Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
шпоры огх.docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
78.59 Кб
Скачать

6.Дайте характеристику отелям для молодежи.

В 20гг прошлого века были открыты первые хостелы в Европе, а в 1932г. Была создана международная организация хостелов.

Хостел – молодежный отель, общежитие.

Состав хостела: небольшой холл; рецепция; отдельные комнаты; дополнительные услуги, в зависимости от уровня комфорта.

Комнаты рассчитаны на 4-12 человек. Есть комнаты на 10-20 человек.

Постельное белье за отдельную плату.

Завтрак может быть включен в стоимость проживания.

В хостеле должны быть шкафы, которые закрываются на ключ или охраняемые помещения.

В большинстве хостелов нельзя курить, нельзя приходить позже 12ч, оставаться после11 ч.

В Украине 33 хостела.

Почти все молодежные отели объединены в организации. Минимальные КРИТЕРИИ ХОСТЕЛОВ: открыты для всех; комфортность проживания; чистота; безопасность; приватность.

7. Дайте характеристику социальным отелям.

Главной целью создания социального отеля является не получение прибыли, а предоставление временного жилья незащищенным слоям населения.

Социальный отель – заведение соц защиты для пребывания бездомныз граждан, которые в своем составе имеют отдельные комнаты или номера.

Основателями отеля могут быть органы местной власти и органы местного самоуправления, объединения граждан, а также другие предприятия независимые от форм собственности.

Соц отель организуется и ликвидируется его основателем и действует согласно Конституции, законов Украины.

Основные задачи соц отелей: обеспечить бездомных граждан жильем; предоставление социально-бытовых и информационных услуг проживающим.

Он должен взаимодействовать с подразделениями органов исполнительной власти, а также с органами местного самоуправления в сфере социальной защиты охраны здоровья, образования.

Услуги размещения в отеле являются платными. Оплата услуг может производиться самим клиентом или другим физическим, юридическим лицом. Между гостиницей и клиентом заключается договорное соглашение.

Зачисление к проживанию в отеле производится согласно приказу директора отеля, на основании заявления клиента, документов и направления из центра реинтеграции с соответствующими рекомендациями.

Услуги: комната для стирки; пищеблок; душевые; с/у.

Отчисление клиента из отеля происходит по окончанию срока пребывания, который указан в справке, но может быть досрочно.

Контроль за деятельностью отеля, проверка работы и ревизия финансово-хозяйственной деятельности проводится учредителем социального отеля и другими уполномоченными органами.

8.Концепция клубного отдыха в режиме раздельного отдыха. Виды модулей.

Клубный отдых - вид отдыха, в принадлежащих клубу от­дыха средствах размещения на условиях и в сроки, определяемые клубом отдыха.

Существует две системы (вида) клубного отдыха:

1. Клубный отдых в режиме разделенного времени (тайм­шер) - отдых в течение определенного периода продолжительно­етью не менее одной недели, в определенное время каждого года(недельный модуль).

2. Клубный отдых в режиме реального времени - отдых, продолжительность проведения которого зависит от количества принадлежащих члену клуба баллов, кредитных очков или иных применяемых клубом единиц измерения.

В настоящее время в этом секторе работают такие мировые лидеры индустрии туризма как Хилтон, Марриотт, Дисней, Ше­ратон, Холидей Инн, а также ряд других крупных компаний.

Таймшер рассматривается как право пользования в целях от­дыха объектом недвижимости в течение определенного времени вопределенный срок, которым можно владеть и распоряжаться по своему усмотрению, а таймшер-неделя - как единица отдыxa, которую, как и любой другой товар или услугу, можно купить и продать.

Права покупателя таймшер-недели закреплены специальным сертификатом. Владелец таймшер-недели имеет право на обмен своей недели с другими собственниками в других клу­бах, сдачу ее в аренду, продажу и т.д. Система владения отдыхом в настоящее время является одной из наиболее быстрорастущих областей туристского бизнеса, свя­занного с организацией отдыха. Последствия старения населения меняют отношение к проведению отдыха в сторону повторного по­сещения мест отдыха. В системе владения отдыхом владельцы часто приобретают несколько недель на одном или нескольких курортах.

При очевидных преимуществах системы клубного отдыха существуют и негативные моменты: 1. Жесткая привязанность клиента к одному месту и сроку отдыха. 2.трудность с продажей таймшер-сертификата.

При продаже и обменах в системах владения отдыхом учитываются следующие основные моменты: сезонность отдыха, его продолжительность (интервал), размер предоставляемого на ку­рорте средства размещения (модуль) и дополнительные организа­ционные и коммунальные расходы.

Модуль (номер) в средствах размещения клуба обозначается как Т0, Т1, Т2, Т3, Т4, где число указывает на количество спален в средстве размещения.

В системе владения отдыхом существуют следующие типы номеров:

- Гостиничный номер - одна комната со спальными местами без кухни.

- Студия - только одна большая комната, которая служит и спальней и гостиной и обычно с частичной кухней или ми­ни-кухней (Т0).

- 1 спальня, 2 спальни, 3 спальни или 4 спальни - апар­таменты или виллы обычно с кухней, спальнями, изолированными от остальных жилых помещений.