4. Права и обязанности

Начальник Отдела имеет право:

4.1. Запрашивать и получать от структурных подразделений Общества информацию, необходимую для выполнения задач и функций, возложенных на Отдел в полном объеме;

4.2. Планировать работу Отдела, распределять и перераспределять ресурсы внутри Отдела;

4.3. Представлять интересы компании на внутренних и внешних совещаниях, переговорах, встречах в пределах своей компетенции (по распоряжению непосредственного руководителя);

4.4. Использовать в работе все виды технических и информационных ресурсов в установленном в компании порядке и т.д.

Начальник Отдела обязан:

4.5. Обеспечивать своевременное и качественное выполнение задач и функций, возложенных на Отдел;

4.6. Обеспечивать здоровые и безопасные условия труда в соответствии с действующим законодательством РФ;

4.7. Осуществлять контроль выполнения планов, заданий и поручений, а также оценивать результаты работы работников Отдела;

4.8. Использовать в работе современные методы управления;

4.9. Следовать нормам корпоративной этики и требовать выполнения этого требования от всех работников Отдела и т.д.

5. Ответственность

Начальник Отдела несет ответственность за:

5.1. Несвоевременное и некачественное выполнение задач и функций, предусмотренных настоящим Положением;

5.2. Невыполнение приказов и распоряжений Заместителя генерального директора-директора Филиала, заданий и поручений непосредственного руководителя;

5.3. Нарушение трудовой и исполнительской дисциплины в Отделе, норм охраны труда и пожарной безопасности, а также несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка;

5.4. Несоблюдение режима коммерческой тайны и/или конфиденциальности, а также разглашение иных сведений, имеющих конфиденциальный характер;

5.5. Необеспечение сохранности оргтехники и других технических средств, закрепленных за Отделом;

5.6. Несвоевременную разработку, актуализацию и ознакомление работников Отдела с их должностными инструкциями;

5.7. Степень ответственности работников подразделения устанавливается их должностными инструкциями.

6. Взаимоотношения. Связи

6.1. Для выполнения своих функций Отдел взаимодействует в рамках Филиала:

6.1.1. С Отделом развития сетей связи, отделом капитального строительства и МТО, Кировской телекоммуникационной сетью, Межрайонными узлами связи по вопросам:

Получения:

• сведений о технических возможностях предприятия;

• заключений о качестве и технических характеристиках услуг, предоставляемых Филиалом;

• заключений о технологических возможностях внедрения предлагаемых новых услуг;

• предложений по разработке технологии новых услуг;

• сведений о реализации ИП в разрезе объектов;

• сведений о сроках поставки оборудования;

Предоставления:

• планы продаж в натуральных и стоимостных показателях по оказываемым услугам;

• предложений по внедрению новых услуг;

• рекламных материалов;

• тарифов на работы и услуги.

• бюджета маркетинга.

6.1.2. С отделом экономики, экономики инвестиционных проектов по вопросам:

Получения:

• себестоимости оказания услуг;

• статистических данных по натуральным показателям, доходам;

• анализ выполнения плана по доходам в целом по филиалу и в разрезе структурных подразделений;

• консультаций по официальным статистическим формам Общества, используемому Плану счетов управленческого учета;

• сведений о расходовании бюджетных средств.

Предоставления:

• планов по натуральным показателям и доходам от услуг связи на месяц, квартал, год в целом по филиалу;

• планов по натуральным показателям и доходам от услуг связи на месяц, квартал в разрезе структурных подразделений;

• выполнения плана по натуральным показателям;

• мониторинга выполнения доходов ежемесячно;

• маркетингового обоснования инвестиционного плана;

• мониторинга инвестиционных проектов.

• тарифов на работы и услуги;

• маркетингового бюджета;

• сведений о конкурентной среде по вопросам ценовой политики, конкурентоспособности оказываемых услуг.

6.1.3. С Управлением правового обеспечения по вопросам:

Получения:

• результатов правовой экспертизы на соответствие действующему законодательству представленных для визирования договоров, приказов, распоряжений, инструкций;

• разъяснения действующего законодательства и порядка его применения;

• анализа изменений и дополнений законодательства;

Предоставления:

• приказов, распоряжений, инструкций, проектов договоров для визирования и правовой экспертизы;

• материалов для предъявления претензий и исков к контрагентам и покупателям по поводу нарушения ими договорных обязательств;

• имеющихся сведений о поставщиках, покупателях, иных контрагентах.

6.1.4. С бухгалтерией по вопросам:

Получения:

- результатов бухгалтерской экспертизы на соответствие действующему законодательству представленных для визирования договоров, приказов, распоряжений, инструкций;

- сведений о кредиторской и дебиторской задолженности;

- консультаций по налоговому законодательству.

Предоставления:

- отчетов согласно Приказов и других регламентирующих документов.

6.1.5. С Управлением по работе с персоналом:

Получения:

• выписки из утвержденного графика отпусков работников Отдела;

• сведений учетно-кадрового характера;

• информации о планах проведения конференций, семинаров, тренингов.

Предоставления:

• предложений в график отпусков работников Отдела;

• производственных упущениях для депремирования работников Отдела;

• должностных инструкций работников, дополнений и изменений к ним;

• сведений учетно-кадрового характера;

• предложений по совершенствованию структуры Отдела;

• заявок на обучение работников Отдела и проведение занятий по организации обслуживания и продаж, с работниками подчиненных подразделений Филиала;

• листов временной нетрудоспособности работников для оформления;

• предложений по формированию резерва на замещение руководящих должностей Отдела;

• заявок на подбор персонала;

• предложений по совершенствованию систем мотивации работников.

6.2. Отдел взаимодействует со сторонними организациями, с Департаментом маркетинга, Департаментом по работе с массовым сегментом, Департаментом по работе с корпоративным сегментом макрорегионального филиала «Волга» ОАО "Ростелеком" по вопросам, входящим в его компетенцию.