.

Степень разработанности проблемы. В настоящие время тема конкурентоспособности изучается отечественными и зарубежными учеными в области экономики, маркетинга, управления качеством и конкурентоспособностью, организации торговли. Среди основных авторов можно выделить следующих: Стрикленд А. Дж., Фатхутдинов Р.А., Шкардун В.Д., Нагапетьянц Н.А., Багиев Г.Л., Николаева Т.И. Проблемы анализа и оценки конкурентоспособности сложны и многогранны. Свой вклад в решение этих проблем внесли такие зарубежные и отечественные ученые, как М. Портер, Ф. Котлер, Е. Дихтль, Е.П. Голубков, А.Н. Печенкин, А. Глухов, П.С. Завьялов, Г.Л. Багиев и др., которые разрабатывали теоретические и методические аспекты оценки конкурентоспособности предприятия. Однако до сих пор отсутствует четкая систематизация полученных результатов исследований.

Целью данного дипломного проекта является разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности на примере организации оптово-розничной торговли «Фея» и обоснование их экономической эффективности.

Исходя из поставленной цели, можно выделить следующие задачи:

- рассмотрение понятия и роли конкурентоспособности;

- исследование основных подходов и методов оценки конкурентоспособности;

- изучение теоретических и методологических аспектов по повышению конкурентоспособности;

- характеристика современного положения торговой сети «Фея»;

-анализ конкурентоспособности торговой сети «Фея»;

- разработка мероприятий по повышению ее конкурентоспособности;

-обоснование экономической целесообразности внедрения предлагаемых мероприятий.

В качестве объекта исследования выбрана торговая сеть магазинов «Фея» занимающаяся оптовой и розничной торговлей бытовой химией, парфюмерией и косметикой.

Предметом исследования является анализ основных составляющих конкурентоспособности организации.

Для решения поставленных задач в работе используются следующие методы: анализ, дедукция, метод сравнения, системный метод, анкетирование.

Теоретическая информационная база исследования: учебная и научная литература, материалы методической печати, документация торговой сети «Фея», интернет-источники.

Новизна дипломного проекта заключается в обобщении и систематизации взглядов на исследуемую проблему, а также в авторском анализе системы конкурентоспособности торговой сети магазинов «Фея».

Практическая значимость заключается в авторском анализе конкурентного положения организации оптово-розничной сети «Фея», выявления ее сильных и слабых сторон в современных конкурентных условиях с целью разработки рекомендаций по ее повышению и закреплению на рынке как сильного конкурентоспособного предприятия, эти направления совершенствования могут быть применены для иных организаций подобного типа.

Структура работы. Данная работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографии.

Во введении работы отражается актуальность, степень разработанности, цель, задачи, объект, предмет, методы, научная новизна, практическая значимость, информационная значимость и структура исследования.

В первой главе «Теоретические  основы управлением конкурентоспособностью организации и пути её  повышения», которая носит теоретический характер, рассматриваются понятие, роль, основные методы и подходы к оценке конкурентоспособности, формирование целей и выбор стратегии повышения конкурентоспособности организации.

Во второй главе работы «Управление конкурентоспособностью в организации оптово-розничной торговли «Фея»», которая носит практический характер, дается краткая характеристика рассматриваемой организации, анализируются ее внешняя и внутренняя среда , дается оценка конкурентоспособности.

В третьей главе «Разработка конкурентной стратегии торговой организации «Фея» и мероприятия по ее реализации», определяется конкурентная стратегия организации, предлагаются мероприятия по ее совершенствованию и рассчитывается их экономическая эффективность.

В заключении дипломного проекта представлены основные выводы исследования на тему: «Анализ, особенности управления и пути повышения конкурентоспособности организации».

В списке литературы систематизированы основные информационные источники, на которых построено данное исследование.