Диалог (персонификация, консультация)

Условия для отказа

Организм человека – одна большая химическая реакция. Все продукты для завивки разработаны с учетом течения этой реакции в пределах нормы. Любые отклонения – даже головная боль могут повлиять на окончательный результат завивки. Поэтому необходимо во время диалога с клиентом выяснить предпосылки по здоровью.

1. Использование сильных медикаментов (антибиотиков) в течение последних 2-3 месяцев, химиотерапия, облучение. В этом случае необходимо отложить воздействие на волосы химическим способом.

2. Давление: - высокое = чуть сократить время выдержки, т.к при данном условии температура тела обычно несколько повышена, а фактор воздействия тепла очень важен в перманенте; - низкое = чуть увеличить и перед операцией предложить клиентке кофе, крепкий сладкий чай.

3. Беременность, период лактации (кормление грудью), критические дни – отложить. В такие периоды организм женщины настроен на активное восстановление, в том числе и волос, поэтому завиток, как правило, не берется или очень слабо.

4. Структура волоса очень повреждена – отложить. Предложить клиенту курс восстановительной терапии для волос (лечение), подобрать сопутствующий комплекс по уходу домой.

Диагностика волос

Выяснив предпосылки по здоровью и пожелания клиента, определившись с конечным результатом и целью получения данной услуги, необходимо вяснить следующее:

• Сечение – круглое, овальное, плоское

• Текстура (толщина волоса) – тонкая (0,03мм), средняя (0,5-0,7мм), толстая (0,07 и более). Влияет на конечный результат: чем тоньше волос, тем тоньше слой кутикулы, а значит состав быстрее проникнет в кортекс.

• Эластичность – физическое свойство волоса, позволяющее волосу восстанавливать первоначальный вид за счет наличия связей между веретенообразными клетками.

• Пористость – показатель открытости чешуек кутикулы. Присутствие шероховатости приведет к отсутствию качественного завитка, такой волос быстро , много и глубоко впитывает составы.

• Густота – влияет на толщину прядей при накрутке и количество используемого продукта.

• Длина – влияет на выбор техники накрутки.

• Природа – нормальные, жирные, сухие. В случае сухости перед завивкой на кожу головы рекомендуется нанести защиту (многофункциональный крем).

• Состояние – нормальные, окрашенные, осветленные, обесцвеченные, с остатками химической завивки, мелированые, присутствие седины.

• Назначение завивки- влияет на выбор типа и размера бигуди. Рапример: для объема – более крупные, для получения завитка – с меньшим диаметром.

Таблица: Диагностический лист

Эласт-ть	пористость	текстура	густота	природа	состояние	длина	сечение	назначение
Тип состава( кислый, нейтральный, щелчной)				№ лосьона		Тип и размер бигуди

Правила применения препаратов для химической завивки:

1. Не использовать металлические предметы, т.к. могут вступать в реакцию.

2. При наличии на коже ссадин .

3. Перед использованием продукт проверить на аллергическую реакцию: опробировать за ушной раковиной, через 10-20 минут проверить.

4. В случае попадания продуктов на слизистую немедленнопромыть водой.