МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«ВЯТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ГУМАНИТАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Факультет управления

КУРСОВАЯ РАБОТА

Анализ системы управления персоналом в оао «ржд»

Выполнила

студентка группы МНС 41

Петухова Д.Б.

Научный руководитель

Горева Е.А.

Киров

2012

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………3

1. основные аспекты управления персоналом………………………………….5

1. Теоретические основы управления персоналом…………………………….5

1.2Кадровая политика предприятия……………………………………………12

1.3 Зарубежный опыт управления персоналом……………………………….16

2 Общая характеристика деятельности компании………………………….…21

2.1 Организационно – экономическая характеристика………………………..21

2.2 Анализ основных показателей деятельности ОАО «РЖД»………………26

3Анализ системы управления ОАО «РЖД»…………………………………...35

3.1анализ системы управления………………………………………………….35

3.2 Мероприятие по совершенствованию системы управления……………..39

3.3 Оценка эффективности от внедрения предложенного мероприятия…….41

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….42

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК…………………………………………..43

ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………………….446

ВВЕДЕНИЕ

Без управления людьми не может существовать ни одна организация. Гибкая организация труда, самоорганизация работника и групп трудящихся, их сознательное участие не только в производственном процессе, но и в управлении производством становится отправной точкой создания систем управления человеческими ресурсами.

С переходом к рыночной экономике происходят принципиальные изменения в системе менеджмента предприятий. Следствием таких изменений становятся новые подходы к организации и качеству управления предприятием, а также к управленческим кадрам.

Только будучи правильно организованным, процесс потребления рабочей силы на внутреннем рынке труда обеспечивает полное использование трудового потенциала работника, его возможностей, личных качеств.

В последние десятилетия управление персоналом и производством стало родом профессиональной деятельности, а управленческий персонал - одной из массовых составных частей рабочей силы. Обеспеченность квалифицированной рабочей силой, степень ее мотивации, организационные структуры и формы работы, определяющие эффективность использования персонала, стали основными факторами обеспечения конкурентоспособности компании.

Управление персоналом включает многие составляющие. Среди них: кадровая политика, взаимоотношения в коллективе, социально-психологические аспекты управления.

Проблемы управления персоналом постоянно привлекают внимание специалистов. Вопросами методологии управления персоналом занимались многие ученые.

Теоретической базой исследования послужили работы Теоретической базой исследования послужили работы Мескона, Виханского О.Л., Абрахама Маслоу, А.Я. Кибанова, С.И.

Цель курсовой работы изучит и проанализировать систему управления персоналом в ОАО «РЖД»

В соответствии с целью поставлены следующие задачи:

1.изучить основные аспекты управления персоналом

2. проанализировать организационно – экономическую характеристику предприятия

3.проанализировать систему управления персоналом в ОАО «РЖД»

Объект исследования ОФО «РЖД»

Предмет исследования – совершенствования системы управления персоналом.

Для достижения цели и решения задач использовались балансовый, экономико-статистический методы исследования. Источниками для написания курсовой работы по исследуемой теме послужили: труды отечественных и зарубежных ученых, экономическая и бухгалтерская отчетность предприятия, наблюдения автора.