
- •Вопрос. Сущность и понятие организации.
- •2 Вопрос. Предмет и метод теории организации.
- •3 Вопрос. Общее и особенное в соотношение понятий «организация» и «система».
- •4 Вопрос. Общая характеристика социальных систем.
- •Всё сообщество людей;
- •5 Вопрос. Классификация социальных организаций.
- •6 Вопрос. Специфические законы социальной организации.
- •7 Вопрос. Основные понятия системы управления.
- •8 Вопрос. Система управления: состав, структура и особенности.
- •9 Вопрос. Взаимосвязь между организацией и управлением.
- •10 Вопрос. Понятие, структура и типология процессов.
- •11 Вопрос . Классификация процессов.
- •Процессы закономерные и случайные
- •2.Процессы детерминированные и стохастические
- •3. Процессы управляемые и неуправляемые
- •7. Процессы наблюдаемые и латентные
- •12 Вопрос. Понятие и виды процессов самоорганизации.
- •13 Вопрос. Этапы и условия протекания процессов самоорганизации
- •14 Вопрос. Классификация законов и закономерностей.
- •4.Закон развития.
- •6 Закон единства анализа и синтеза
- •7 Закон композиции
- •15 Вопрос. Связи в системе управления.
- •16 Вопрос. Понятие и классификация принципов организации.
- •17 Вопрос. Универсальные принципы организации.
- •18 Вопрос. Внешняя среда организации.
- •19 Вопрос. Внутренняя среда организации и ее элементы.
- •20 Вопрос. Понятие структуры и состава организации.
- •21 Вопрос. Классификация межкомпонентных связей.
- •2 .2По роли и месту в структуре: основные, дополняющие, дублирующие,
- •2.3 По характеру воздействия: положительные, отрицательные нейтральные.
- •2.4 По пространственной ориентации: вертикальные, горизонтальные.
- •2.5 По прерывистости: непрерывные, дискретные.
- •2.6 По вариабельности: инвариантные, вариабельные.
- •22 Вопрос. Типология структур по конфигурации и пространственной ориентации.
- •24 Вопрос. Классификация структур по сферам функционирования организации.
- •25 Вопрос. Классификация структур по типу департаментализации.
- •1. Линейная структура.
- •Линейно-штабная структура.
- •3. Функциональная структура.
- •4. Линейно-функциональная структура.
- •5. Продуктовая структура.
- •6. Дивизиональная структура.
- •7. Матричная структура.
- •26 Вопрос. Принципы структуризации организации – правила построения рацииональных структур.
- •27 Вопрос. Принципы процессуализации.
- •29 Вопрос. Типы корпоративной культуры. Управление корпоративной культурой.
- •Опрос. Методы поддержания (сохранения) корпоративной культуры.
- •1) Сильные и слабые. Сила культуры определяется:
- •8) Субъективистские и объективистские. Субъективистская культура -
- •Вопрос. Проектирование организационных структур.
- •Вопрос. Этапы и методы проектирования организационных систем.
- •Вопрос. Методы проектирования.
- •Вопрос. Оценка эффективности организационных проектов.
- •4. Корректировка организационных структур
- •Вопрос. Взаимосвязь понятий «закон», «зависимость», «закономерность» .
- •Вопрос. Сходство и различия между «законом» и «закономерностью».
- •Вопрос. Закон синергии. Приведите примеры синергетический эффекта.
- •Вопрос. Взаимодействие закона синергии с другими законами.
- •Вопрос. Механизм взаимодействия закона наименьших с законом единства анализа и синтеза.
- •Вопрос.. Механизм действия закона самосохранения.
- •42 Вопрос. Механизм действия закона онтогенеза.
- •Вопрос. Механизм действия законов пропорциональности и композиции.
- •Вопрос. Закон информированности-упорядоченности
- •Вопрос. Понятия, через которые раскрывается сущность закона самосохранения.
- •Вопрос. Устойчивость системы. Равновесие системы. Выживание системы.
- •Вопрос. Понятие «соединения». Типология соединений.
- •Вопрос. Классификация организаций по признаку иерархии уровней сложности.
- •Вопрос. Плоские, высокие, квадратные структуры. Их достоинства и недостатки.
- •3. Квадратная – не имеет предпочтительной ориентации.
- •Вопрос. Взаимодействие закона синергии с другими законами.
22 Вопрос. Типология структур по конфигурации и пространственной ориентации.
Типология структур по конфигурации и пространственной ориентации
Цепная, или линейная конфигурация:
Она разомкнута, может иметь вертикальную или горизонтальную ориентацию, в ней отсутствуют обратные связи .Такая конфигурация может составлять самостоятельную структуру (например, структура производственного участка), но преимущественно используется как элемент
сложных структур.
Кольцевая конфигурация. Это замкнутая, децентрализованная конфигурация, основанная на последовательной связи.
П
римером может быть конфигурация исследовательской группы, где программу исследований разрабатывает ведущий специалист, затем члены группы последовательно проводят исследования, а обобщает результаты тот же ведущий специалист.
Звездная конфигурация .Это разомкнутая, централизованная конфигурация без периферийных связей.
Такую конфигурацию имеет, например, коммуникативная сеть в малых организациях, когда руководителю организации непосредственно подчинены 5—10 человек. Это позволяет руководителю оперативно получать информацию, концентрировать ее в своих руках и направлять принятые решения на исполнение. Кроме того, эта конфигурация используется как центральный элемент сложных структур.
Колесо. Это замкнутая централизованная конфигурация, которая является результатом синтеза кольцевой и звездной.
Такую конфигурацию имеет, например, организация, в которой управление осуществляется из единого центра и существуют устойчивые крепкие связи между функциональными подразделениями. Колесо может использоваться так же, как центральный элемент сложных централизованных структур.
Веерная конфигурация.
Это разомкнутая централизованная конфигурация, которая может иметь вертикальную или горизонтальную ориентацию. Примерами вертикальной веерной конфигурации могут быть традиционная система линейного управления и система обратной связи и информационного обеспечения руководства. Примерами горизонтальной веерной конфигурации может быть технологическая структура производства с расширением или сокращением числа производственных участков по ходу
технологического процесса.
Всеканальная конфигурация.
Это замкнутая конфигурация, где каждый элемент связан со всеми остальными. Выделяют две разновидности:
децентрализованную и централизованную.
Примером децентрализованной конфигурации может быть коммуникационная сеть, возникающая в группах неформального общения,
творческих группах и др., не имеющих лидеров.
Централизованная подобна конфигурации «колесо». Примером может быть производственная бригада с полной взаимозаменяемостью работников (самоуправляемая команда) или исследовательская группа, в которых нет ярко выраженной специализации исполнителей по видам работ, но имеются руководители-координаторы.
Сотовая конфигурация является замкнутой децентрализованной .Примером может служить сеть коммуникаций в организации, деятельность которой построена на использовании команд, например, как в компании «Боинг».
Сложные структуры формируются на основе нескольких базовых конфигураций.
.
По типу пространственной ориентации структуры бывают высокие,
плоские и квадратные .
Высокие структуры ориентированы преимущественно в вертикальном
направлении и имеют развернутую сеть межуровневых связей.
Плоские структуры ориентированы преимущественно в горизонтальном
направлении и имеют развитые одноуровневые связи.
Квадратные структуры не имеют явной пространственной ориентации.
Тип структуры по пространственной ориентации определяется коэффициентом ориентации по формуле:
Кор=Пур:Пзв
где Кор — коэффициент ориентации;
Пур — количество структурных уровней;
Пзв — количество структурных компонентов (звеньев) на наиболее раз
вернутом уровне.
Если Кор существенно больше 1,. структура является высокой, если
К,,,, Значительно меньше 1, структура плоская, а если Кор близок к 1,
структура квадратная.
23 вопрос. Классификация структур по роду связей.
По этому критерию структуры подразделяются на три вида:
1) непосредственного взаимодействия;
2) отношений иерархической соподчиненное™;
3) пропорциональных соотношений.
Рассмотрим сущность этих структур.
Структуры непосредственного взаимодействия обеспечивают функционирование организации как целостного единства множества взаимодействующих компонентов. Данные структуры включают в себя взаимодействие как между компонентами одного уровня (горизонтальные связи), так и между компонентами разных уровней (вертикальные связи). К вертикальным связям между вышестоящими и нижестоящими членами организации в данном случае могут, например, относиться консультирование, информирование, координация действий, разделение деятельности и т.п. Структуры непосредственного взаимодействия могут иметь разнообразные конфигурации, но для них обычно характерна развитая периферийность связей, а довольно часто и полицентричность или полная децентрализованность.
Структуры отношений иерархической соподчиненности основаны на вертикальных связях и в чистом виде могут иметь только вполне определенные конфигурации, такие, как звездная, веерная или вертикальная цепная. Они обеспечивают именно иерархическую упорядоченность организации, определение статуса всех ее компонентов, установление их соподчиненное™ между собой. Структуры пропорциональных соотношений определяют пропорциональность строения организации, взаимосогласованность соотношения важнейших параметров отдельных компонентов системы между собой. Эти структуры могут быть выражены, с одной стороны, количественными характеристиками как сопоставление численных данных разных компонентов организации по разным параметрам, а с другой - в виде схемы взаимосогласованности параметров. Если члены организации взаимодействуют друг с другом то между ними по целому ряду параметров должно быть определенное соответствие, позволяющее обеспечивать сохранение гомеостазиса организации.
В реальности все три вида структур находятся в единстве и образуют целостную структуру организации, в рамках которой они выполняют свои вполне определенные функции.
Функциональные структуры. По сферам функционирования организации может быть выделено множество различных структур соответствующих видам деятельности. Например, на промышленных предприятиях могут быть выделены основные и специфические функциональные структуры: технологическая, организационно-управленческая, экономическая и социально-психологическая ; структуры информационных, материальных, финансовых, людских и других потоков. Рассмотрим основные функциональные структуры.
Технологическая структура организации представляет собой совокупность связей технологического процесса изготовления продукта, конструкторской и технологической подготовки производства, организации обслуживания производства.
Организационно-управленческая структура представляет собой совокупность вертикальных и горизонтальных связей, обеспечивающих упорядоченность, координацию и регулирование деятельности организации по достижению ее целей. Основу организационно-управленческой структуры составляют отношения иерархической соподчиненности. Они, в свою очередь, оказывают определяющее влияние на организационно-управленческие отношения непосредственного взаимодействия, как вертикальные - между вышестоящими и нижестоящими звеньями управления, так и горизонтальные. Организационно-управленческая структура является информационной
Основные информационные потоки:
1) по вертикали сверху вниз — плановая, нормативная, инструктивная, руководящая информация;
2) по вертикали снизу вверх — аналитическая, рекомендательная, учетно-статистическая информация и т.п.;
3) по горизонтали — информация, обеспечивающая взаимокоординацию и горизонтальную интеграцию деятельности.